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経営学特講 第2章 法政大学教授 洞口治夫
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第2章 戦略論入門 ①戦略と組織 ②企業ドメイン ③事業ドメイン ④戦略の策定 ⑤企業戦略 ⑥事業戦略 ⑦競争優位 ⑧経営資源 ⑨競争戦略論
第2章 戦略論入門 ①戦略と組織 ②企業ドメイン ③事業ドメイン ④戦略の策定 ⑤企業戦略 ⑥事業戦略 ⑦競争優位 ⑧経営資源 ⑨競争戦略論 ⑩資源戦略論(RBV)
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①戦略と組織 戦略=何をするか。いくつの事業をするか。 組織=誰とするか。どのように人を組み合わせるか。どのようにグループ分けするか。
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Alfred D. Chandler 『経営戦略と組織』 Strategy and Structure, 1969
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チャンドラー 「組織は戦略に従う」 「見える手」による競争 (アダム・スミスの「見えざる手」) 組織能力
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②企業ドメイン ドメインとは「領域」のこと。 企業が、自社の事業領域を定義すること。
その定義は、①株式会社の定款、②設立目的、③社是・社訓、④会社のCMコピー、⑤コーポレート・ブランド、⑥年間の事業方針、⑦社長・CEOの挨拶、などに現れる。
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Igor Ansoff イゴー・アンゾフ (1918-2002) Corporate Strategy, 『企業戦略論』, 1965.
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アンゾフ 市場浸透戦略 部分的無知 シナジー
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アンゾフの4分類 製品 使命(ニーズ) 現 新 市場浸透 製品開発 市場開発 多角化
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ドメインの定義 会社の事業領域、事業内容を自ら再定義することが、企業業績にプラスになることがある。 例。サントリー
会社の事業領域、事業内容を自ら再定義することが、企業業績にプラスになることがある。 例。サントリー ウィスキーの山崎。ビールのモルツ。 サントリーホール。ワイナリー。 サントリーフラワーズ。サントリーオープン。 伊右衛門。
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みなさんなら、サントリーのドメインを、どう定義しますか?
酒蔵?
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ホームページを覗いてみると、 利益三分主義・・・鳥居信治郎、お客様、社会と自社。 「人と自然と響きあう」 「水と生きるSUNTORY」
食品カンパニー、酒類カンパニー、外食・開発カンパニー、文化・スポーツ活動
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③事業ドメイン 複数の事業を展開する企業が、各事業分野で何をするか、を定義する必要が生まれる。
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ドメインの定義 レビット「マーケティング近視眼」 顧客はドリルが欲しいのか。あるいは、ドリルであけた穴が欲しいのか。
ドリルを売るのか、ドリルで空けた穴を売るのか。
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右はアルミ用ドリル (右)アルミ用ドリルの穴
左は鉄工用ドリル (左)鉄工用ドリルの穴 右はアルミ用ドリル (右)アルミ用ドリルの穴
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レビットにならって、 身近な事例を考えてみましょう。
自動車を買って手に入れたいものは、輸送の手段か、「かっこよさ」か。 マクドナルドで手に入れたいものは、エネルギーか、おいしさか、それとも、時間か。
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さて、 ドメインの定義、といいますが、 そんなことをしている企業経営者はいるでしょうか? みなさん、したこと、ありますか?
