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資格取得スキルⅠb (ITパスポート試験対策講座)
第3日目 資格取得スキルⅠb (ITパスポート試験対策講座) 授業関連資料
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3-1システム戦略 3-1-1情報システム戦略の考え方 (Point) ・情報システム戦略の意義と目的、戦略目標の考え方を理解
経営戦略を実現するために、業務活動をシステム化し、業務 効率化を中長期的に図ること ①情報システム戦略の意義 業務現状を正しく把握して経営戦略の実現のために最適な 情報システムを導入する ・システム化実現のメリット(P91図)
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3-1システム戦略 3-1-1情報システム戦略の考え方 ②情報システム戦略の目標 目標を明確にするための対象業務のモデル化 ・ビジネスモデル
目標を明確にするための対象業務のモデル化 ・ビジネスモデル 経済的利益をもたらす企業の組織機能と運用メカニズムの仕組み、何を行い、どのように利益を上げるか ・ビジネスプロセスモデル 企業の製品などの生産から受発注、販売といった一連の流れを モデル化したもの ・情報システムモデル 既存の業務間の連携をスムーズに行うためのものでインターネット受注システムと在庫管理システムとの情報の流れの円 滑化など
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3-1システム戦略 3-1-1情報システム戦略の考え方 (Keyword) 営業支援システム、SWOT分析、ビジネスモデル
営業支援システム、SWOT分析、ビジネスモデル ビジネスプロセスモデル、情報システムモデル (関連問題) IP2009秋/問016 IP2009春/問030 IPサンプル/問023
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3-1システム戦略 3-1-2業務プロセスの考え方 (Point) ・業務改善、問題解決などに向けた考え方を理解する。
・業務改善、問題解決などに向けた考え方を理解する。 ・代表的なモデリング手法について理解する。 ①業務プロセスの把握 担当業務の業務プロセスをモデリングして改善策を考える 図や表を使ってわかりやすく表現する ②代表的なモデリング手法 (1)E-R図 実体と関連を使ってデータの関連を図で表現する手法 (2)DFD データフロー、プロセス、ファイル、外部の4つの要素を 使い、業務の流れをデータの流れとして表現する手法
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3-1システム戦略 3-1-2業務プロセスの考え方 ②代表的なモデリング手法 (3)UML
(3)UML 開発や仕様の決定の段階で使われる図を標準化した、モデ リング用のビジュアル言語 (ユースケース図、クラス図) (4)ワークフロー分析 業務に関する一連の作業の流れを図で表すこと
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3-1システム戦略 3-1-2業務プロセスの考え方 ③業務プロセスの分析、改善手法 (1)BPR
(1)BPR 業務プロセスや企業構造を基礎から組立て直し、業務の スピードやコストダウンや製品サービスの品質向上を図る (2)BPM 業務管理手法の一つで業務の流れを単位ごとに分析、整理 することで問題点をみつけ、最適な作業に改善する管理手法 (3) ワークフローシステム 業務の流れを図示したりルール化したりすることでネット ワーク上で効率よく業務が流れるようにする仕組み ④業務改善および問題解決 業務をどのように改善すれば効率的に行えるのかを考える
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3-1システム戦略 3-1-2業務プロセスの考え方 ⑤ITの有効活用 (1)システム化による業務の効率化 ・オフィスツールの導入
(1)システム化による業務の効率化 ・オフィスツールの導入 ・ネットワークの構築 ・グループウェアの導入 ・ソフトウェアパッケージの導入 ・個別の情報システム開発 (2)コミュニケーションのためのシステム利用 ・電子メール ・電子掲示板 ・テレビ会議 ・チャット ・ブログ ・SNS
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3-1システム戦略 3-1-2業務プロセスの考え方 (Keyword) E-R図、DFD、UML、ワークフロー分析 (関連問題)
E-R図、DFD、UML、ワークフロー分析 (関連問題) IP2009秋/問014 IP2009秋/問089 IP2009春/問011 IP2009春/問017 IP2009春/問020 IPサンプル/問024 IPサンプル/問027
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3-1システム戦略 3-1-3ソリューションビジネス (Point) ・代表的なサービスを通じ、ソリューションの考え方を理解
