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自己紹介 名 前:いのうえ たくひろ 所 属:クレスコ 技術研究所 担 当:むずかしいことを、かんたんに 特 技:トリミング

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0 チャットボットとAI あの会社はもう使っている 井上 祐寛 2016年7月27日

1 自己紹介 名 前:いのうえ たくひろ 所 属:クレスコ 技術研究所 担 当:むずかしいことを、かんたんに 特 技:トリミング
名 前:いのうえ たくひろ 所 属:クレスコ 技術研究所 担 当:むずかしいことを、かんたんに 特 技:トリミング 趣 味:トイカメラ、山登り 自己ベスト:3時間30分02秒 (2016/3 横浜マラソン フル)

2 ビジネスチャット チャットボット 人工知能ボット 本日テーマ 電子メールからチャットへ、 その有効活用を知り、社内で 使ってみたくなる。
GOAL 電子メールからチャットへ、 その有効活用を知り、社内で 使ってみたくなる。 ビジネスチャット チャットボット GOAL 定型作業はボットに任せる事で、 生産性向上につながることを知る。 人工知能ボット GOAL 人工知能ボットの現状と可能性、 ビジネスモデルを知る。

3 ビジネスチャット 人と人 (社内外問わず)

4 コミュケーションが取りやすい! 電子メールからチャットへ ビジネスチャット いきなり 会話感覚 要件から こまめに グループ 共有 管理
最低限のマナーは守ろう いきなり 要件から アレどうした? こまめに 共有 備忘録 感覚 グループ 管理 関係者以外立ち入り禁止 既読、未読 読んでないし・・

5 チャットボット 人とプログラム

6 アプリ vs チャットボット チャットボット アプリ 図書システム サイト訪問 処理 利用者認証 処理 検索、貸出し状態 処理 予約入力
在庫確認 予約受付 書籍一覧 API チャットシステム ボット “コンビニ人間”借りれる? コンビニ人間 貸出可 在庫 貸出中 貸出中 予約 “コンビニ人間” 予約して コンビニ人間 予約完了

7 ChatOps チャットボット チャットシステム デプロイタスク ソース取得 アプリのビルドして GitHub デプロイ開始しました
Jenkins サーバ 終了報告 デプロイ終了しました 実現するための技術:チャットシステム(プラットホーム)に常駐し、特定の処理を実行。 Errbot Hubot LITA ボット Botkit Ruboty Slack hipchat yammer プラットホーム

8 人工知能ボット 人と人工知能

9 5年以内にバーチャルエージェント、AIボットが最も人気を得ると予測!
人工知能ボット 人工知能ボット 人工知能ボット 5年以内にバーチャルエージェント、AIボットが最も人気を得ると予測! DGE 2016年6月22日リリースの調査結果 おしゃべり りんな AOI 質問/応答 UFJ CAIWA APTWARE グリーンベア 情報提供/探索/収集 Airi パン田一郎 人工知能ビール パーソナルアシスタント P.A.I M しゃべって コンシェルジュ hipchat yammer Slack LINE Twitter Messenger チャットシステム (プラットホーム)

10 ボットのビジネスモデル(勝馬に乗る) Facebookメッセンジャー 人工知能ボット ・既存のプラットフォームに乗っかって自社サービスを提供
・メッセンジャーはユーザ9億人(2016/4) ・姿カタチを変えるボット Facebookメッセンジャー 会話・チャット 企業 マーケティング チャネル 人工知能 ボット 商品・サービス提供 企業 会話・チャット マーケティング チャネル 人工知能 ボット 商品・サービス提供

11 会話が重要だ 人工知能ボット そのためには 会話が重要だよ

12 りんなの場合(LINEボット) 人工知能ボット

13 Airiの場合(メッセンジャーボット) 人工知能ボット 2016/7/6
Facebookチャットで天気を知らせる人工知能ボット「ウェザーロイド Airi」、ウェザーニューズが公開 人工知能による自然言語処理機能を用いたチャットボットバーチャルお天気キャスターAI「Airi」に、知りたい天気をFacebook Messengerから質問形式でメッセージとして送信すると、回答してくれる。

14 Airiの場合(メッセンジャーボット) 人工知能ボット

15 Airiの場合(メッセンジャーボット) 人工知能ボット

16 Airiの場合(メッセンジャーボット) 人工知能ボット

17 おわり 温かい目で 見守ってください。


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