第6回（通算22回） 事例を通して支援を学ぶ.

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1 第6回（通算22回） 事例を通して支援を学ぶ

2 事例研究 ケース記録を基に、クライエントや家族 が抱える問題と援助者の支援のあり方に ついて質的に分析する方法
事例検討、症例研究、ケーススタディ など呼び方は様々

3 事例研究の目的 課題解決と効果的な援助 援助者の問題解決能力の向上 多職種間の連携、ネットワーク構築

4 事例研究の構成要素 事例提供者 参加者 司会者（事務局） 助言者

5 事例研究の種類 ハーバード法 事例全体を始めから終わりまでまとめて提 示する。 仮設を立てて結論を明らかにしていく原則
援助プロセス全体が明らかとなり援助実践 の分析や考察を深める 事例提供者以外の参加者は、事例を外から 第三者的にみる「傍観者」となりやすい

6 事例研究の種類 インシデント・プロセス法 シミュレーション型事例研究 問題に関係するある特定の出来事を中心に 具体的に提示する。
具体的な問題場面がリアルに描写される 少ない情報の中で参加者は問題の所在、必 要な情報はなにか、主体的に思考が働く

7 事例研究の種類 ロールプレイング法 バズ・セッション法 KJ法 実際の場面を想定してロールプレイを行う
まず少人数のグループに分けて討議し、そ の後全体で討議する 多人数の参加者に対応可 KJ法 事例検討にKJ法を導入する

8 事例検討のプロセス（ハーバード法） 事前説明（５分） 事例紹介（１０分） 事例の共有（１５分） 論点の明確化（３０分）
今後の方向性の検討（５分） 事例提供者の意見（５分） スーパーバイズ（１０分）

9 事例研究を進めるにあたって 事例の共有 論点の明確化 今後の方向性の検討 秘密厳守 質問・意見は手短に
問題点の指摘や攻めるような質問はしない この時点で、意見は言わない 論点の明確化 事例の「強さ」にも着目する 今後の方向性の検討 現実に対処できる具体的なアクションプラ ンを提示する 秘密厳守

10 演習 ロールプレイによる事例研究 ２人組で、 ロールプレイ１・２を 4人組で、ロールプレイ３に 取り組んで下さい。
演習　ロールプレイによる事例研究 ２人組で、 ロールプレイ１・２を 4人組で、ロールプレイ３に 取り組んで下さい。 ロールプレイを通して、各々の役 の心情とお互いへの思いがどのよ うなものか、話し合ってみよう

11 ジェノグラム 81 同居 300km 50 失業 大学受験 高校受験 17 15

12 社会資源 福祉ニーズを充足す るために用いられる、 有形無形の資源 制度、機関、人材、 資金、技術、知識等 の総称

13 ２種類の社会資源 フォーマルサービス インフォーマルサービス 制度化された社会資源
行政によるサービス、公的サービスを 提供する民間組織によるサービス インフォーマルサービス 制度化されていない社会資源 家族による一時的なサポート、親戚、 友人、知人、近隣の人、ボラン ティア、自治会等。

14 事例研究のまとめ クライエント１人を支援するだけでは、 根本的な解決にならないことが多い 困難の原因は１つとは限らない
解決方法も１つとは限らない 事例研究で、事例提供者を責めては いけない理由

15 直接的因果律 間接的因果律

16 山下家族は、父、母、長女（大学1 年）、次女（高校生）、祖父の5人 で暮らしていた。
長女の大学進学で一人暮らしとなっ たことをきっかけに家族に変化が現 れ始めた。

17 父は「寂しさ」を口にして、禁酒してい た酒を飲み始めた。酔っ払って母と口論 することが増えた。
母は夫婦間のストレスを、介護する祖父 に向け、時折、暴言を吐くようになった。 こうした状況が数週間続いた頃、突然、 次女は学校へ行かず、部屋に閉じこもる ようになった。 母親は、次女の不登校を、学校カウンセ ラーに相談した

18 誰かを責めるのではなく、全体をみる 家族の誰かが問題を抱えた場合、クライエン トだけに問題がある、とは捉えない
家族システム内に、不適切なコミュニケー ション、役割、力関係等があり、 そのために問題が維持されていると考える ある意味、不登校も、家族を維持する機能を 有している

19 心理学と社会福祉学の違い （対人援助学の可能性）
マクロ（社会・制度） 心 理 学 社 会 福 祉 学 ミクロ（個人） 一貫した対人支援の必要性 望月昭(2009)

20 望月昭(2009)