オムロン健康保険組合 「健康ポータル・健診予約」 利用マニュアル ●健康ポータルサイトに関してP1~9

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Presentation transcript:

オムロン健康保険組合 「健康ポータル・健診予約」 利用マニュアル ●健康ポータルサイトに関してP1~9   ・初回登録方法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P1~9 ●健診予約サイトに関してP11~19   ・初回登録方法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P10   ・健診予約【WEB、スマホ】 ・・・・・・・・・・・・・P11~14   ・TELでのお申込み、Q&A・・・・・・・・・・・・・・・P15   ・こんな時どうする?・・・・・・・・・・・・・・・・・P16 健診を予約するには、健康ポータルと健診予約サイトの両サイトに初回登録が必要となります。登録のみ済ませて後日予約をする場合は健康ポータルにログイン後、健診予約サイトをクリックし、予約を行ってください。

健康ポータルに登録しよう オムロン健康保険組合 健康ポータル http://www.omron-kenpo.org/index.html 健康ポータルに登録すると「健康健診予約サイト」にアクセスできるようになります。 まずは初期登録を完了させてください。 ●初回登録方法                   【WEBサイトURL】パソコンやスマートフォンからアクセスしてください。  http://www.omron-kenpo.org/index.html オムロン健康保険組合 健康ポータル 検索 ※アクセス後、「健康ポータルログインページ」をクリック 2回目以降は、初回登録時にご自身で設定したIDとパスワードでログインしてください  はじめてご利用になる際は、「初回登録」より、初回登録手続きを行ってください。

■保険者番号 ■被保険者記号・番号 健康保険証の記号と番号 ■氏名(カナ) 入力ルール ●初回登録(初回認証) ●初回登録(初回認証)                   入力ルール 下記の入力ルールを確認して「初回認証」をしてください。 ■保険者番号 ■被保険者記号・番号  健康保険証の記号と番号 ■氏名(カナ) 利用される方の氏名(カナ)を入力 (例:山田 京子の場合、「ヤマダ キョウコ」) ※入力内容に不備があった場合は、エラーメッセージが表示されます。エラーメッセージが表示された場合は、再度正しい内容をご入力ください

注意 ●初回登録(メールアドレス入力) ご自身の「メールアドレス」を入力し「登録する」を押してください ●初回登録(メールアドレス入力)                    ご自身の「メールアドレス」を入力し「登録する」を押してください 注意 スマートフォンの設定で、受信拒否設定やドメイン指定をされている方は 「 @bohc.co.jp 」からのメールを受け取れるよう設定をお願いします

●初回登録(メールアドレス入力)確認                   メールアドレス登録完了

注意 ●初回登録(メールアドレス入力)確認メール URLをクリック メールアドレス登録完了後、下記「確認メール」が届きますので ●初回登録(メールアドレス入力)確認メール                   メールアドレス登録完了後、下記「確認メール」が届きますので メール文面にあるURLをアクセスいただき、初回情報をご登録ください。 確認メールが届かない場合は入力された情報に誤りがございますので 初回登録を最初からやり直してください。 特に、スマートフォンのアドレスを登録いただいた方は、 受信拒否設定やドメイン指定により、メールが届いていないケースがあります。 「 @bohc.co.jp 」からのメールを受け取れるよう設定をお願いします。 注意 URLをクリック ※P6へ

●初回登録(情報登録) ユーザーID: メールアドレスで登録、もしくはご自身で設定 ●初回登録(情報登録)                  このサイトのログイン時に使用するユーザーID・パスワードを設定します ユーザーID: メールアドレスで登録、もしくはご自身で設定 パスワード: ご自身で設定 ※半角・英数字・記号を全て1文字以上含めてください メールアドレス登録と秘密の質問を事前にご登録いただくことで、 ユーザーID・パスワードをお忘れの際にリマインダー機能により サイト上で再設定が可能となります 失念時に大変便利なため、 ぜひご登録をお願いします。

●初回登録(アンケート入力)                  アンケートに回答いただくと回答結果に応じ、あなたにオススメの健康記事を「レコメンド」欄に表示します。ぜひ回答をお願いします。

●初回登録(登録情報確認)                 

●初回登録(登録完了) 初回登録の完了メッセージを確認後「トップへ戻る」を押してサイトトップへ戻ってください。 ●初回登録(登録完了)                  初回登録の完了メッセージを確認後「トップへ戻る」を押してサイトトップへ戻ってください。 以上で健康ポータルの初回登録は完了です。トップへ戻り、次に健診予約サイトの登録をしてください。

