社会福祉法人 しがらき会
職場適応援助者（ジョブコーチ） 支援 障害者の円滑な就職及び職場適応を図るため、 ジョブコーチが事業所へ一定期間出向き、障 害者及び事業主に対して、職場適応に関する 様々な直接的支援や専門的助言等を行います。 最終的に事業所内部の自然な支援体制（ナ チュラルサポート）の中で職業を継続してい くことを目指します。 → 障害者に対する支援を事業所の上司、同僚、に よる支援に移行させます
ジョブコーチによる支援の流れ 支援計画策定 ( 支援期間･支援事項･支援頻度 ) 支援の準備 カウンセラー ：コーディネイト ジョブコーチ ：支援 の実施 支援の実施 職場訪問による定着状況の把握､必要に応じ再支援 フォローアップ 職業評価､企業･家族･支援機関へのｲﾝﾀﾋﾞｭｰ 状況の把握･分析 職業リハ計画策定 ( 支援の決定･課題の明確化） ケース会議 障害者･企業･支援機関･家族のニーズ
◆集中支援と移行支援◆ ◎障害理解の促進 ・社員研修 ・個別資料の作成・配 布 ・個別の助言 ・ＪＣのモデリング ◎サポート体制の構築 ◎作業ｽｹｼﾞｭｰﾙの確立 ・職務の抽出 ・職務の選定 ◎作業の手順の確立と習 得 ◎職場における人間関係 コミュニケーション方 法 移行支援期 事業所内でのサポート体 制の構築 集中支援期 支援頻度の高い支援
①支援体制の変更 ● 人事・現場担当者の異 動 ②仕事内容の変更 ● 分担の変更、配置転換 ③要求水準の変化 ①職場適応の状況確認 ● 課題の状況 ● 新たな課題の可能性 ②生活面の状況確認 ● 健康状態 ● 家庭環境 フォローアップ（事業 主） フォローアップ（障害 者） ◆フォローアップ◆ ナチュラルサポート へ
ジョブコーチ 事業所（担当者） 支援頻度 時間経過 ※ジョブコーチによる直接的な支援を通して、事業所 側の 指導へと徐々に移行していくことを目指していま す。 ナチュラルサポート
☆平成２２年度相談および支援総件数は１２, ６３２件 内訳： ① 企業への訪問回数・・・１, ５３４件 ② 家庭への訪問回数・・・ ３８０件 ③ 関係機関との調整 ・・・２, ０２９件 ④ 電話等による相談 ・・・７, ９４６件 ⑤ 来所等による相談 ・・・ ７４３件 ☆平成２２年度相談および支援対象者数は４, １５６人 ☆平成２２年度調整会議等への出席回数は ５０５回 ☆現在登録者数：６００人 （身：４９名、知：４４５名、精： ６４名、他：４２名） 『働き・暮らし応援センター事業実施報告』