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オーダー端末操作手順書 WideNet株式会社 Ver.2013/01/30
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目次 0事前準備 1注文 2状況 1-1 担当者入力 1-2 オーダー 1-3 商品登録 1-4 オーダー内容の変更
1-5 オーダーの確認と数量の変更 1-6 トッピング 2状況 2-1 オーダー状況の確認 2-2 テーブル移動 2-3 オーダー内容の変更 2-4 会計済み処理 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ハンディに担当者を入力 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・お客様情報の入力とテーブル指定 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・注文の登録 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・商品登録中の注文内容変更 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・注文内容の確認 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・トッピングの追加 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・現在の注文状況の確認 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・テーブルの情報を別テーブルへ移動 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・注文済み商品内容の変更 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・登録内容の削除
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目次 3保守 3-1 コード設定 3-2 テーブル数の設定・変更 3-3 客層パターンの設定 3-4 担当者入力設定
3-5 サーバー接続切り替え 3-6 接続先サーバーの設定 3-7 手動マスタ受信 3-8 オフライン復旧 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・店舗コード、端末コードの設定 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・テーブル数の設定 ・・・・・・・・・・・・・年齢層別表示、グループ別表示の切り替え ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・担当者入力方法の設定 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・オンライン/オフライン切り替え ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・無線の接続先設定 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・マスターデータの受信 ・・・・・・・・・・・・・・・・・オフライン運用からオンライン運用への復旧
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0.事前準備
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◆事前準備 オーダー端末(iPod Touch)の【設定】をタップし起動します。 【Wi-Fi】をタップします。
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◆事前準備 パスワードを入力し、【Join】をタップします。
選択したネットワークに「✓」が付きます。 【 】をタップしネットワークの設定を行います。 【静的】をタップし、タブを「DHCP」から「静的」に切り替えます。
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◆事前準備 「IPアドレス」「サブネットマスク」「ルーター」「DNS」を入力します。
入力が完了しましたらホーム画面に戻り、【Order4U】アプリをタップして起動させます。 「保守」タブに切り替え、接続先サーバーの設定を行います。【接続先サーバー】をタップし、 『[POSのIPアドレス]:8080』 を入力します。
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1.注文 1 担当者入力 2 オーダー 3 商品登録 4 オーダー内容の変更 5 オーダーの確認と数量の変更 6 トッピング
2-1 新規のお客様のオーダー 2-2 ご案内中のお客様のオーダー 3 商品登録 4 オーダー内容の変更 5 オーダーの確認と数量の変更 5-1 確認と注文 5-2 数量の訂正 5-3 オーダーの取消 6 トッピング 6-1 トッピングの登録 6-2 トッピングの登録2
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◆注文 - 担当者入力 担当者の白枠内をタップします。 担当者コードを入力し、【ENTER】をタップします。
担当者名が表示され、テーブルを選択できるようになります。
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◆注文 - オーダー 1-2-1 新規のお客様のオーダー 空席テーブルをタップします。
お客様情報を登録します。 人数と客層を登録し、 【オーダー開始】をタップします。 注文TOP画面に切り替ります。
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◆注文 - オーダー 1-2-2 ご案内中のお客様のオーダー 該当するテーブルをタップします。
注文TOP画面に切り替り、追加注文を受けることができます。
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◆注文 - 商品登録 注文TOP画面から、カテゴリを選択します。
※オーダー変更がある場合 「オーダー内容の変更」で 数量訂正を行ないます。 ※オーダー変更がない場合 「オーダーの確認と数量の変更」でオーダーの確認を行います。 注文TOP画面から、カテゴリを選択します。 商品をタップし登録します。 また、タップする回数を増やすことで数を増加することができます。
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◆注文 - オーダー内容の変更 【編集】をタップします。
数量訂正モードに切り替ります。 【 】をタップするとその商品の数量がクリアされます。 【 】をタップすると数量が減っていきます。 【完了】をタップして訂正モードを終了します。
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◆注文 - オーダーの確認と数量の変更 1-5-1 確認と注文 オーダーの登録が完了しましたら、【注文内容】をタップします。
注文確認画面に切り替り、金額やオーダーの一覧が表示されます。 【注文】をタップします。 「注文を確定します」ダイアログが表示されます。 【OK】をタップしてオーダーが完了します。
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◆注文 - オーダーの確認と数量の変更 1-5-2 数量の訂正
オーダーの確認時に数量の訂正があった場合、【編集】をタップし訂正モードに切り替えます。 数量を減らす場合は【 】をタップします。 その商品を削除する場合は、【 】をタップし【 】にした後、【削除】をタップします。 訂正が済みましたら【完了】をタップします。 ※オーダー確定後の数量訂正については「2-3オーダー内容の変更」を参照してください。