・代表的なサービスを通じ、ソリューションの考え方を理解 ・代表的なソリューションの提供方法や活用例を知る ・ソリューションビジネス 業務おける課題を把握し、それを解決する糸口を見つける 手助けをするビジネスのこと ①ソリューション 情報技術を利用した問題解決のこと
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3-1システム戦略 3-1-3ソリューションビジネス ②ソリューションの形態 ソリューションにはいくつかの方法があり、システム化に
ソリューションにはいくつかの方法があり、システム化に おける形態には以下のものがある (1)SOA(サービス指向アーキテクチャ) ソフトウェアの機能や部品を独立したサービスとして組合 わせることでシステムを構築する (2)ASP インターネットを利用し、ソフトウェアを配信するサービス (シングルテナント方式) (3)SaaS インターネットを利用し、ソフトウェアの必要な機能を配信 するサービス(マルチテナント方式)
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3-1システム戦略 3-1-3ソリューションビジネス ②ソリューションの形態 (4)アウトソーシング 企業が会社外部の専門業者の委託すること
(4)アウトソーシング 企業が会社外部の専門業者の委託すること (5)ホスティングサービス サーバなどの設備の運用を外部の専門業者に委託すること (6)ハウジングサービス サーバなどの設備をユーザ自身が用意して、場所や回線を 含む運用を外部の専門業者に委託すること
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3-1システム戦略 3-1-3ソリューションビジネス (Keyword) SaaS、ASP、SOA、アウトソーシング
SaaS、ASP、SOA、アウトソーシング ホスティングサービス、ハウジングサービス (関連問題) IP2009秋/問006 IP2009秋/問017 IP2009春/問006 IPサンプル/問025
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3-3章末問題 問題3-1から問題3-4
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3-2システム企画 3-2-1システム化計画 (Point) ・システム化計画の目的を理解する ・システム化計画
・システム化計画の目的を理解する ・システム化計画 情報システム戦略に基づいたシステム化の構想と基本方針を 立案し、対象業務を分析してシステムの開発順序やコスト、 効果といったシステム化の全体を明らかにすること ①スケジュールの検討 全体的な開発のスケジュールを組む ②開発体制の検討 開発に携わるシステム開発部門や利用するユーザ部門を含め 適所に適任の人員配置を行う ③リスク分析 どのようなリスクが潜んでいるか(P103図)
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3-2システム企画 3-2-1システム化計画 (Keyword) スケジュール、開発体制、リスク分析 (関連問題)
スケジュール、開発体制、リスク分析 (関連問題) IP2009秋/問025 IPサンプル/問028
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3-2システム企画 3-2-2要件定義 (Point) ・現状分析に基づく業務要件定義の目的を理解する ・要件定義
・現状分析に基づく業務要件定義の目的を理解する ・要件定義 システム化に求められる業務概要や業務フローといった要件 を定義したもの ①業務要件の定義 ・利用者の要求の調査・分析 ・現行業務の分析 ②機能要件の定義 システム化を行う業務そのもの、システムの動作や処理内容 を定義する ・ソフトウェアライフサイクル
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3-2システム企画 3-2-2要件定義 (Keyword) 業務要件、機能要件、ソフトウェアライフサイクル (関連問題)
業務要件、機能要件、ソフトウェアライフサイクル (関連問題) IP2009秋/問019 IP2009春/問025 IPサンプル/問029 IPサンプル/問031
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3-2システム企画 3-2-3調達計画・実施 (Point) ・要求事項に合う製品やサービスを調達する基本的な流れ を理解する
・要求事項に合う製品やサービスを調達する基本的な流れ を理解する ①調達の流れ(P105図) (1)情報提供依頼書(RFI)の作成 システム化に関する情報提供の依頼 (2)提案依頼書(RFP)の作成、配布 発注先への具体的なシステム提案の依頼 (3)提案書の入手 (4)見積書の入手 (5)発注先企業の選定 (6)契約締結
