Office 2010 ボリュームライセンス認証の概要と KMS認証のトラブルシューティング

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1 Office 2010 ボリュームライセンス認証の概要と KMS認証のトラブルシューティング

2 目次 Office 2010 におけるボリューム ライセンス 認証の概要 KMS 認証のトラブルと原因 KMS 認証のトラブル対処法
OSPPRearm.exe を実行しないと？ OSPPRearm.exe の役割 KMS 認証のトラブル対処法 トラブルの対処方法 OSPPRearm.exe 実行方法 注意点 実行回数の確認 実行手順 参考資料

3 Office 2010 における ボリューム ライセンス認証の概要

4 MAK : Multiple Activation Key マルチ ライセンス認証 キー
ボリューム ライセンス認証の方法 MAK : Multiple Activation Key マルチ ライセンス認証 キー KMS : Key Management Service キー管理サービス

5 MAK (マルチ ライセンス 認証キー) マイクロソフトが公開している認証サーバーを使用する 電話、または インターネット
認証は 1 回のみ VL 版の MAK キーが必要

6 KMS (キー管理サービス) クライアントが 25 台以上 組織内で KMS ホスト サーバーを構築する 定期的にライセンスを 「更新」する
Windows の KMS と一緒に構築も可能

7 MAK と KMS の比較 MAK KMS クライアント数 小規模 大規模 キーのインストール OCT または手動 不要 認証の操作
ウィザードに従う (電話、またはインターネット) 自動 認証の回数 1 回 定期的に更新 (既定では 7 日に 1 回、 1 回の更新で 180 日まで) 認証サーバーの管理 Microsoft 管理者

8 KMS 認証のトラブルと原因

9 ライセンス認証しないと ? タイトル バーが赤く表示されます

10 ライセンス認証しないと ? ヘルプも赤く表示されます

11 KMS 認証に失敗する原因 ネットワーク経路 / KMS ホストの問題 展開方法の問題 KMS ホストを参照できない
マスター イメージ作成時に OSPPRearm.exe が実行されていない KMS ホストでのライセンス認証が開始されない 補足: “マスター イメージ” とは、Office をインストール済みの Windows クライアント イメージのことを指します

12 OSPPRearm.exe を実行すると 以下の情報をリセットします
クライアント マシン ID (CMID) をリセット 猶予タイマーを 30 日の猶予期間に設定 猶予タイマーの停止 タイマーを停止せず、インストールから 30 日 以上が経過するとタイトル バーが赤く表示される

13 CMID (クライアント マシン ID) について
Office 固有のクライアント マシン ID 各クライアントにユニークな ID が必要 KMS ホストは CMID を使用して クライアントを判断する

14 OSPPRearm.exe を実行しないと ? マスター イメージの CMID がすべての クライアントに設定され、CMID が重複する
認証要求数 (現在の数) が増えない KMS ホスト KMS ホスト 現在の数 : 1 現在の数 : 5 PC: A CMID: 1 PC: B CMID: 1 PC: C CMID: 1 PC: D CMID: 1 PC: E CMID: 1 PC: A CMID: 1 PC: B CMID: 2 PC: C CMID: 3 PC: D CMID: 4 PC: E CMID: 5

15 認証要求数 (現在の数) の確認方法 KMS ホストでコマンドを実行して確認 %SystemRoot%\System32> cscript slmgr.vbs /dlv all 補足: 「現在の数」 に表示される数値は 10 が最大値です。

16 CMID の確認方法 (1) KMS ホストのイベント ログを確認する

17 CMID の確認方法 (2) 各クライアントでコマンドを実行する
%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office14> cscript OSPP.vbs /dcmid 補足: OSPP.vbs は、クライアントにインストールされています。 %ProgramFiles%\Microsoft Office\Office14\OSPP.vbs

18 KMS 認証のトラブル対処法

19 トラブルの対処方法 展開前 マスター イメージで Office 2010 を インストール後、OSPPRearm.exe を実行する

20 OSPPRearm.exe の実行方法 クライアントで管理者としてコマンドを実行する %ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform> OSPPRearm.exe

21 OSPPRearm.exe 注意点 クライアント 1 台につき 5 回まで 製品版が混在している環境では 1 回のみ
OSPPREARM.exe を実行後に Office アプリケーションを起動すると 猶予タイマーが起動する ※ 詳細は巻末の参考資料をご参照ください。

22 OSPPRearm.exe の実行回数の確認
イベント ログで実行回数を確認

23 OSPPRearm.exe の実行手順 展開前 展開後 マスターに Office 2010 をインストールします
Sysprep を実行します イメージをキャプチャします キャプチャしたイメージを展開します 展開後 各クライアントで OSPPRearm.exe を 1 回実行します

24 参考資料 Office 2010 のボリューム ライセンス認証を展開する
イメージを取得するために Office 2010 を構成する Office 2010 のボリューム ライセンス認証のクイック スタート ガイド ボリューム アクティベーション 2.0 運用ガイド ボリュームライセンス版の Office 2010 製品とリテール版の Office 2010 製品が インストールされている環境で、OSPPRearm.exe を 2 回以上実行しようとするとエラーが発生する ボリューム ライセンス版の Visio 2010 をインストールする方法 The 2010 Office system KMS host does not work on the original release of Windows Server 2008 製品のライセンス認証についてよく寄せられる質問

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