講師 高 橋 邦 夫 千葉学芸高等学校長 2001年度千葉大学総合科目１．思惟の世界 「先端技術と倫理」 情報リテラシーとネチケット 講師　高 橋 邦 夫 千葉学芸高等学校長 2001年度千葉大学総合科目１．思惟の世界　「先端技術と倫理」

情報リテラシー リテラシー ＝ 読み書き能力、教養 情報を扱うスキル ⇒ 情報活用能力 情報リテラシー教育 ＝ 情報教育 情報活用の実践力 リテラシー　＝　読み書き能力、教養 情報を扱うスキル　⇒　情報活用能力 情報活用の実践力 情報の科学的な理解 情報社会に参画する態度 情報リテラシー教育　＝　情報教育 体系的に整理された文部科学省の取り組みの概要をみてみよう

情報教育の目標 情報活用の実践力 情報の科学的な理解 情報社会に参画する態度 情報活用の実践力 情報社会に参画する態度 情報の科学的な理解 情報化の進展に対応した初等中等教育における情報教育の推進等に関する調査研究協力者会議報告： 「体系的な情報教育の実施に向けて」 情報活用の実践力 情報の科学的な理解 情報社会に参画する態度 情報活用の実践力 課題や目的に応じて情報手段を適切に活用することを含めて，情報を主体的に収集・判断・表現・処理・創造し，受け手の状況などを踏まえて発信・伝達できる能力 情報社会に参画する態度 社会生活の中で情報や情報技術が果たしている役割や及ぼしている影響を理解し，情報モラルの必要性や情報に対する責任について考え，望ましい情報社会の創造に参画しようとする態度 情報の科学的な理解 情報活用の基礎となる情報手段の特性の理解と，情報を適切に扱ったり，自らの情報活用を評価・改善するための基礎的な理論や方法の理解

情報教育の指導 情報化の進展に主体的に対応できる 「能力と態度」を育成 ３つの観点が相互に関連 情報活用の実践力 情報の 科学的な理解 情報社会に 参画する態度

学校での情報教育 実践力 最低限のスキルを 身につける 科学的理解 参画態度

（関連）メディアリテラシー メディアを主体的に読み解く能力 メディアにアクセスし、活用する能力 情報を伝達するメディアそれぞれの特質を理解する能力 メディアから発信される情報について、社会的文脈で批判的に分析・評価・吟味し、能動的に選択する能力 メディアにアクセスし、活用する能力 メディア（機器）を選択、操作し、能動的に活用する能力 メディアを通じてコミュニケーションを創造する能力 特に、情報の読み手との相互作用的（インタラクティブ）コミュニケーション能力

メディア・リテラシーの構成要素 情報教育の目標 との関連 情報社会に参画する態度 情報の科学的理解 情報活用の実践力

情報教育の意義 コンピュータの活用の在り方を考える インターネットの活用の在り方を考える 「情報」の接し方、取り扱いを考える 情報社会の今後を考える

情報モラル

情報社会での生活 日常想定外の新たな状況 情報社会で適正に生活を送るには ⇒「情報モラルの育成」が必要 日常生活のモラルが必ずしも適切でない場合がある 新たなモラルが求められる場合がある 情報社会で適正に生活を送るには ⇒「情報モラルの育成」が必要 情報モラル＝日常モラルの適用＋α

新たなモラルの例 携帯型電話 日常モラル ＋αのモラル 電話利用のマナー コンサート会場などでの鳴動停止 新たなモラルの例　携帯型電話 日常モラル 電話利用のマナー ＋αのモラル コンサート会場などでの鳴動停止 ペースメーカー装着者直近での電源停止 病院，航空機機内での電源停止

新たなモラルの例 著作物の利用 日常モラル ＋α 許諾を原則とする公正利用 私的複製，授業での複製などの公正利用 複製物の送信 新たなモラルの例　著作物の利用 日常モラル 許諾を原則とする公正利用 私的複製，授業での複製などの公正利用 ＋α 複製物の送信 複製物の送信可能化

情報社会の特徴 通信相手 通信範囲 通信速度 通信形態 近くの人←→遠くの人，１人←→多数 遠隔地との通信，１対多数との通信 瞬時←→不達，時差 通信形態 マルチメディア，リアルタイム，マルチキャスト

情報社会のモラル 情報社会は日常社会の延長にある 情報社会は日常社会とは異なる面がある 日常のモラルが適用される（多くの場合） 情報通信手段使用の特性による相違 特別なモラル（情報モラル）の適用が必要な場合がある

情報モラル 情報社会で適正な活動を行うための基になる考え方と態度 対処的ルールを身に付けるだけでなく，ルールの意味を正しく理解し，新たな場面でも正しい行動がとれる 情報収集，情報発信，コミュニケーション，制作活動等の場面での適正な活動 生活安全（デマ情報や不正アクセス等の備え）