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3-2システム企画 3-2-3調達計画・実施 ②製造業の業務の流れ(P107図) (1)購買 (2)製造(生産) (3)販売
(1)購買 (2)製造(生産) (3)販売 ③販売業務の物の流れ(P107図) 販売業務の書類の流れ(P108図)
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3-2システム企画 3-2-3調達計画・実施 (Keyword) 情報提供依頼、提案依頼書、提案書、見積書 (関連問題)
情報提供依頼、提案依頼書、提案書、見積書 (関連問題) IP2009春/問003 IPサンプル/問030 IPサンプル/問032
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3-3章末問題 問題3-5から問題3-10
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4-1システム開発技術 4-1-1システム開発のプロセス (Point) ・ソフトウェア開発のプロセスの基本的な流れを理解する
・ソフトウェア開発のプロセスの基本的な流れを理解する システムを開発する一般的な手順(P115図) ①要件定義 システムやソフトウェアに要求される機能、性能、内容を 明確化する ・システム要件定義 どのような機能を必要としているか ・ソフトウェア要件定義 実際の業務内容に基づいて必要なソフトウェアの内容を 具体化する
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4-1システム開発技術 4-1-1システム開発のプロセス ②システム設計(P116図) 要件定義に基づきシステムを設計する
要件定義に基づきシステムを設計する (1)システム方式設計(外部設計) ・ヒューマンインタフェースの設計 ・データの設計 ・コードの設計 (2)ソフトウェア方式設計(内部設計) ひつような機能をどのように実現するのか (3)ソフトウェア詳細設計(プログラム設計) プログラム内の構造の設計
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4-1システム開発技術 4-1-1システム開発のプロセス ③開発(プログラミング)(P118図)
システム設計の内容をもとに、個々のプログラムを作成する (1)ホワイトボックステスト プログラムの内部構造や論理をチェックする技法 (2)コンパイラ コンピュータ上で実行可能なプログラムに変換すること ④テスト (1)テストの実施手順(P119図) (2)テストの技法 ・ブラックボックステスト (3)テストの計画 ・同値分割 ・限界値分析(P121図)
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4-1システム開発技術 4-1-1システム開発のプロセス ④テスト (4)テストの実施 ・結合テスト(統合テスト)
・結合テスト(統合テスト) モジュールやプログラムを結合して検証する トップダウンテスト、ボトムアップテスト(P122図) ・システムテスト(総合テスト) (P123図) 機能全体がシステム方式設計で設計した要求仕様を満た しているかを検証する ・運用テスト(P123図) (5)テスト結果の評価 ・バグ管理図、コンペルツ曲線
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4-1システム開発技術 4-1-1システム開発のプロセス ⑤ソフトウェアの受け入れ 委託側(開発者)から顧客(利用者)にソフトウェアの引渡し
委託側(開発者)から顧客(利用者)にソフトウェアの引渡し ・承認テスト(受け入れテスト) ⑥システムの運用・保守 実際にシステムを利用する (1)運用保守に関する留意点 (2)システムの保守(P125図) (3)システムの障害について 4-1-2ソフトウェアの見積もり(P125図)
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4-1システム開発技術 4-1-1システム開発のプロセス 4-1-2ソフトウェアの見積もり (Keyword)
要件定義、システム設計、外部設計、内部設計 プログラム設計、プログラミング、テスト、コンパイラ ホワイトボックス、ブラックボックス (関連問題) IP2009秋/問029 IP2009秋/問032 IP2009秋/問033 IP2009秋/問036 IP2009秋/問037 IP2009秋/問038 IP2009秋/問043 IP2009秋/問044 IP2009秋/問048 IP2009秋/問050 IP2009春/問038 IP2009春/問041 IP2009春/問042 IP2009春/問043 IP2009春/問045 IP2009春/問047 IP2009春/問048 IP2009春/問049 IP2009春/問053 IPサンプル/問033 IPサンプル/問034 IPサンプル/問035 IPサンプル/問036
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4-2ソフトウェア開発管理技術 4-2-1ソフトウェア開発プロセス・手法 (Point)
