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ご契約内容確認書 この度は、【@TCOM(アットティーコム)ヒカリ】にお申込み頂きまして、
誠に有り難うございます。 1.ご契約内容 について ※必ずお読み下さい。 ●サービス料金:光回線の「転用」のお客様 COM(アットティーコム)ヒカリ2年バリューパック料金 ・ファミリータイプ(戸建住宅):月額5,100円(税抜) ・マンションタイプ(集合住宅):月額3,800円(税抜) ※転用とは、お客さまがご契約中の「フレッツ 光」を 「@T COM(アットティーコム)ヒカリ」に変更していただく手続きです。 フレッツ光ネクスト・ギガでの対応が可能です。 ※上記の月額利用料にはプロバイダ料金が含まれています。 ※別途オプションサービス料、ユニバーサルサービス料等発生する場合がございます。 ※集合住宅向け価格は、NTT 東西のマンションタイプ (ミニ、プラン1、プラン2)に相当するメニューです。 ※転用時に他社プロバイダから乗り換えでお申込みのお客様は、現在のプロバイダが定める違約金・契約解除料金等が発生する場合がございます。 詳しくは現在ご利用のプロバイダにご確認ください。 ●契約期間: ・利用期間は24ヶ月単位(自動更新)です。利用開始月の翌月を1ヶ月目とし、24ヶ月目までを契約期間とします。 ・24ヶ月目が契約更新月となり、お客様から変更のお申し出がない場合は、24ヶ月単位の契約期間にて自動更新となります。 ※24カ月ごとの契約満了月以外にお客様都合により、2年バリューパックを解約した場合には、12,000円(税抜)の契約解除料をお支払いただきます。 ●キャンペーン: ファミリータイプ(戸建住宅):月額300円割引 マンションタイプ(集合住宅):月額100円割引 ②契約事務手数料無料キャンペーン 適応条件:弊社お取次ぎの方のみ適用 事務手数料3,000円(税抜)が実質無料となります。 事務手数料と同額【 3,000円(税抜)】を初回請求から値引き致します。 月現在
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※ご不明な点がございましたら、 お気軽にお問合せください。 株式会社エージェント
2.開通までの流れ ※必ずお読み下さい。 ●お申込みにはNTTからの転用承諾番号が必要です。 ●お申込み後、株式会社TOKAIコミュニケーションズより開通案内等が 記載された書面が送付されます。※こちら必ずお読みください。 3.開通後のお手続きのお願い 株式会社 TOKAI コミュニケーションズより開通案内がお手元に到着いたします。 下記の内容のご対応をお願いいたします。 ①@TCOM(アットティーコム)ヒカリ 接続設定 ID/PW確認ください。 ②プロバイダー接続設定をお願い致します。 設定方法: ③ 既存サービスのご解約 これまでご利用いただいておりました他社様のサービスはお客様ご自身での ご解約となります。 【 ISP名 】 *** - ***** - ***** (受付時間 10:00~20:00 ) 4. お支払い方法の確定 お客様ご自身でのお手続きが必要となっております。 案内の【お支払い方法の変更について】をお読みいただき、お手続きを お願いいたします。 ※今までは、光回線(フレッツ光回線)とプロバイダ料金を別々にお支払い COM(アットティーコム)ヒカリでは両方の料金を COM(アットティーコム)からご請求させていただきます。 ※クレジットカード決済または、口座振替のご登録をしていただけない お客様につきましては、コンビニ払込用紙でのお支払いとなり、発行手数料 1通につき300円(税抜)が発生いたします。 早期のお支払方法の登録をお願いいたします。 ※ご不明な点がございましたら、 お気軽にお問合せください。 @T-COM取次店 株式会社エージェント TEL 営業時間平日12:00-21:00 休日10:00-21:00 (月・木曜定休)
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