情報モラルの要素 日常生活上のモラル 情報技術の特性を踏まえた活動 文化的・社会的なコミュニケーションの範囲・深度が変化する特性を踏まえた活動

基本的な考え方 人と人との間のコミュニケーション 人権への配慮 ○差別・誹謗中傷の回避，知的所有権，プライバシー 文化的・社会的な環境，考え方の違いへの配慮 ○予見や憶測による誤解の回避，適正な意見情報交換 技術的な環境の違いへの配慮 ○情報機器の方式の相違，共通のデータ形式の利用 コンピュータや情報通信ネットワークの特性への配慮 ○影響範囲の理解，コンピュータ犯罪， 　ネットワーク使用犯罪の回避

参考資料（１） 文部科学省委託事業 「インターネット活用ガイドブック」モラル・セキュリティ編 インターネット活用のための「情報モラル指導事例集」 発行　コンピュータ教育開発センター 　　　　（ＣＥＣ） http://www.cec.or.jp/CEC/

参考資料（２） ネット社会の歩き方 http://www.net-walking.net/

参考資料（３） 【資料】 ネチケット情報 【情報交換】 i-ethicsメーリングリスト 【法律】 法庫 【判例】 最高裁判所 【資料】　ネチケット情報 http://www.cgh.ed.jp/netiquette/ 【情報交換】　i-ethicsメーリングリスト 学校教育と情報倫理メーリングリスト http://i-ethics.k12.gr.jp/ 【法律】　法庫　 http://www.houko.com/ 【判例】　最高裁判所　 http://www.courts.go.jp/

情報モラルの内容

情報収集活動 適正な手続きによる情報の収集 知的所有権の尊重 情報の信頼性についての意識 情報の品質についての意識

情報発信活動 プライバシーの保護 著作権などの尊重 情報発信に伴う責任 無断開示，漏洩への注意 著作物の複製，公衆送信 誹謗中傷など人権侵害に慎重な態度 情報発信に伴う責任 正確，良質な情報，情報の更新，苦情処理 すべての人のためのユニバーサルデザイン

コミュニケーション活動 コミュニケーション・マナー 相手への配慮 netiquette（ネットワーク上のエチケット） 1対１，１対多のTPO 仮想人格か否か 信頼と警戒

情報通信手段の利用 ガイドラインの遵守 セキュリティへの配慮 犯罪に巻き込まれないための対応 一般社会の常識 契約履行義務，損害賠償責任

Ｎｅｔｉｑｕｅｔｔｅ ネットワークのエチケット

トラブルを避ける知恵 インターネットは無法地帯？ エチケット＝お作法

ネチケット？ ネットワーク上のエチケット 法律ではない 規則ではない 倫理でもない ＝作法 ＝礼儀正しさ ＝生活の知恵

ネチケットガイドライン RFC1855 （ＦＹＩ２８） 日本語版 http://www.cgh.ed.jp/netiquette/ IETF　RUN-WG／ Chair: Sally Hambridge October 1995 日本語版 http://www.cgh.ed.jp/netiquette/ （注）Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｌ： 教条的に取り扱うものではない

Netiquette ネットワークエチケット 概論 インターネット利用者の4つの心がけ

インターネット利用の心がけ “相手”を意識する 身を守る 責任ある行動 貢献する

“相手”を意識する コンピュータの向こうには人間がいる ネットワークは□と□とをつなぐもの 相手はコンピュータ画面ではない 考え方(文化)・文脈の違い 発言する者の立場 大勢の聴衆の前で話すようなもの ネットワークは□と□とをつなぐもの

身を守る 実社会と同様に外部社会の危険に備える 情報の正確性を判断する 詐欺 個人情報保護 信頼するかどうかは自分の□□

責任ある行動 迷惑行為はトラブルにつながる ネチケットを知ろう 知的所有権の保護 自由とは□□が持てる者の特権

貢献する ネットワーク社会への貢献 Ｇｉｖｅ and Take 自ら貢献する態度を みずから□□するところに情報は集まる

4つの要素のまとめ コンピュータの向こうには人間がいる 実社会と同様に外部社会の危険に備える 迷惑行為はトラブルにつながる ネットワーク社会への貢献

格言 ネットワークは人と人とをつなぐもの 信頼するかどうかは自分の責任 自由とは責任が持てる者の特権 みずから発信するところに情報は集まる

Netiquette ネットワークエチケット 各論 ネチケットの要素

ネチケット トラブルを避ける「生活の知恵」 礼儀作法 倫理(心)とエチケット(作法)は異なる 法律ではない 規則ではない ユーザー間の申し合わせ デファクトスタンダード 倫理(心)とエチケット(作法)は異なる