健診予約サイトに登録しよう ●健康ポータルサイトより「健診予約」をクリック ●会員登録(初回のみ) ●健康ポータルサイトより「健診予約」をクリック                  「PCで登録」 「スマホで登録」 ●会員登録(初回のみ)         ●登録したメールアドレスにURLが届きます         以上で「健診予約サイト」の登録は完了です。さっそく健診の予約をしましょう。

健診予約サイトで予約 ※Web画面はイメージです。 マイページで 予約内容の確認が可能です 健診の概要が記載されています。  受診したい都道府県を選択してください。 次の画面に 進みます ※検索STEP1~3は 省略可能です 健診機関の 一覧がご覧になれます 次の画面に 進みます ※Web画面はイメージです。

健診予約サイト(WEB)詳細 ※Web画面はイメージです。 健診機関の 詳細がご覧いただけます ①希望日を選びます ※2週間以降の日程でお選びください。 ②次に希望時間帯を選びます 次の画面に 進みます 以上で 予約完了です。 ※Web画面はイメージです。

健康ポータルで決定したID・PWでログイン。 健診予約サイト(スマホ)詳細 健康ポータルログイン後「健診予約」をクリック 健康ポータルで決定したID・PWでログイン。 個人情報の登録後、メールアドレス確認のため、 登録したメールアドレスに、仮登録メールが届きます。 メールに記載されたURLをクリックして申し込みへ お進みください。 ① 受診したい都道府県を選択してください。 次の画面に 進みます ※検索STEP1~2は 省略可能です 健診機関の一覧がご覧になれます 次の画面に 進みます ※スマホ画面はイメージです。

健診予約サイト(スマホ)詳細 ※スマホ画面はイメージです。 ①希望日を選びます ※2週間以降の日程でお選びください。 ②希望時間帯を選びます 以上で 予約完了です ※スマホ画面はイメージです。

電話前にチェックシートで予約内容をチェックください。 TELでのお申込み方法 フリーコール 0800-2227-510                                           平日10~21時、土日祝10~18時 受診希望日の2週間前までに ベネフィットワン・ヘルスケア健診予約受付センターにお電話にてお申込みください。 電話前にチェックシートで予約内容をチェックください。 電話予約チェックシート 健康保険組合名 オムロン健康保険組合 健康保険証記載の記号番号 記号○○○ 番号○○○○ 受診希望機関名 例)○○病院 希望健診コース名 例)人間ドック 受診希望日 ○月○日 健診予約センター担当○○です。 健康診断の予約をお願いします。 ご企業名とお名前をお願いします。 オムロン健康保険組合の○○○○です。 健康保険証記号番号、 ご希望の健診機関名、受診日希望日、受診内容、ご連絡先をお教え頂けますか? Q&A よくある質問 ご質問 ご回答 決定した予約を変更したい場合はどうしたらよいですか?  直接健診機関にご連絡していただいた後  健診予約受付センターまでご連絡ください。 予約日に都合がつかなくなりました。どうすればよいですか? (退職等の事由により)資格を喪失した場合でも  申込及び受診はできますか?  資格喪失後の受診はできません。  (受診時に資格があることが条件です)

こんな時どうする?~PC・スマホでお申込みの場合~ 連絡方法など 予約を変更したいとき 予約している健診機関と直接日程変更を行っていただき、受診日の7日前までであればマイページのご利用履歴からの日程変更の申請が行えます。6日前から受診日当日の日程変更は、健診予約受付センターまで変更後の日時をご連絡ください。 予約をキャンセルしたいとき 予約している健診機関へ直接キャンセルを行っていただき、受診日の7日前までであればWebサイトからのキャンセルの申請が可能です。 6日前から受診日当日のキャンセルは、健診予約受付センターまでご連絡ください。 予約申込時の希望条件で予約できなかったとき 健診予約受付センターよりお電話にてご連絡させて頂きます。 住所が変わったとき ハピルス健診サイトのマイページより個人情報の修正が行えます。 予約状況を確認したいとき ハピルス健診のサイトのマイページより予約状況をご確認ください。 予約確定通知書を発行したいとき マイページのご利用履歴の中から、「予約確定通知書印刷」ボタンから発行していただけます。 予約用URL・パスワードが分からなくなったとき 健診予約受付センターにお電話にてご連絡ください。 WEB上から予約ができないとき 受診決定通知が届かないとき 受診の際のトラブルでどうしてよいか わからないとき 健診機関から送付物が届かないとき 健診機関に直接ご連絡ください。 受診後1ヶ月以上たっても結果表が届かないとき 検査容器を紛失したとき 健康診断の結果内容について教えて欲しいとき その他ご不明な点が有りましたら健診予約受付センターにご連絡ください。 平日10:00~21:00、土日祝10:00~18:00 TEL:  0800-2227-510   または 03-6870-2616