第１章 情報とコミュニケーション Information and Communication

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1 第１章 情報とコミュニケーション Information and Communication
１．１　情報と人間 １．２　コミュニケーションの考え方 １．３　理解の考え方 １．４　知識管理の考え方

2 １．３ 理解の考え方 （１）脳科学における理解 知覚すると， 頭の中に一般化・抽象化された 心理的な心象（イメージ）が作られる。 心象とは，
１．３　理解の考え方 （１）脳科学における理解 知覚すると， 頭の中に一般化・抽象化された 心理的な心象（イメージ）が作られる。 心象とは， 心に浮かべることができるすべての現象

3 イメージの種類 イメージには，以下の2種類がある。 　①知覚イメージ（知覚） 　②記憶イメージ（概念）

4 理解を以下のように捉える ①知覚イメージと記憶イメージの対応付け ②記憶イメージの整理 ③その他の直感的な理解

5 ①知覚イメージと 記憶イメージの対応付け（その１）
複数の知覚イメージをひとつの記憶イメージに対応付ける 記憶イメージ 知覚イメージ （羽や尾がある） （鳥） （空を飛んでいる） （動物）

6 ①知覚イメージと 記憶イメージの対応付け（その２）
知覚イメージを複数の記憶イメージ（概念）に対応付ける 記憶イメージ 知覚イメージ （重くても飛ぶことができる） （空を飛んでいる） （浮力が生じる） （金属は重い） （金属製） （高速に飛ぶ） （高速に飛んでいる） （羽翼を付ける） （羽翼がある）

7 見かけの背後のルールが見つかり，頭脳上の記憶イメージが整理されたこと。
②記憶イメージが整理された 見かけの背後のルールが見つかり，頭脳上の記憶イメージが整理されたこと。 古い記憶イメージ 新しい記憶イメージ （海で泳いでいる） （魚類は卵を産む） （魚類はえら呼吸する） （魚の格好をしている） （鯨は卵ではなく子供を産む） 鯨は魚類である （鯨は子供に哺乳する） （鯨は肺呼吸する）　 鯨は哺乳動物である

8 ③その他の理解 なぜ理解したかという過程は意識できないが，直感的に分かったような気がする。

9 （２）言語学における理解 (a)統語論 統語論：文章中の単語と単語間の文法的な関係を明らかにする。 ただし
たとえば「美しい女の子の母親」は， 美しいのは「女の子」なのか， 美しいのは「母親」なのかが あいまいである

10 (b)意味論 統語論のあいまいさをなくす 意味論：文脈で記号と指示物の関係を扱う。 【代表例】長期記憶の心理学的モデル 意味ネットワーク

11 （ｃ）音韻論 統語論のあいまいさをなくす 音素がどのような役割を持っているか？ 【例】かわ → 川，皮 あめ → 雨，飴，編め
【例】かわ　　→　川，皮 　　　あめ　　→　雨，飴，編め 　　　はし　　→　端，箸，橋，嘴 　　　かめ　　→　亀，噛め，甕，鹿目

12 （d）語用論 メッセージとそれを使用している人との関係 【例】筆記用具をお持ちですか？ ①文字通りの意味
　①文字通りの意味 　②お持ちでなければお貸ししましょうか？ 　③もしお持ちなら貸していただけませんか？ 　④お持ちだったらご記入ください。 　⑤持ってくるよう言いましたが忘れていませんね。 （受け手の心理状態によって不確定になることもある）

13 （e） Quillianの意味ネットワーク ①考え方
1967年 Quillianによる意味を理解する言語理解モデル　TLC(Teachable Language Comprehender : 教授可能言語理解機構）の考案 面(Plane) 容器 Ｃｌａｓｓ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ ティーポット 金属；　陶器；　注ぎ口；　ふた Ｅｘａｍｐｌｅ 象印ジャー 概念対象 連想語

14 ②概念定義の重複を避けるために 面(Plane) 容器 CLASS ティーポット Ｐｒｏｐｅｒｔｙ 金属； 陶器； 注ぎ口； ふた
金属；　陶器；　注ぎ口；　ふた Ｅｘａｍｐｌｅ 湯沸し Type　Node Token　Node