教科書を読んでも、違和感があるはず。 「こんなこと、したことないのになー」という感想を持つほうが正しい。
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しかし、 ドメインの定義は、誰もしないので、データを集めようとすると、文書になっている「ミッション・ステートメント」、「社是」、「社訓」になる。 「ミッション・ステートメント」とは、会社が、社会に対して貢献すべき使命のこと。
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「ドメイン」=事業範囲 「定義」=自らの認識
と考えてみましょう。 これならば、すべての企業構成員、経営者、起業家が、毎日、暗黙のうちに行っている。 暗黙の戦略 自分が何者か、を認識することは、むずかしい。 ドメインの定義 =事業範囲に関する自らの認識
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ドメインの再定義が遅れることから、 なにが生まれてしまうか。
「成功体験のある人ほど、それにとらわれて失敗する」小倉昌男、『経営はロマンだ!』、日経ビジネス文庫、p.93. クリステンセン『イノベーションのジレンマ』、持続的イノベーションと破壊的イノベーション。 話は「暗黙の戦略」が共有されて、変化への抵抗が生まれる。
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成功をするためには、 絶えず変革=自己革新 を続けなければならない。
成功をするためには、 絶えず変革=自己革新 を続けなければならない。
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必要性の認識 成功がいつまで続くか、誰も確言できない。 変革をいつ開始するかについて、その必要性を認識できない。
必ず、「抵抗勢力」が生まれる。半分は、前の成功を担った人、半分は、今の安寧のままで楽をしたい人。後者は、ときに官僚的に、筋論を通して、何もしない。 ⇒チャンドラーの「イノベーター」を参照。
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ドメイン・コンセンサス ドメイン・コンセンサス=事業領域についての経営側、顧客側の認識の一致。 経営内の不一致 (例) 経営と顧客の不一致
(例) 経営と顧客の不一致 ある層の顧客と、別の顧客の不一致
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コンセンサスを得る方法は? 新規事業を例にすると、、、 全員一致は、ありえない。求めもしない。
事業を始めたい人、それを擁護する人がペアになって始める。成功して、他の人が認めて、ようやくコンセンサスが得られる。 擁護する人=チャンピオン
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組織のパラダイム変革 パラダイム=主導的な考え方 組織内の一部の人間が、組織に共有されていたパラダイムを変革していく。
少数者による成功例の提示 危機感の醸成 追随者の出現 古いパラダイムにこだわる人を少数派へ
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製品ライフサイクルの認識は、 事業領域の再定義の基本
導入期、成長期、成熟期、衰退期 需要の価格弾力性は、硬直的→弾力的 成熟期に何をするか。何もしないか。
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三つの用語 プライス・コスト・マージン PPM(プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント)・・・縦軸・市場成長率、横軸・市場シェア
SWOT分析・・・強み、弱み、機会、脅威
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④戦略の策定 長期経営計画 年次経営計画 半期目標、四半期目標 プロジェクト・マネジメント=PM ⇒時間的制約のなかでの目標達成
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⑤企業戦略 大企業の場合 所有の決定/持ち株会社制度への移行 新規事業分野への進出/撤退
M&A(Merger and Acquisition) 取締役会の構成メンバーの決定 ストックオプションの決定 広告宣伝、本社人事
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⑥事業戦略 大企業の事業部の場合 新製品の製造 地域的拡張=国際化 生産性の向上 取引先企業の選定
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⑦競争優位 Competitive Advantagesの訳語 企業が市場のなかで、どのような位置を獲得しているか?
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Michaeil E. Porter 『競争の戦略』 Competitive Strategy, 1980
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ポーター 5 Forces ファイブ・フォース Value Chain 価値連鎖 Cluster クラスター
Innovation Offset イノベーション・オフセット
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経済学の影響 ゲーム理論=数学の一分野 産業組織論=寡占産業の分析 ミクロ経済学=企業成長のモデル 計量経済学=データ分析
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ポーターの Five Forces 分析 新規参入業者 競争業者 業者間の 敵対関係 買い手 供給業者 代替品
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ポーターの価値連鎖 支援活動 人事・労務管理 技術開発 マージン 調達活動 製造 出荷物流 サービス 調達物流 主活動
企業のインフラストラクチャー 人事・労務管理 技術開発 マージン 調達活動 製造 出荷物流 マーケティング ・販売 サービス 調達物流 主活動
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⑧経営資源 Managerial Resourcesの訳語 競争優位が明確に定義できない場合に、企業の内部に存在する資源に注目する。
創業初期の企業、中小企業にも有効な視角。
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ペンローズ Edith Penrose 『企業成長の理論』 1959年 Managerial Resources
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ペンローズ ResourcesとServicesの峻別 Managerial Resources 経営資源=経営者の持つ資質 企業の内部成長
外部での成長(M&A)
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⑨競争戦略論 ポーターの戦略論を中心とした競争戦略の策定 競争の基本類型 ①コストリーダーシップ ②差別化(差異化)
③フォーカス(集中、焦点)
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⑩資源戦略論(RBV) ペンローズをはじめとする一連の研究者の主張する競争戦略 Resource Based View
ハメル=ドッズ:コア・コンピテンス チャンドラー:組織能力 自社が市場で何番目に位置するかよりも自社の能力で何ができるか、を重視する。
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