第一回草津・箱根・熱海温泉 観光協会サミット 観光協会の将来像 平成２８年３月１６日 第一回草津・箱根・熱海温泉 観光協会サミット 観光協会の将来像 平成２８年３月１６日 早稲田大学政治経済学術院 講師 森田金清
観光の潮流 ①マスツーリズムから持続可能な観光地 ②目的意識をもった観光 ③急増するインバウンド（２０１５年１９７３万人） 産業観光、フィールムツーリズム、巡礼観光、メディカルツーリズム MICE スポーツツーリズム ③急増するインバウンド（２０１５年１９７３万人） ④2020年東京オリンピック
観光協会はどこへいくのか 協会の主な業務とは 協会の主要ステークホルダー 協会の財源 多種なプレーヤー ニセコプロモーションボード(NPB)の事例 マーケティングの発想（日本型DMO）
熱海市観光商工費の推移
熱海市の観光図
解決方法：熱海市観光まちづくり会社設立（DMO) 「観光まちづくり会社」がワンストップ窓口となって、情報発信・商品販売を行う。 各地区観光協会 市役所 農業関係者 商工業者 漁業関係者 宿泊施設 飲食店 宿泊ｻｰﾋﾞｽ 観光情報 体験農業 ものづくり体験 体験漁業 飲食ｻｰﾋﾞｽ NPO 着地型 観光 （観光地域づくりプラットフォーム） 観光まちづくり会社（DMO) 情報発信・商品販売 （従前） 個々の関係者が個別に情報発信・商品販売を行う。 市場まで情報・商品が届きにくい。 各地区 観光協会 市役所 農業関係者 商工業者 漁業関係者 宿泊施設 飲食店 宿泊ｻｰﾋﾞｽ 観光情報 体験農業 ものづくり体験 体験漁業 飲食ｻｰﾋﾞｽ NPO 着地型 観光 旅行会社・観光客 等 旅行会社・観光客 等
住んでよし訪れてよしのまちづくり
「観光振興」「地域振興」を結びつける活動 ■ 観光まちづくりとは地域住民が主体となってその地域でしか味わえない、そこに行かないと体験できない地域の観光資源掘り起こしながら地域の魅力を高める 住民の生活満度と郷土愛の酬成を行う活動 「観光振興」「地域振興」を結びつける活動 ■ 住民にも生活満足度の向上をはかりながら、観光客を魅了する仕掛けづくり 住んでよし訪れてよしのまちづくり
観光まちづくりが実施された場合の期待される効果 観光関連産業の産業振興：旅館、飲食業、土産品産業などの産業振興が可能 雇用の増大：観光関連産業での雇用が増大する 高齢者への歯止め：若年雇用が進めば高齢化にも歯止めがかかる 地域産業への普及：地元食材の利用などによる農林水産業への効果 自治体財政への健全化；観光関連産業からの税収アップ 地域住民の意識向上：旅行者が増えて、外から見た地域の魅力を再発見することで、住民のプライドや地域愛が向上 将来的人口増加：短期滞在から中期滞在そして定住へというステップにつながる