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NPO法人 メンタルヘルスケア サポート協会 講師:栃木さおり
職場に活かす メンタルヘルス NPO法人 メンタルヘルスケア サポート協会 講師:栃木さおり
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本日の講義の流れ 数字でみるメンタルヘルスと組織のリスク 早期発見の仕方 相談時の対応
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?質問です 2兆7億 この数字の意味するものは?
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本日の講義の流れ 数字でみるメンタルヘルスと組織のリスク 早期発見の仕方 相談時の対応
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50人以上 ストレスチェック/働く人が50人以上の 事業場に対し、年1回以上のストレスチェックを義務化。平成27年≫12月1日施行 2兆7億円 厚生労働省/自殺、うつ病(等の精神疾患)による年間の社会的損失額。 脳・心臓疾患と精神障害の労災補償状況。精神障害の請求件数が最も多い職種 専門的・技術的職業従事者
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80%以上 社会経済生産性本部/過去1年間にメンタルヘルス不調により連続1ヶ月以上休業又は退職した労働者がいる事業所の割合 25社 経済産業省/「健康経営銘柄」発表。 従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる企業を健康経営銘柄として。政府の成長戦略のひとつである健康寿命の延伸。
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9割 労働政策研究・研修機構/メンタルヘルスと生産性ロスの関係性はあるか、 というアンケートを首都圏の企業で実施 最下位 WHO/メンタルヘルス不調者への対応度 先進国15ヶ国中 1位 経済協力開発機構(OECD)/15~64歳 男性の1日あたりの平均労働時間 加盟国28ヶ国中
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組織のリスク 金銭的リスク 社会的リスク 人材的リスク 業務的リスク 法的リスク
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メンタルヘルスとは? 心の自己管理 組織が心の健康管理力を養う セルフケア ラインケア
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本日の講義の流れ 数字でみるメンタルヘルスと組織のリスク 早期発見の仕方 相談時の対応
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早期発見の仕方 身体のかぜ 心のかぜ 薬→病院→治療→完治 放っておく→肺炎→死 ケア→治療→回復 放っておく→自己否定感→自死
①経緯が類似 ②再発する ③誰でもひく ④うつる ⑤予防できる
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サインを早めにキャッチする サインはどうやって表れるか知る
メンタルヘルス不調者のサイン 心の病気かも… では遅い! サインを早めにキャッチする サインはどうやって表れるか知る
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サイン① 身体のサイン 心気症 心身症 病院へ行っても異常は見当 たらない症状 頭痛/腹痛/動悸/ めまい/吐き気/下痢/便秘
サイン① 身体のサイン 心気症 心身症 病院へ行っても異常は見当 たらない症状 頭痛/腹痛/動悸/ めまい/吐き気/下痢/便秘 ひどい肩こり/ひどい腰痛 器質的な異常を伴う目に 見える疾病 治療が施される 胃潰瘍/過敏性腸症候群/ 高血圧/風邪/気管支炎/ じんましん/月経不順
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サイン② 行動面のサイン 欠勤/遅刻/早退/ 有給消化が多くなる 集中力、能率低下 ミス、トラブル増加 協調性低下 容姿の変化
サイン② 行動面のサイン 欠勤/遅刻/早退/ 有給消化が多くなる 集中力、能率低下 ミス、トラブル増加 協調性低下 容姿の変化 責任感に乏しくなる 退職願を突然提出 相談内容が不明 生活、睡眠の乱れ 暴力的になる アルコール、ギャンブル等に依存 しがちになる
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サイン③ 精神面のサイン 情緒が不安定 怒りやすい/ヒステリック/ 考え込む/独り言/後ろ向き発言ばかり 性格の変化 無気力/無感情
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精神的サインまできていたら… 組織は治療の場ではありません 組織は 診断ではなく 判断を する場所です
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サインの受け取り違い、 判断違いをしないために
まずは耳を傾けること
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本日の講義の流れ 数字でみるメンタルヘルスと組織のリスク 早期発見の仕方 相談時の対応
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日ごろから実践したい声がけ 「何か困ったことがあれば話を聴くから、 いつでも声かけて」 「最近疲れてるように見えるけど、言いたいことがあっ
いつでも声かけて」 「最近疲れてるように見えるけど、言いたいことがあっ たら時間とるよ」 「昼間眠そうだけど、よく眠れてる?」 「最近趣味の○○はどんな調子?」 「最近食欲はある?」
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セルフケア とにかくいったん休む 自分にとって最適なリラックスとは何か 話しを聴いてもらう ケア(対処する=治療する)
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ラインケア 休んでもらう 話を聴く ↓ 関係性の修復、適正判断(配置転換) 職務内容の見直し 専門家へつなげる
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元に戻ることを望むのは、 本人も周りも同じだからこそ、 お互い「急がば回れ」が近道
専門家へつなげるには とにかく早く! しかもやさしく 元に戻ることを望むのは、 本人も周りも同じだからこそ、 お互い「急がば回れ」が近道
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産業医、カウンセラー、専門医への勧め方 専門家への アプローチ① 不調改善をもとに勧める
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産業医、カウンセラー、専門医への勧め方 専門家への アプローチ② 職場の当然の要求として勧める
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産業医、カウンセラー、専門医への勧め方 専門家への アプローチ③ 安全配慮義務の観点から勧める
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ポイント 直接的な表現は避ける 受診に対する抵抗感を 和らげる言葉を入れる 強い口調で受信を勧めない
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あなたはどう対応しますか? 受診を勧めたAさんが、 「うつ病と診断されたらどうしよう…」と 悩みはじめました。
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まじめでやさしい日本人 良かれと思い、ついアドバイス 専門家でなくても、 なんとかしてあげたいと思う 聴く時は、そのまま、まず受け止めること
なんとかしてあげたいと思う 聴く時は、そのまま、まず受け止めること 本当のやさしさは、内々で何とかしようと思わず つなげる、信頼して預ける、ということ
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まとめ 自分は大丈夫!と思っている人ほど必要なのがメンタルヘルス メンタルヘルス不調者の心のサインは最後に出るから見逃し やすい
やすい メンタルヘルス不調者は早期発見、早期治療が復帰の何よりの 近道 組織は診断の場ではなく、判断の場
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休職者、復職者の対応も知りたい…方は 「メンタルヘルスケア研修」 もっと“聴く”ということを知りたい、実践したい…方は 「傾聴トレーニング研修」 など NPO法人 メンタルヘルスケアサポート協会 にて、研修、講義を行なっています
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