15 （例）データ構造として表現する 顧客 人 雇う人 専門家 By

16 ③知識の構造化 タイプを単位（Unit）、トークンを性質（Property）として知識を構造化する。
長期記憶（LTM：Long Term Memory）の事実情報を単位、性質、ポインタで表現する。 単位は、対象、出来事、概念のまとまりで表現する。（通常、「単語」、「名詞句」、「文章」、「文脈」をひとつの単位とする） 単位は上位概念を有する。 性質は、文の述語部分（形容詞、副詞、関係詞句、動詞句）に対応する。 性質は属性(Attribute)と値(Value)を持つ。

17 ④Quillianの意味ネットワークの意義
従来の構文解析的なアプローチに対して言語活動の中身を重視 概念間の意味のつながりで概念世界の意味処理が可能 意味理解のコンセプトを明確にした。

18 最低限の階層構造 is-a と part-of
⑤　手続き的意味ネットワーク 最低限の階層構造 is-a と part-of 情報の遺伝方向 is-a is-a is-a 脊椎動物 ポチ 犬 哺乳動物 part-of part-of is-a ４肢 ペット 脊椎 owner 飼い主

19 ⑥意味ネットワークによる推論（１） Data Base What does Yuko own ?
is-a is-a 構文解析により 生成された構造 Yuko Robin Bird Yuko owner owner ownee ownee is-a Own-1 Own-? Nest1 Nest ? is-a is-a is-a Ownership Situation Ownership Matchingにより　？＝Nest1　となる

20 ⑥意味ネットワークによる推論（２） Data Base Is there a bird who owns a nest?
is-a is-a is-a is-a Yuko Robin Bird Yuko Bired-? Bird owner owner ownee is-a is-a Own-1 Own-? Nest-? Nest Nest1 Nest ownee is-a is-a is-a Ownership Situation Ownership Is-aの逆方向にずらしてMatching Yes,　Yuko　となる

21 ⑦ 格フレームの形式の利用 意味ネットワークのひとつとして考えて良い。 （例）動詞「行く」は、行為者（）と場所格（）を持つ する 淳子 豊
⑦　格フレームの形式の利用 意味ネットワークのひとつとして考えて良い。 （例）動詞「行く」は、行為者（）と場所格（）を持つ する 淳子 豊 事象 動作主 受容者 動作主 結果 貰う 引き起こす 変化する であるとき ｛状態｝から ｛状態｝へ 対象 所持しない 所持する CD 経験者 対象 経験者 動作主 対象 動作主

22 （３）記号学における理解 (a)記号の三項関係
パース（Charles Sanders Peirce）による 認識と思考を構成する三項関係 　①記号（代表項） 　②記号が表意する対象 　③記号と対象を関係づける解釈項 この関係が成立する過程を 記号過程という。

23 （ｂ）オグデンの図式 オグデン（Charles Kay Ogden）の図式 記号の三項関係を意識しないと， 不注意による誤解が生じやすい
　記号の三項関係を意識しないと， 　不注意による誤解が生じやすい ③解釈項 ①記号 ②対象

24 （ｃ）解釈項の確認 受け手が記号「ATM」として 現金自動支払機しか知らない場合， 非同期転送モードとしての
ATM(Asynchronous Transfer Mode)という用語を遣うとき， 送り手は前もってその言葉の解釈を伝えておく必要がある。 解釈項 自動的に現金を支払う 解釈項 非同期でデータ転送を行う ATM 対象 「現金支払」 対象 「通信方法」

25 （ｄ）関係モデルとしての解釈 テーブル名：記号 属 性 名：解釈項 属 性 値：対象 記号 解釈項（属性値の文字列の意味） 住所録
属　性　名：解釈項 属　性　値：対象 記号 解釈項（属性値の文字列の意味） 住所録 対象（それぞれの文字列） 氏名　 住所　 電話番号 佐々木　次　郎　中野区本町4丁目 山　田　孝　雄　港区赤坂六本木