仕事と子育てにがんばる(？) 若い世代の立場から

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1 仕事と子育てにがんばる(？) 若い世代の立場から
岡 耕平 （東京大学先端科学技術研究センター） 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム

2 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム
現在の生活の様子 私 妻 大学教員 専業主婦（今だけ） ♂ ♂ ♂ 長男2歳 双子0歳 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム

3 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム
子どもが生まれてわかったこと 新生児集中治療室（ NICU ）の 利用料はいくらかご存じですか？ 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム

4 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム
援助を受けられるらしい（嬉） でも手続きが複雑で･･･ 出生届（生まれた市） 健康保険（勤務先） 出産一時金申請（勤務先） 養育意見書（生まれた病院） 所得証明（税務署） 養育医療給付申請（居住地の保健所） 乳幼児医療費補助（居住地の市役所） 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム

5 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム
どうしてこんなに複雑なの？ 国と自治体のサービスが混在 養育医療給付（国のサービス） 乳幼児医療費補助（自治体のサービス） 調べないとわからない（自分で調べるべきですが） 必要以上にシーム”フル”では･･･？ 管轄部署別であってニーズ別ではない 利用者は管轄を知る必要があるのか？ 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム

6 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム
電子化になれば 1）いつでもどこでも手続きができる？ 　　　父（フルタイム勤務） 　　　母（出産後動けず） 2）ニーズに応じたサービスを受けやすい？ 3）PULL型からPUSH型のサービスになる？ 手続きする 時間がない 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム

7 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム
電子化に何を期待するか 公 公 公 企 公 企 民 民 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム

8 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム
それで良いのか？という思いも オンラインでいつでもどこでも 手続きできさえすればよいのか？ 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム

9 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム
知的障害のある人のお母さんの話 35年間サービスを受けず サービスを知らなかった 誰に聞けばいいのかわからなかった 知人に聞いてもなにも知らなかった “努力不足”で済ませていいの？ 困ったら誰かに助けてもらえばいい→NG 困る→自分で何とかしよう→そのとき運悪く情報が手に入らない→あきらめる 公共サービスは「運」に左右されてはならない． 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム

10 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム
見えなくなる人たちがいる “見つけられる”人だけのサービスか？ 電子化は単純な効率化だけでなくリソースを無駄なく再配分するためにある 困っている人が”見つけられる”ようにするための電子化こそ重要 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム

11 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム
電子化に何を期待するか 公 公 公 企 公 企 民 民 民 民 2010/5/19 これからの電子政府・電子自治体を考えるシンポジウム