「UR塾」:笑顔と元気のカウンセリングセミナー ~カウンセリングの極意習得とスタッフ力強化のサロン創り~ DEMI Special ACADEMIA 2011 「UR塾」:笑顔と元気のカウンセリングセミナー ~カウンセリングの極意習得とスタッフ力強化のサロン創り~ お客様から支持される〝人・店〟の雰囲気創り カウンセリングや接客方法、人間関係構築にクローズアップ! 「接客に必要なものは?」「風土や信頼関係創りとは?」 などの新発見と再認識がいっぱい。一人ひとりのヒューマンスキル がお店やチームを支える力になっていきます! カット技術の展示と同時に、接客力のノウハウをしっかり学び、 みんなで雰囲気創りと取り組みについて考えていきます。 <講習内容> ●カットのデモンストレーション+オリジナルカウンセリング モデルのカット展示を通して、実際に行っているカウンセリングのポイントを習得。 ●サロン風土創りの提案とQ&Aタイム 〝お客様の為の接客〟ベースに、スタッフ力を参加型で考える学びの場。 【UR】原宿・青山・銀座中心に5店舗 (スタッフ120名)で展開中。「デザイン追求」と同時に「笑顔と元気」をポリシーを持ち、スタッフ1人ひとりがお客様の為に、自分の職場を楽しむ接客業の原点のようなサロンです。 ■日時 10月17日(月) 10:00~13:00 ※9:30 受付開始 ■定員 50名 ■講習費 3,000円(税込) ■対象者 全てのスタッフ様 ■持ち物 筆記用具 ■お申し込み先 FAX.052-971-8632 (お問合せ先 Tel.052-971-8631) 講師プロフィール 野澤 博幸 氏 UR CASTLE店長。 サロンワーク・講習・撮影・ヘアショー等で活躍中。 ドライカットの技術総責任者を務めながら、 スタッフモチベートや「笑顔の絶えないサロン」創り などの店内活動も全力で取り組んでいる! ■会場) ヘア サイエンス スクエア 名古屋 Tel.052-963-0215 Fax.052-963-0215 〒461‐0001 愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア B1F ・地下鉄桜通線/名城線「久屋大通」駅下車1B出口より徒歩 約5分 ・地下鉄桜通線「高岳」駅下車1番出口より徒歩 約4分 ※お車でお越しの際は、近くのコインパーキングを御利用下さい。 (専用駐車場はございません) FAX申 or キリトリ 申し込み 「UR塾」:笑顔と元気のカウンセリングセミナー 10/17 美容室名 サロン TEL 受講者名 フルネームで 御記入下さい 代表者) 代理店名 担当営業名 ・キャンセルをされる場合は、予め上記お問い合わせ先まで御連絡をお願い致します。 ・お申込の際に御記入頂きました情報は、講習管理以外には一切使用致しません。 DEMI COSMETICS