Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅ社 訪問日：平成１４年４月８日 所在地： ２ Ｐ＆Ｇ Ｐｌａｚａ Ｃｉｎｃｉｎｎａｔｉ、Ｏｈｉｏ ４５２０２

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1 Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅ社 訪問日：平成１４年４月８日 所在地： ２ Ｐ＆Ｇ Ｐｌａｚａ Ｃｉｎｃｉｎｎａｔｉ、Ｏｈｉｏ ４５２０２
２　Ｐ＆Ｇ　Ｐｌａｚａ　Ｃｉｎｃｉｎｎａｔｉ、Ｏｈｉｏ　４５２０２ Tel/Fax： ５１３－６９８－６０４１／５１３－９８３－６７４５ 対応者： 　　　　Cheryl Puterbaugh　（Ｍｇｒ　ｏｆ　E―LEARNING） 　　　　Ａｒｔｈｕｒ　Ｂ、　Ｄｉｍａｒｔｉｌｅ　（Ｍｇｒ　ｏｆ　Ｉｎｆｏｒ　　　　　　　　　　　　　　　　　ｍａｔｉｏｎ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ） URL： ﾚﾎﾟｰﾄ担当者：佐藤良三、小松　秀圀

2 訪問先概要 企業名：Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅ Ｃｏｍｐａｎｙ 事業概要：１年間の売上げ ４２０億＄ ５つの大きな組織がグローバルにあり
企業名：Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅ　Ｃｏｍｐａｎｙ 事業概要：１年間の売上げ　４２０億＄ ５つの大きな組織がグローバルにあり ８０か国支社をもち１２０か国に販売している。 ２０００年までは事業部別に教育機関が独立していた。 この際にソクラテスと言うＷｅｂシステムを持ちグローバルに対応していた。 この際９５％が伝統的な集中講義を実施していた。 この当時の問題点は学習の仕方が複雑でよくわからなかったので、ソリューションとしてｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇポータル（Ｒａｐｉｄ　Learnと名づけた）を作り、何時でもラーニングしやすいようにしている コンテンツは事業部別に管理している。 ｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇにアクセスするのは一般的に利用できるようにしている。 ９５％の集合研修から将来は５０までｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇ化する予定である。 ＳａｂａのＬＭＳを採用し管理者も学習状況を把握することができる。

3 訪問先のｅラーニング活用状況 ブラッドンホールと１９９９年にコンサルタント契約してE―LEARNINGの基本設計を行なった
ＬＭＳを導入してコンペテンシー・マネジメントと学習ガイド機能、学習トラッキング機能の導入⇒Ｓａｂａ 第二同期型ｅ―ラーニングシステムの導入。ＡＩＣＣ＆ＳＣＯＲＭに準拠。⇒Ｃｅｎｔｒａ 第三にＷＢＴのオーサリングツールの選定 　簡単なものから複雑なツールを作成できるもの数種選択。複雑なものはカスタマイズができる。ＡＩＣＣ＆ＳＣＯＲＭ適合を導入の条件にした。⇒Ｌｅｃｔｏｒａ、Ａｕｔｈｏｒ　Ｗａｒｅ、Ｄｒｅａｍ　Ｗｅａｖｅｒ 第四はコンテンツについては、ベンダーの既製品コンテンツの積極的利用。⇒Ｓｏｆｔ　Ｓｋｉｌｌ、Ｎｅｔｇ 　　ハーバードビジネススクールーマネジメントシリーズ 　　グローバルイングリッシュー英語 　　スマートフォースーパーソナルコンピューティングシリーズ

4 採算計算；ＲＯＩ １，８年で１０２％の成果 初期投資：Ｘ Ｍ＄ スタートアップコスト：約１．０ Ｍ＄
初期投資：Ｘ　Ｍ＄ スタートアップコスト：約１．０　Ｍ＄ 年間オペレーティングコスト：　約１．０　Ｍ＄ 年間削減コスト　　　１年目　　２．０　Ｍ＄　 　　　　　　　　　　　　　２年目　　４，５　Ｍ＄　 　　　　　　　　　　　　　３年目　　６，０　Ｍ＄ 最近では１．８年で１０　Ｍ＄を越える節約をするようになった。　

5 ２．Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅで体験した Ｅ―ＬＥＡＲＮＩＮＧの価値
経験を積むにつれてｅラーニングの受け入れ態勢は良くなっている ９０％の人はｅラーニングは集合教育と同等若しくは良いと答えている 平均すると学習に費やす時間は２５％短くなっているがＣｏａｃｈｉｎｇ　ｆｏｒ　Ｓｕｃｃｅｓｓコースは４３％時間短縮した。 英語コースなどは安心して受けられる。

6 Ｅラーニング活用データ 採用事業部；１６事業部 （全事業部数は２３） 全コース数； １４８０
採用事業部；１６事業部　（全事業部数は２３） 全コース数；　１４８０ 集合教育；４１６　同期型ｅ―ラーニング；６５　ＷＢＴ；６８７ ＣＤ－ＲＯＭ；３１２　　１／４はカストマイズドコース ０２年１～３月の実績 集合教育　　　　　　　　　　２６６７名　　３９％ 同期型ｅ―ラーニング　　３９８名　　　　　６％ ＷＢＴ　　　　　　　　　　　　２７３７名　　　３９％ ＣＤ－ＲＯＭ　　　　　　　　１０８２名　　１６％ 累積ユーザー数　；１３２８３人（社員約１０万人） 使われた累積のコース数；２６８０１コース

7 その他 ポータルサイト（Ｒａｐｉｄ Ｌｅａｒｎ）のデザイン 製造部門向けは１５分ものを開発 将来
ポータルサイト（Ｒａｐｉｄ　Ｌｅａｒｎ）のデザイン Ｓａｂａのフロントを使いカタログ、オンライン登録、新着コース連絡 、学習管理、代金決済などを行なう 製造部門向けは１５分ものを開発 将来 集合教育からｅラーニングへ 全事業部への採用 ブレンディンデドラーニングが増える ＥラーニングはＩＴとラーニングの双方の力がないと出来ない

8 Ｐｒｏｃｔｅｒ＆Ｇａｍｂｌｅ社を最後に無事帰ってきました
２００２年４月１７日