JALオンラインクイックマニュアル(1) 1.メインメニュー 5.搭乗者名入力 2.日付・区間指定 6.座席指定 3.空席状況/運賃照会一覧 ログイン 社員登録 予約発券 ご搭乗 2004.07.23 H01 JALオンラインクイックマニュアル(1) 1.メインメニュー 5.搭乗者名入力 ご本人と3名までゲスト(社員登録されていない方)の予約可能。予約後、一部の搭乗者の取消やゲストの追加は出来ません。全員が同一の旅程に限ります。 ログイン後に表示されるメインメニュー 新規予約: 新しく予約を行うときはこちらから。 予め便名・区間・利用運賃を決めている場合はクイック予約が便利。 プルダウンで出発地と到着地、日付を選択して空席状況一覧を表示させる。 2.日付・区間指定 6.座席指定 予約完了した後、座席指定を行う場合、1便ごとに行う。一度指定した座席を取消すことも可能。 ①座席指定をする便のみチェックマークをつける(1便ずつ)。 ② ご利用クラスを選択する。 ②座席指定ボタンを押す。 ① ③ブルーの座席は空いている席。クリックして選択。 ④ ③ 3.空席状況/運賃照会一覧 ④座席確定ボタンを押す。 運賃は2段で表示 (上段の灰色文字はチケットレス割引前 下段は後) 7.チケットレス発券 印刷したりメール送信する為のボタン チケットレス発券ボタンをクリック ◎○△または残席を示す数字をクリックすると運賃選択が可能。◆は満席であるが キャンセル待ちが可能。 4.指定便一覧 便選択すると選択した便の情報が表示される。「eビジネス6」以外は、チケットレス割引前の運賃を表示。 予約済の運賃はチケットレス割引前の運賃。
JALオンラインクイックマニュアル(2) 8.チケットレス発券 11.取消 主なお取り扱い運賃(抜粋)と予約変更操作 9.最終画面 ログイン 社員登録 予約発券 ご搭乗 2004.07.23 H02 JALオンラインクイックマニュアル(2) 8.チケットレス発券 11.取消 あらかじめ「発券社員部課指定」で指定した部課が表示される。 取消する場合は、 左隅にチェックマークを入れ① 取消ボタンを押す②。 1 2 取消確定ボタンをクリック。 予約情報一覧で 取消済になる。 「取消中」と表示される チケットレス発券ボタンをクリック 主なお取り扱い運賃(抜粋)と予約変更操作 運賃種別 最大 割引率 JAL ONLINEでの操作 裏書 チケットレス 発券後 空港にて 航空券受取後 普通運賃 - ○ △ 可 往復割引運賃 19% eビジネス6 42% 可*1 特便割引1・7 64% × 不可 e割 21% ×*2 シャトル往復割引 (東京ー大阪) 片道\13700 △*3 チケットレス発券が完了すると合計金額が表示される。 ☆空港には JMBカード(JALマイレージバンクカード)を必ず持参してください☆ ○:JAL ONLINEから予約変更・取消が可能 注1:チケットレス発券後、電話で予約センターにて変更した場合、出発日が変わらず時間のみの変更ならば自動チェックイン機で出力されるが、出発日が変更になる場合は発券カウンターでのみ受取り可能。 △:予約変更は電話で予約センターにお申付け下さい。 取消はJAL ONLINEでも可。 ×:予約変更はできません。取消はJAL ONLINEでも可能。 ★チケットレス割引は、ご搭乗日前日までにチケットレス発券された予約に適用される。(eビジネス6は除く) *1:JALグループ内でのみ裏書可能。 *2:当日空港にて、予定便より早い便(同じ割引運賃設定のある JALグループ航空会社)に空席がある場合のみ変更可能。 *3:最初のチケットレス発券時に指定した往路搭乗予定日から7日以内 なら変更可能。 9.最終画面 「メール・印刷」ボタンをクリック すると印刷用の画面が表示される。 JMBカードをもってあとは空港へ行くだけ ゲストがいる場合は発券社員のJMBカードで全員分の航空券を受け取ります。 空港にて自動チェックイン機で発券される航空券 10.予約取消・・・・予約検索から 航空券の券面の料金欄には、「* * * * *」と印字される。 リファレンス番号から検索 ***** 搭乗精算運賃のご利用明細書には、金額は*****で印字される。 プロジェクトコード(名称変更可能)からの検索 チェックイン済み航空券と、ご利用明細書が発券される。 往復の予約を同時に取った場合は、往路の空港で「チェックイン済み」の往路の搭乗券と 「未チェックイン」の復路の航空券の両方が出てくる。 往路・復路のチケットをそれぞれの空港で別々に受取りたい場合は、往路・復路の予約をそれぞれ新規予約にて取る。 「予約記録一覧から」の検索ボタンをクリックすると、すでにJALONLINEで予約完了している記録が表示される。電話にて予約センターで取った予約は、便名/日付/予約番号/姓名ローマ字から検索。