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バージョンアップガイドについて リリース日 バージョン情報 2012年8月28日 （火） バージョンアップガイドの内容 バージョンアップガイドはNIコンサルティングの製品に関する最新のリリースをまとめた統合的なユーザーガイドです。新機能や機能強化の内容、その導入に必要な情報を提供します。最新の機能を利用するガイドとしてお役立てください。 バージョンアップガイドの内容 バージョンアップ概要 　　・機能に関する簡潔な説明 　　・機能を有効に使うためのヒント システム管理者ガイド（システム管理者向け） 　　・設定方法や機能を利用するために必要な説明 リリース日 2012年8月28日 （火） Sales Force Assistant 2012年8月28日（火）　夜間メンテナンスにより自動更新 バージョン情報 適用後のバージョンはそれぞれ以下の通りです。 Sales Force Assistant 3.0-1 [6.23-5] NI コラボ 5.29(5.1) システムバージョン 82.120826

Sales Force Assistant 1.スマートフォン版アプリをリリース iOS版はAppStoreから、Android版はGoogle　playからダウンロードしていただき、設定することで 使用することができます。 スマートフォンからこんにちは！ ハードウェア要件 インターネット通信（回線通信またはWi-Fi通信）対応 カメラ機能付き 対象デバイス Android 2.2以上かつ、AdobeAIRが利用可能な端末 デュアルコア端末を推奨 Androidタブレット（OS3.0系）はサポート対象外。 iOS 5.1（iPhone3GS以降、iPad2以降）以上 　iPhone4S推奨 iPhone向けアプリ、iPadは互換モードで動作します。 注意： ＳＳＬ認証による接続について（接続URL のhttp 部分がhttps）※iOS利用の場合 第三者認証機関以外の自己証明書を利用してSales Force Assistantをご利用の場合、アシスタントアプリは、ご利用になることができません。ご不明点がございましたら、ＮＩコンサルティングまでお問い合わせください。

1-1.スマートフォン版アプリの設定方法 OS、機種にかからわず、1ユーザー2端末まで設定することができます。 Sales Force Assistantの左メニューの　　　　　　　　　　　　　　から「スマートフォン版設定」を選択し、 利用設定を「利用する」にチェックして、 保存してください。 必要な項目を設定した後に　　　　　　　　　　　　　　をクリックし、スマートフォンのアプリを起動して、 　　　　　 からQRコードを読み取ります。 読み取りが完了すると、「ログイン情報の登録が完了しました。」のメッセージが表示されます。 ログイン取得が完了すると、自動的にスケジュール等を取得します。 OS、機種にかからわず、1ユーザー2端末まで設定することができます。 端末の設定の解除は、PC版のオプション設定から行なってください。 また、システム管理者が、システム設定から行うこともできます。 メモ： 注意： アプリを72時間以上利用しなかった場合、その端末に対するプッシュ通知の 送信は中止されます。 プッシュ通知を利用したい場合、アプリを起動させると通知が再開します。

1-2.スマートフォン版アプリの機能 1-2-1.アシスタント 1-2-2.SFA検索 ポップアップ画面→ ←スタンバイ画面 重要： 　PC版と同じく、レベルに応じて様々なアクションをします。 　また、アシスタントの背景は朝・昼・夕方・深夜と 　時間帯により変化します。 ポップアップ通知 　リストの中身をクリックすると詳細画面がポップアップ 　で表示されます。 　Goodjob、Thanksボタンはタップすると、PC版と同じく 　ポイントが付与されます。 　プッシュ通知の設定をしていると、着信音と 　バイブレーションでお知らせします。 ポップアップ画面→ ←スタンバイ画面 重要： この機能はAndroid版にのみに搭載されています。 SFA検索方法 　マイクボタンを押し、検索したいキーワードをスマートフォンに向けて 　話しかけると、音声認識機能を利用して、顧客情報・案件情報・ 　パーソン情報を検索します。 　検索結果をタップするとモバイル版のSales Force Assistantが開きます。 　 　

1-2-3.予定 1-2-4.履歴 1-2-5.設定 直近24時間の予定一覧です。 リストをタップすると、スケジュール詳細画面を開きます。 商談情報や業務情報から登録された予定は、モバイル版の予定画面が 表示されます。 また、上部の「モバイル版」ボタンからモバイル版コラボスケジュールを開くことができます。 通知の履歴をテキストで表示します。最大で過去3日分、または 過去100件分を表示します。 アプリ起動時に、古い履歴を自動削除します。また、リストをタップすると、詳細情報が開きます。 Sales Force Assistantと連携するためのQRコードの読み込み機能があります。 また、Android版ではバイブレーションや通知音のオン・オフなどを設定する ことができます。（赤枠部分） iOS版は、本体の「設定」から設定を行なってください。 アプリのマニュアルは、こちらの「マニュアル」ボタンをタップすると参照できます。

1-2-6.製品情報 アプリケーションのバージョン、免責事項などを表示します。 また、アシスタントキャラクターへの各種SNSへのリンクがあります。

2.NIコラボのみユーザーに顧客の声機能を追加 顧客の声の閲覧、登録をすることができます。ですので、NIコラボのみのユーザーにも、Sales Force Assistantユーザーと同じく、顧客の声を登録することでエネコインが付与されます。 今回リリースされたSales Force Assistantアプリも、使用することができます。

Sales Force Assistant システム管理者ガイド 今回のバージョンアップには利用者の運用に影響を与える機能が含まれています。その変更に対して準備ができるように、利用者に通知してください。その他の機能については、新機能を利用する前にシステム管理者による対応が必要です。 次の表には、バージョンアップ機能と利用者への影響がまとめられています。ご利用の製品について、機能の詳細を確認してください。 各項目の見方 ①自動的に表示されます。設定は不要です。 ②自動的に表示され、また、表示する項目を利用者がオプション設定から変更することができます。 ③自動的には表示されません。システム管理者が設定を変更する必要があります。 機能 ① 自動的に表示 ② オプション設定 可能 ③ システム設定 可能 1.スマートフォン版アプリをリリース - ● 2.NIコラボのみユーザーに顧客の声機能を追加

1.スマートフォン版アプリ設定方法 「システム設定＞共通設定＞スマートフォン版利用設定」で、スマートフォン版アプリを 利用するかしないかを設定します。 「利用しない」を選択した場合、端末からサーバーへのアクセスをブロックします。 スマートフォン版を利用停止する場合に設定してください。 ※端末にインストールされたアプリケーションを停止するものではありません。 また、デバイスの管理は、「システム設定＞運用管理＞スマートデバイスの管理」から 設定していただくことができます。 氏名 ユーザー名を表示します 利用停止 一時的にアプリの使用を停止します。 オプション設定からもう一度設定していただくことで、使用が再開できます。 デバイス そのユーザーが使用しているスマートデバイス名を表示します。 アプリ（バージョン） アプリのバージョン番号を表示します。 最終アクセス時 最終アクセス時を表示します。 登録解除 そのユーザーが使用しているスマートデバイスの登録を解除します。 もう一度QRコードを読み取り、スマートデバイスを登録していただくことで、 使用が再開できます。

バージョンアップに関するお問い合わせは 株式会社NIコンサルティング内 サポートデスク ○ 発行 平成24年8月28日 第1版 バージョンアップに関するお問い合わせは 株式会社NIコンサルティング内 サポートデスク E－MAIL ： support@ni-consul.co.jp URL ： https://www.ni-consul.jp FAX ： 082-511-2226 営業時間：弊社休業日、土・日・祝日を除く月曜日～金曜日 9：00～12：00、13：00～17：00