Web 共同編集機能を実装した メール検索システム 井上研究室 Choy Kho Yee ２００６年０２月２７日

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 2 オープンソース開発とメーリングリ スト オープンソース開発  ソースコードなどが公開される  世界中に分散した開発者が協力し合って開発を行 う メーリングリスト  開発者とユーザ間での意思疎通を果たす 設計と実装やバグ，使い方について議論する

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 3 メーリングリストアーカイブ メーリングリ ストでやりと り 疑問を持った開発者・ユー ザ メーリングリ ストアーカイ ブ 検索 全てのメールを メーリングリスト アーカイブに保存 開発者・ユーザは過去の 議論を参考にして、 問題を解決するために 頻繁にアーカイブを検索する

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 4 メーリングリストアーカイブの問題 点 時間の流れ 1. ユーザ A はメールを出した 2. メールの内容が時間が過ぎると正確でなくなった 3. ユーザ B がそのメールを見て，間違った情報を信じてしまった 4. ユーザ B は間違った判断をしてしまった 5. 場合によって，検索しなおす ユーザ A ユーザ B あるイベントで メールの内容が 正確でなくなった

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 5 Web 共同編集作業 例：フリー百科事典「 Wikipedia 」  各項目は利用者が保守します  間違った箇所は誰でもすぐに修正できる Web を通して利用者が共同に文章の編 集，レビューを行う作業 メーリングリストアーカイブの問題点 の解消に利用できる

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 6 本研究の目的 メーリングリストアーカイブの利用者に 正確な情報を効率よく届ける 課題  メールの内容の品質向上  メールの本文以外の情報の提供  検索効率の向上

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 7 メールの内容の品質改善  メールの編集 メール本文以外の情報の提供  メールに対するコメント追加  メールに対する評価  メールのタグでの分類 検索効率の向上  評価，タグの検索への反映 提案手法 Web 共同編集機能を実装したメー ル検索システムを提案

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 8 メールの編集 Wiki を導入  Wiki とは， Web インターフェイスからサーバ上 の テキスト文書を簡単に書き換えるシステム 編集履歴を管理  一回の編集につきバージョンが１つ増加する 過去の内容を参照して編集を行う 悪質な書き込みからの内容を復帰する

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 9 メール本文以外の情報提供 コメント  メールに対する意見・補足である  一通のメールに対して複数のコメントを追加できる ランク  ユーザのメールに対した評価を表す  ランクの範囲は “-10” ～ “+10” である  複数のユーザが付けたランクの平均値をとる タグ  ユーザが任意に指定できる文字列である 例： ”windows migrate”, “php setup” など  複数指定可能  メールの分類に利用される

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 10 メーリングリストアーカイブのモデ ル図 実体 属性 関連 スレッド構造の 再現に利用した

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 11 スレッド トップ スレッド メール１ メール２ メール３ 検索機能 MySQL の全文検索機能を利用する  メールの最初のバージョンと最新バージョンのみ スレッド単位で出力する メール２がヒットすればスレッド全体がヒットする スレッド全体のスコアは各メールのスコアの合計

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 12 スコアの計算 メールのスコア， X は下記式で算出 S my : MySQL の内部スコア R: メールのランク N title : メールのタイトルに含まれる検索キーワード の数 N tag : 検索キーワードに一致したメールのタグの数 ※検索にヒットしなかったメールのスコア＝０

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 13 検索の高速化 スレッドトップを求めるのに時間がかか る  メール⇔スレッドトップの関係を予め保持して おく 同じキーワードで毎回検索すると効率が 悪い  検索キャッシュを設けた キャッシュの有効期限は 10 分間にした

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 14 MLwiki の概略図 登録プログラム  Perl で実装  576 行 データベース  MySQL  16 個のテーブル Web インターフェ イス  PHP で実装  9 つのファイル  総行数 2265 行

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 15 MLwiki のユーザインターフェイス ナビゲーション・サイドバー 検索結果・内容などの表示部 検索入力部

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 16 メールの編集 メールの内容 編集部 無効なリンク 古い情報 最新情報を書く 追加された部分

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 17 実験 目的  検索精度を確認する  今後の研究の方向を確認する 対象  FreeBSD のメーリングリストアーカイブ 方法  既存全文検索システム Namazu と比較  FreeBSD の開発者にアンケート採取

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 18 Namazu との比較 設定  freebsd-stable で 2005 年 12 月にやりとりされた メールの中から「デバイスドライバーに関する 議論」を探したい 方法  5 つのキーワードで検索を 5 回行った キーワード： device driver, device support, driver, driver problem, driver support  再現率，適合率の平均値を求め，ｆ値を計算

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 19 Namazu との比較結果 %46.5% 本システム %45.0%Namazu f値f値適合率再現率 既存全文検索システム Namazu との比較結果 再現率 - 必要な情報のうち実際に検索された情報の割合 適合率 - 実際に検索された情報のうち必要な情報の割合 ランク，タグの数の増加とともに検索精度の 向上が期待できる

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 20 アンケートの結果 FreeBSD の開発者にアンケート採取  期間： 3 週間（ 2006 年 1 月 20 日～ 2 月 10 日）  設問数： 17 問  回収できた件数： 14 件 本システムにおいて実用だと思われる機能 人数

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 21 まとめと課題 Web 共同編集機能を実装したメール検索システ ムの設計と実装を行った Namazu と比較した結果，本システムの検索精 度が高いとわかった アンケートを通して今後の研究の方向を確認し た メール編集に対する抵抗感の解消方法の考案  編集されたことをより強調するなど より長い期間でシステムを公開し有効性の検証

終わり ご清聴ありがとうございました

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 23 まとめと課題 Web 共同編集機能を実装したメール検索システ ムの設計と実装を行った Namazu と比較した結果，本システムの検索精 度が高いとわかった アンケートを通して今後の研究の方向を確認し た メール編集に対する抵抗感の解消方法の考案  編集されたことをより強調するなど より長い期間でシステムを公開し有効性の検証

背景

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 25 Wiki とは Web インターフェイスからサーバ上の ハイパーテキスト文書を簡単に書き換え る システム 特徴：  どこからでも、いつでも、誰でも、文書を書き 換えて保存することができる  特有の文書マークアップが使える  文書間のリンクが張りやすい

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 26 Wiki のマークアップ例

設計と実装

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 28 メーリングリストのモデル図（１）

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 29 メーリングリストのモデル図（２）

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 30 メーリングリストのモデル図（３）

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 31 データベースのスキーマ

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 32 MLwiki の対象、動作環境 対象としたメーリングリストアーカイブ  FreeBSD のメーリングリストアーカイブ 動作環境  CPU: Pentium GHz  メモリ： 884 MB RAM  OS: Debian Sarge  Apache  MySQL  PHP  Perl  その他： CPAN のライブラリ、 PHP Pear のパッケージ

動作例

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 34 Wiki の作成 キャメルケース（ CamelCase ）による Wiki リンクの作成 疑問号をクリックする Wiki のマークアップを 用いて文章を作成する 最近作成された Wiki の一覧表示

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 35 コメントの追加 コメントが追加された

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 36 ランクを用いた評価

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 37 タグを利用したメールの分類 メールの内容表示 編集部 タグの表示 → “screen capture” で タグ付けられたメール タグのリスト

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 38 ナビゲーション・サイドバー

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 39 実例：迷惑メール

評価・その他

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 41 データベースの作成時間 検索インデックスの 作成時間＝１時間１７分

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 42 検索効率の評価

2006/02/27 平成 17 年特別研究報告 43 再現率 (Recall) ，適合率 (Precision)