・代表的な開発手法に関する概要、意義および目的を理解する ・ソフトウェア開発に関する手法や考え方を理解する ①ソフトウェア開発手法(P126図) 開発工程の進め方 ②ソフトウェア開発モデル(P127図) ・ウォータフォールモデル 一連の流れを段階的に流れ落ちる滝のように見立てている ・スパイラルモデル らせん状になった開発工程 ③共通フレーム 企画、開発、運用、保守までの作業内容を標準化
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4-2ソフトウェア開発管理技術 4-2-1ソフトウェア開発プロセス・手法 (Keyword)
標準化手法、オブジェクト指向、データ中心アプローチ プロセス中心アプローチ、ウォータフォールモデル スパイラルモデル (関連問題) IP2009秋/問047 IP2009春/問051 IPサンプル/問037
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4-3章末問題 問題4-1から問題4-4
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5-1プロジェクトマネジメント 5-1-1プロジェクトマネジメント (Point) ・プロジェクトマネジメントの意義、目的を理解する
・プロジェクトマネジメントの意義、目的を理解する ・プロジェクトマネジメントのプロセスの基本的な流れを 理解する ①プロジェクト 一定期間に特定の目的を達成するために臨時的に行う活動 ②プロジェクトマネジメント(P132図) プロジェクトの立ち上げから完了までの各工程をスムーズに 遂行するための管理手法
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5-1プロジェクトマネジメント 5-1-1プロジェクトマネジメント ②プロジェクトマネジメント(P132図) 一般的なプロジェクトのプロセス
一般的なプロジェクトのプロセス (1)プロジェクトの立ち上げ・計画 プロジェクトメンバによるキックオフ(会議) プロジェクト計画書の作成 (2)プロジェクトの実行・把握 プロジェクトの進捗、コスト、品質などの実績を把握・調整 (3)プロジェクトの終結・評価 プロジェクト完了報告書の作成
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5-1プロジェクトマネジメント 5-1-2プロジェクト・スコープ・マネジメント プロジェクトの最終的な成果物と、必要とする作業範囲を分析
し、成果物と作業範囲の関係を管理していくマネジメント手法 ・PMBOK(ピンボック)(P133図) ①スコープ(P133図) 最終的な成果物と、成果物を得るために必要とする作業範囲 ・WBS(P134図) ②時間 必要とするおおまかな日数を見積もる ・PERT図(P135図)
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5-1プロジェクトマネジメント 5-1-2プロジェクト・スコープ・マネジメント ③コスト
WBSにより洗い出した作業内容から、必要とする大まかな費用 ・EVMS(出来高管理システム) 予算と作業の進捗を比較し、プロジェクトの進み具合を定量 的に評価する手法 ④品質 品質マネジメント計画書 ⑤人的資源 プロジェクトメンバの調達 ⑥コミュニケーション プロジェクトメンバ同士、マネージャの意思疎通や情報共有 などを管理する
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5-1プロジェクトマネジメント 5-1-2プロジェクト・スコープ・マネジメント ⑦リスク リスクの存在を見つける、どの程度の損失をもたらすか
リスクの存在を見つける、どの程度の損失をもたらすか 予測されるリスクの回避の対策 ⑤調達 必要な技術やサービスを外部から調達する ⑥結合 すべての作業エリアを管理し、全体の調和を取る
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5-1プロジェクトマネジメント 5-1-1プロジェクトマネジメント 5-1-2プロジェクト・スコープ・マネジメント (Keyword)
プロジェクト、プロジェクトマネジメント、PMBOK スコープ、WBS、PERT図 (関連問題) IP2009秋/問030 IP2009秋/問034 IP2009秋/問039 IP2009秋/問041 IP2009秋/問046 IP2009秋/問051 IP2009春/問032 IP2009春/問034 IP2009春/問036 IP2009春/問037 IP2009春/問050 IP2009春/問097 IP2009春/問099 IP2009春/問100 IPサンプル/問038 IPサンプル/問039 IPサンプル/問040 IPサンプル/問041
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5-2章末問題 問題5-1から問題5-4
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