マーケティング・リサーチ オリエンテーション.

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1 マーケティング・リサーチ オリエンテーション

2 今日の講義予定 自己紹介 講義内容・講義計画 勉強方法 連絡方法 成績評価方法

3 自己紹介：田島博和 担当科目 専門分野 所属：東京経済大学 経営学部流通ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ学科 出身：学習院大学大学院
所属：東京経済大学 　　　　経営学部流通ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ学科 出身：学習院大学大学院 担当科目 流通、マーケティング、ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞﾘｻｰﾁ 専門分野 マーケティング・サイエンス 消費者の購買行動を数学モデルで表現する

4 あるＣＭから…

5 二人のセリフ 「サービス悪けりゃ命取り」 →サービスが悪ければ、どんなことをしても顧客のニーズを満足できない
→顧客のニーズを満足しない企業や商品は、市場から淘汰される

6 顧客のニーズを知るためには 市場 (market) について調査 (research) し、理解する事が必要 顧客 競合他社 環境
法規制、経済状況、科学技術…

7 マーケティング・リサーチ (Marketing Research)
市場調査 企業のマーケティング活動に必要な 情報の収集 情報の分析 分析結果のマーケティング活動への適用

8 講義計画 市場調査とは？ データの収集方法 データの分析方法 活用事例の紹介

9 勉強のしかた 授業 出席 ノート 予習・復習 質問

10 参考図書 朝野煕彦・上田隆穂『マーケティング＆リサーチ通論』（講談社） レーマン・ウィナー『マーケティング計画』文眞堂
朝野煕彦『入門多変量解析の実際』講談社 アーバンほか『プロダクト・マネジメント』 （プレジデント社）

11 関連講義 流通ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ総論 マーケティング論 統計学 広告論、流通論

12 連絡方法 研究室 出校日 電子メール ホームページ F614 火・水・金 htajima@tku.ac.jp

13 成績評価方法 出席点 試験（前後期一回づつ） 評価の分布 A(20%),B (20%),C (30%),X･Z (30%)

14 最後に： 皆さんに知ってもらいたいこと 市場調査の必要性 市場調査を行うために必要なこと 消費者のニーズを知ることは、マーケティングの大前提
マーケティングのセンス＆問題意識 数学＆コンピュータ