センタールール 株式会社エージェント コールセンター事業部 井上　龍児.

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1 センタールール 株式会社エージェント コールセンター事業部 井上　龍児

2 index 1.センタールール① 2.センタールール② 3.センタールール③ 4.センタールール④ 5.センタールール⑤
6.入館証の取り扱い Appendix

3 １.センタールール① 【センタールール】 ・入退出時のＩＣカード利用 ・出勤時、退勤時に必ず打刻 ・携帯や記憶端末（カメラ・音声）のセンター持込禁止 ・毎日出勤時にブース清掃を実施 ・飲料水は蓋ができるタイプのみ持込可（機器故障を防 ぐ） ・食べ物は休憩室でのみ可能（タブレットは除く） ・共有スペースは汚さない（汚れた場合は自主清掃） ・廊下やビルスペース内での立ち話禁止

4 １.センタールール② 【センタールール】 ・喫煙は喫煙指定場所のみ利用する ・機器不具合やフリーズした場合は管理者報告 ・出勤時は社内イントラネットで周知を確認 ・社内での挨拶は徹底すること ※評価対象 （おはようございます、お疲れ様です、お先失礼します） ・個人ロッカー付与のため貴重品の管理は個人で行う ・空調管理（温度調整）は責任者に依頼すること（AP不 可） ・朝礼前にはＰＣを起動 ・帰宅時にはＰＣをシャットダウン ・私語は慎むこと

5 １.センタールール③ 【センタールール】 ・ノートの使用を禁止 ・付箋の使用を禁止 ・休憩時間を守る（2時間に10分/昼休憩1時間）※評価対 象 ・小さなことでも管理者に報告、連絡、相談をする ・社内で知り得た情報を口外しない ※Ｆａｃｅｂｏｏｋ・Ｔｗｉｔｔｅｒ・ＬＩＮＥ・etc ・自主的な判断をせずに管理者に確認する ・離席時にモニター電源ＯＦＦ

6 １.センタールール④ 【休憩室ルール】 ・ロッカー利用時に必ずロックする ・ロッカーロック番号を忘れない ・ロッカーが開かなくなった場合は管理者へ報告する ・人が居ないときは電気とエアコンを消す ・冷蔵庫内の保管期限は原則2日とする

7 １.センタールール⑤ 【センター内持込可能】 ・飲料水 ・ハンカチ/タオル/ティッシュ ・ハンドクリーム ・常備薬 ・膝掛け ・その他、管理者相談

8 ２.入館証の取り扱い 【入館証の取り扱いについて】 ・社内では入館証を常に身に着けること ・社外では入館証は必ず外すこと ・出勤時に忘れた場合は会社へ連絡すること ※自宅を出た時に入館証の所在確認を推奨 ・他人のカードでの入退出禁止 ・紛失時は、判明した時点で直ちに管理者に報告 ※過失に関わらず弁償対象（盗難など）：弁償金2,000円 ・入館証の保管は、チャック付鞄の中が望ましい

9 appendix