さまざまな場面でのネチケット 電子メール メーリングリスト BBS(掲示板) チャット WWW

電子メール(1対1) Eメールアドレスは誰のもの?(公用/私用) Eメールは葉書のようなもの 相手が読めるメールを送る 機種別の機能・表示文字の違いに注意 メールソフトの設定～最低レベルに合わせて 必要な情報を盛り込み、不要なものを省く ◎有効なFrom: ×大型の添付ファイル

Ｅメールの所有権 学校や会社のアドレスは公用かもしれない 公用の場合、他者の閲覧も許される 私的アドレスと公用アドレスの使い分け 各組織のポリシーによる 公用の場合、他者の閲覧も許される 公用アドレスに私的な内容は迷惑 私的アドレスと公用アドレスの使い分け グループアドレス、転送機能の利用

Ｅメールのセキュリティ 「葉書」と同じ 機密情報は書けない ｢封書」にするには暗号化 偽造もありうる→必要なら電子署名で防護 第３者が読んでしまう可能性がある 機密情報は書けない クレジットカード番号・パスワード 個人情報 ｢封書」にするには暗号化 偽造もありうる→必要なら電子署名で防護

受信する相手の環境に配慮 機種・ソフトの違い 受信データ量 添付ファイルのデータ形式 機能の制限、文字化け メールボックスのサイズ、メモリ・ディスク容量 受信にかかる通信コスト 添付ファイルのデータ形式 WWWやFTPの利用も検討しよう

内容面での配慮 チェインレターの禁止 リーチャブルなＦｒｏｍ： 引用は短く出典明記 説明は詳しく正確に ジョークは通じる？ 取り戻せない 送信前にＴｏ：と内容の再チェック 行間を読む 説明不足を前提に あわてずに 後送メールがあるかも 偽造かもしれない 重要なメールには受領確認を フレームにつきあうな

電子メールの配慮 返事がない理由？ 相手には返事をする義務はない 届かなかった、忙しかった、応えたくなかった 状況を受け入れて、前向きの対応を考える 相手には返事をする義務はない 返事をもらえるメールの書き方

メーリングリスト(1対多) 聴衆は誰か。話題は何か。 聴く(読む)態度、話す(書く)態度 ローカル・コミュニティのローカルルール オープンか。クローズか。 個人的メッセージはDirectMailで。 Cc:しないのが原則 聴く(読む)態度、話す(書く)態度 自分に厳しく、他人に寛容 ローカル・コミュニティのローカルルール

メーリングリストでの配慮 多くの人が読む 発言の立場を明らかに 添付ファイルは了承を得てから マルチポストはしないのが原則 人格ではなく「内容」に注意を集中する 添付ファイルは了承を得てから マルチポストはしないのが原則 参加・脱退申請のアドレスを確認 論争への参加は暇のあるときに 管理人はボランティア

BBS(掲示板) 電子ニュースやWWW掲示板など 記事のキャンセル 用語・表現の選び方に注意 議論の場を移すときは明示する 誤解を防ぐ 議論の場を移すときは明示する 偽造の防止には電子署名を利用

掲示記事に関する配慮 匿名を避ける スポイラー（暴露記事）は明示 内容の正確性には責任を持って モデレータ（検閲者）がいる場合に注意 記名に適さない内容は匿名投稿にも適さない スポイラー（暴露記事）は明示 推理小説の種明かし、読みたくない人もいる 内容の正確性には責任を持って モデレータ（検閲者）がいる場合に注意 掲示板のポリシー、チャーター（憲章）に留意

チャット（１） リアルタイム・コミュニケーション 相手・自分の時間を無駄にせぬよう ローカルグループの文化を知る 強制しない・強制されない 始めと終わりの「あいさつ」…Hi ～Bye ローカルグループの文化を知る はじめは「聞くこと」に徹して 強制しない・強制されない

チャット（２） 宛先人の特定には　＞○○さん 秘話機能もある 複数行のときは目印をおく　「…」など

ＷＷＷ 対象読者？ ユニバーサル・デザイン 一般公開／限定公開 使用する言語、機能 特定ブラウザの機能に依存しない 用語は一般的なものに 障害者にも優しいページ 画像にはＡＬＴを付加、など。

ＷＷＷ 「見映え」よりも「内容」 古くなったら、すぐに更新 誤りは訂正する 複製利用の条件を明記 情報の収集時は、利用範囲を明記 制作者の連絡先を明記 複製利用の条件を明記 情報の収集時は、利用範囲を明記 ×ＨＰ　○ホームページ　◎Ｗｅｂページ

ネットワークでの 効果的な助言の求め方 状況をよく伝える 調べ方を聞く 甘えることはできない 何に使うのか（成果の公表も） 緊急度 むしろ質問をまとめるために助言が要るかも 何を知りたいか説明できるか 相手には答える義務がない ネット以外の手段も検討 自力でできるだけ調べる ネットワークでの 効果的な助言の求め方