見守りサービス 「かんでん見守り隊 OTTADE!」 の仕組み H31.4月から サービス開始!! 交野市 見守りサービス 「かんでん見守り隊 OTTADE!」 の仕組み 見守り端末を、固定基地局や移動基地局が検知し、子供の移動経路等の位置情報を確認できます。 学 校 サーバー 移動経路等の 位置情報 固定基地局 移動基地局 移動基地局 見守り人 見守り端末 otta.w ・ビーコン内蔵 ・防災ホイッスル型 ・市販の単5電池で駆動 固定基地局 検知端末(例) 位置の確認・通知 固定基地局 ・コンセントに設置 ・SIMで無線通信 移動基地局 ・アプリ :インストール ・Bluetooth:ON ・GPS :ON ・アプリ料金 :無料 保護者 移動基地局用の 無料アプリ 「otta見守り人」 位置を確認するための 見守りアプリ 「OTTADE!」 問合せ型見守りサービス(無料) 自分DE見守りサービス(有料) 万が一のときに、自治体指定の窓口に電話で問い合わせることで、お子さまの行動履歴を確認できるサービス 保護者自身で、登下校や予め設定した見守りポイントの検知通知や地図による位置情報履歴を確認できるサービス 13:35 ●●3丁目 13:30 コンビニ付近 にいました。 13:30 コンビニ 見守り人 検知!! 検知!! 見守り ポイント スマートフォンやフィーチャーフォンに通知できます。
H31.6月末まで無料!! 自分DE見守りサービスの料金体系 otta見守りサービス導入エリア 自動的に有料にはなりません。 自分DE見守りサービスの料金体系 各種料金(税別) 毎月払い料金 月額 462 円 年度一括払い料金 月額 416 円×12 ヶ月分 初回契約事務手数料 2,000 円 中途解約手数料 800 円(年度一括払い契約期間内に限る) 見守り端末 代金 初回 無 料 再配布 機器代金1,500 円+送料+代金引換手数料 お支払い方法 毎月払い料金 クレジットカード決済 年度一括払い料金 クレジットカード決済 or コンビニ払い(※1) (※1)振込票発行・郵送手数料はお客さまにご負担いただきます。 otta見守りサービス導入エリア 2
Q A Q A Q A Q A Q A Q A Q A Q A Q A Q A Q A Q A Q A Q A よくあるご質問 任意です。平成31年6月末までは、無料でご利用いただけますので、是非、お試しください。 ※自動的に有料になることはありません。 ① サービスの利用は必須なの? Q A GPSとは異なるサービスです。見守りポイントを通過した際にその時間と場所がわかるサービスであり、GPSのように、どこでも位置がわかるものではありません。 ② GPSのサービスとは違うの? 10m~20m程度です。 見守り端末を検知するための機器(固定基地局) を設置している環境によって、異なります。 見守りポイントの前の歩道を通過した際に検知します。 Q A ③ 見守りポイントは、どのくらいの 範囲を検知するの? Q A OTTADE!ホームページの「見守りポイントマップ」に最新の見守りポイントの場所を掲載しております。 ④ 見守りポイントは、どこにあるの? Q A ⑤ 見守り端末は1つしかもらえないの? お子さま1人につき、1つまでとなっております。 Q A ⑥ 見守り端末が壊れたり、紛失したら どうしたらいいの? お手数ですが、OTTADE!見守りサービスサポートセンターまで、まずはご連絡ください。 Q A ご自宅にスマホやタブレットがあり、「otta見守り人」という 無料アプリをインストールして有効におくと、確認できます。 なお、自動で通知を受ける設定はできません。 ⑦ 子どもが自宅に帰っていることを確認 したい。 Q A スマホやタブレットに、無料アプリ「otta見守り人」をインストールした人のことです。アプリを有効にすると、スマホ等でも、見守り端末を検知し、位置情報を保護者にお知らせできます。 ⑧ “見守り人”って、なに? Q ⑨ 位置情報が施設名のときと住所のとき があるけど、なんで? A 基本的に、施設に固定基地局を設置している場合は施設名で表示しており、それ以外は住所で表示しております。 Q ⑩ 学校にいるはずなのに、学校敷地外 に位置が表示されることがあるけど、 なんで? A 見守り人で検知した場合は、見守り人のGPSの精度で位置が記録されるため、実際の位置からずれる可能性があります。位置の範囲は地図上の青い円で表示されます。 Q A 詳細の料金プランを記載した「ご利用案内書」をお知らせいたしますので、再度、お手続きいただいた方に限り、有料サービスとして、引き続きご利用いただけます。 ⑪ 無料期間終了後はどうなるの? Q A 月額 416~462円(税抜)です。 詳細は、別途OTTADE!ホームページ等でお知らせいたしますので、それまでお待ちください。 ⑫ 有料化後の料金はいくら? OTTADE!ホームページに「使い方」を掲載しています。 ・パソコン https://www.ottade.jp/usage/howto-pc/ ・スマートフォン https://www.ottade.jp/usage/howto-sp/ Q A ⑬ 使い方がわからない。 OTTADE!ホームページの「使い方」の中に、「よくあるご質問」を掲載していますので、ご確認ください。 https://www.ottade.jp/usage/qa/ (右記のQRコードを読み込んでもアクセス可) Q A ⑭ サービスで困ったことがあったら、 どうすればええの?