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◆注文 - オーダーの確認と数量の変更 1-5-3 オーダーの取消
オーダーの確認時にすべてのオーダー内容を取り消す場合、【取消】をタップします。 「全ての注文を取り消します」 ダイアログが表示されます。 確認をし、【OK】をタップします。
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◆注文 - トッピング 1-6-2 トッピングの登録 商品登録時にトッピング選択ができる商品の場合、数量の右側に「 」が表示されます。 【 】をタップしてトッピング編集を行います。 トッピング一覧が表示されます。 トッピング内容をタップし、選択していきます。 選択したトッピングには赤枠が表示されます。 選択が完了しましたら【戻る】をタップし、商品一覧画面へ戻ります。 トッピングが反映されている場合、アイコンが「 」に変わります。
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◆注文 - トッピング 1-6-2 トッピングの登録2 同一商品が複数個ある場合も同様に「 」をタップします。
同一商品が複数個ある場合も同様に「 」をタップします。 トッピング一覧が表示されます。 1つ目のトッピングを選択します。 2つ目以降でトッピング内容が同じ場合、「 」をタップし数量を増やします。 「 」タップで数量を減らすこともできます。 違う場合は【トッピング+】をタップし項目を追加します。
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2.状況 1 オーダー状況の確認 2 テーブル移動 3 オーダー内容の変更 4 会計済み処理
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◆状況 - オーダー状況の確認 ご案内中のテーブルをタップします。
オーダー済み 調理中 配膳済み ご案内中のテーブルをタップします。 金額と注文内容の一覧が表示されます。 また、数量の右側をタップするとアイコンを変更することができます。 現在の配膳状況などの確認にご利用いただけます。
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◆状況 - テーブル移動 ご案内中のテーブルをタップします。 【テーブル移動】をタップします。 選択したテーブルが水色の枠線で囲われます。
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◆状況 - テーブル移動 移動先の空席テーブルをタップします。 ダイアログが表示されます。 【OK】をタップします。
テーブルが移動したことを確認し、完了となります。
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◆状況 - オーダー内容の変更 ご案内中のテーブルをタップします。 金額と注文内容が表示されます。 【編集】をタップします。
数量変更モードに切り替ります。 数量を減らす場合は【 】をタップします。 その商品を削除する場合は、商品名左の【 】をタップし【 】にします。
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◆状況 - オーダー内容の変更 訂正された伝票が印字され、完了となります。 訂正内容を確認し、【取消確定】をタップします。
「指定された注文を取り消します。よろしいですか?」 ダイアログが表示されます。【OK】をタップして取消を実行します。
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◆状況 - 会計済み処理 ご案内状態のテーブルをタップします。 【会計済】をタップします。
「会計済にしますか?」ダイアログが表示されます。 【OK】をタップして処理を実行します。
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3.保守 1 コード設定 1-1 店舗コードの設定・変更 1-2 端末コードの設定・変更 2 テーブル数の設定・変更 3 客層パターンの設定
4 担当者入力設定 5 サーバー接続切り替え 6 接続先サーバーの設定 7 手動マスタ受信 8 オフライン復旧
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◆保守 - コード設定 3-1-1店舗コード設定・修正 【店舗コード】をタップします。 数値を入力し、【ENTER】をタップして登録します。
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◆保守 - コード設定 3-1-2端末コード設定・修正 【端末コード】をタップします。 数値を入力し、【ENTER】をタップして登録します。
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◆保守 - テーブル数の設定・変更 【テーブル数】をタップします。 ダイヤルが表示されます。 上下にスライドさせて設定します。
【完了】をタップして登録を完了させます。
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◆保守 - 客層パターンの設定 【客層パターン】をタップします。 「年齢層」「グループ」から選択します 【Back】をタップして戻ります。
※年齢層を選択した場合の表示 【客層パターン】をタップします。 「年齢層」「グループ」から選択します 【Back】をタップして戻ります。 ※グループを選択した場合の表示
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◆保守 - 担当者入力設定 【担当者入力】をタップします。
「オーダー毎」「起動毎」「前回担当者保持」から選択し、【Back】をタップします。
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◆保守 - サーバー接続切り替え ※サーバー接続「オフ」時は、項目が変わり、 「担当者メンテナンス」 「カテゴリーメンテナンス」 「商品メンテナンス」 となります。 Goometのシステムは上記の各メンテナンスには対応しておりません。 メンテナンスを行う場合は、 PC版本部管理システム、または、 POS本体からお願い致します。 「サーバー接続」右にあるボタンを左右にスライドすることで、オン/オフの切り替えをすることができます。 サーバーへの接続が切れ、下部分の項目が変更されます。
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◆保守 - 接続先サーバーの設定 【接続先サーバー】をタップします。 値を入力し、【Done】をタップします。
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◆保守 - 手動マスタ受信 ※メニューや従業員等のデータを更新するには、手動マスタ受信の前にPOSでデータの更新をしている必要があります。POS画面から 『POS更新』と『マスタ更新』を行なって下さい。 【手動マスタ受信】をタップします。 マスタデータを受信し、メニューデータが更新されます。
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◆保守 - オフライン復旧 オフライン状態では「保守」の背景部分が緑色で表示されます。 【オフライン復旧】をタップします。
「オフライン状態からの復旧処理を行います」ダイアログが表示されます。 【OK】をタップします。
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◆保守 - オフライン復旧 「保守」部分の背景が灰色に変わり、完了となります。
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