悪徳商法 うまい話は要注意!! 街頭で，アンケートなどに こと寄せて話しかけ，たく みな話術で化粧品の購入 や会員権の契約を結ばせ る。

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1 悪徳商法 うまい話は要注意!! 街頭で，アンケートなどに こと寄せて話しかけ，たく みな話術で化粧品の購入 や会員権の契約を結ばせ る。
る。　　　　　　　　　　　　　　 電話やハガキで「あなた が当選しました」といって 営業所に呼び出し，強引 に会員権や商品などを買 わせてしまう。　　　　　　　 キャッチセールス アポイントメントセールス

2 悪徳商法 「商品を購入して会員となり 他の購入者を獲得する。そ の購入者が次の購入者を 獲得し，というように以後自 分の系列に購入者が増える
たびに手数料が手に入る」 と，購入者がピラミッド型に 続くかのように装って商品を 購入させる。　　　　　　　　　 マルチ・マルチまがい商法

3 悪徳商法 会社にかかってきた電話で， 資格取得のための通信講座の 受講を勧められた。講座を受 ければ国家試験免除で資格が
とれるというので，申し込む ことにした。送られてきたテ キストを見ると，国家試験免 除などどこにも明記されてい ない。　　　　　　　　　　　　　　 消防署員のような服装で 家庭を訪問して消化器を 売りつけるなど，公的機 関の名前をかたる詐欺的 な手口。　　　　　　　　　　 かたり商法 資格取得商法（士商法）

4 悪徳商法 注文もしないのに一方的に 商品を消費者に送りつけ， 商品の返送または購入拒否 の通知がないかぎり，勝手 に購入の意志ありとみなし
て代金を請求する。　　　　　 安い新製品が出ました などと説明会に人を集 め，他の高額な商品の 販売を行う。　　　　 催眠（SF）商法 ネガティブオプション

5 だまされないための１０か条（その１） 「うまい話」にはウラがある 街頭でのアンケートには応じるな 笑顔は，つけ入るスキをつくる
きっぱりと断れ！ 訪問販売員は玄関の中に入れない

6 問題が起きたら，地域の消費生活センターまたは国民生活センターの消費者相談窓口へ
だまされないための１０か条（その２） 「話だけなら聞いてやろう」は，相手の思うツボ セールスマンの話はいいことだけ その場での契約はケガのもと 必要知識を仕入れておこう 問題が起きたら，地域の消費生活センターまたは国民生活センターの消費者相談窓口へ　　　　　　　　　　　　

7 消費者被害を防ぐために クーリングオフ制度

8 クーリングオフ制度 消費者が突然訪問してきたセールスマンから巧妙な勧誘に 引き込まれたり，契約をすぐ決めるよう迫られてよく考え
ずに契約したあと納得のいかない点があった場合，一定の 期間内であれば無条件で契約の解除ができる制度。　　　

9 商品の引き取りに要する費用は，販売業者が負担。 サービスを受けていても代金を支払わなくてよい。
クーリングオフすると 違約金や損害賠償を支払わなくてよい。 商品の引き取りに要する費用は，販売業者が負担。 すでに支払った代金は，全額返金される。 サービスを受けていても代金を支払わなくてよい。

10 クーリングオフできない場合 指定以外の商品・サービス（役務）・会員権（権利）
3,000円未満の商品で，商品を受け取り，かつ代金を全額支払ってしまったとき。 使用するとクーリングオフできないことを告げられた商品（化粧品など）を使用したとき。 乗用自動車