ビアサーバー株式会社 御中 業務用ビアサーバーマシン 販促策のご提案 2006.3.9
■市場機会 ●一般ユーザーの動向 ・ユーザーの間では○○○が人気 ・消費が停滞する中でも、自分の好きなもの、価値をみとめるものには、出費をおしまない本物、本格志向 ●業務店の動向 ・本格的なビアサーバーを設置するためには、高価なマシンを必要とする ・特に本格的を標榜する業務店では、ビアサーバーにも本格的なものを求めている ●ビアサーバーブランドの動向 ・通販カタログの売上上位の○○○をはじめとして、○○○も含めて、主婦層のあいだでは、おしゃれな製品としてのブランドロイヤリティを確立している ●競合動向 ・本格的な○○○ことのできる業務用のマシンは、100~400万という高価なものになっている。 ・現状専門店向けの製品という位置付けから、業務店からみれば導入しずらい商品となっている ●プロモーションの動向 ・現状では、ユーザーに対するダイレクト販売を行いながら、チャレンジキャンペーンを実施し、業務店ユーザーへの積極的な販売を行っている。 ■ユーザー 動向 ■製品動向 ■販促動向 ●一般ユーザーの本格的なブームに対応するため、専門店以外の本格的な業務店では、本格的、コンパクト、リーズナブルプライス、おしゃれなデザインのビアサーバーは、既存のマシンからの買い替えを十分に期待できる商品であると言える。 ●さらに、○○○は高イメージを獲得してきており、それを追い風として○○○も引き続き積極的な販促展開を実施する必要がある。
■マーケティング課題 ■個別課題■ ■基本課題■ ①業務店ユーザーへのブランド認知促進 【問題点】 ○○○は、200-年末発売の業務用マシンであり認知度が低い傾向 ■個別課題■ ①業務店ユーザーへのブランド認知促進 ●ターゲットへ確実にリーチする効率的なメディアの選択と告知 ②業務店ユーザーの商品特性に関する理解促進 ●他社にはないビアマシンの商品特性に基づく、プロモーション手法と表現内容の工夫 ③見込み客データの収集 ●プロモーションを活用した、実際の売りに結びつく顧客データの収集 ④見込み客の見込み度に応じた刈り取り活動の推進 ●見込み度の高いユーザーの絞り込みとそのユーザーへの試用の促進 ●将来顧客となり得る見込みのあるユーザーとの継続的な関係構築から、購入への誘導を図る展開 ■基本課題■ 今までに市場にない商品として、 本格的、コンパクト、リーズナブルプライス、おしゃれなデザインの業務用ビアサーバーとしてのブランドロイヤリティを確立する 【活用すべき視点】 主婦などのあいだでは、○○○の○○○として、○○○ブランドは高イメージで浸透している
■プロモーションの目的と方向性 モニタープロモーション ■目的 ビアマシンの販売の拡大を図る ■方向性 ①見込み客データを収集するための、ユーザー参加型のモニターキャンペーンを実施する ②その中で、ユーザー自身に商品のよさを語ってもらう展開を行う ③広告とともに、Webも双方向メディアとして有効に活用する 【STEP1 】 【STEP2 】 ■プロモーション手法 モニタープロモーション モニター募集 モニター店出演 ■ねらい ●見込み客データの収集 ●業務店ユーザーへの実際に使っていただく機会の提供 ●実際にモニター店になっていただいた方の“生の声”のご紹介を通して、購入への動機付けを高める ■展開メディア 広告 Web 広告 Web
■プロモーションテーマ “本格”にこだわる業務店に使ってもらいたい、○○○マシン そんなこだわりの業務店・モニター募集。 ○○○○○ 250,000円 ○○○○○マシン 350,000円 【商品訴求ポイント】 本格的でありながら、コンパクト、リーズナブルな価格で、かつおしゃれな画期的マシン ・だれでも本格的なことができる ・手軽に購入できる リーズナブルプライス ・お店のイメージを高めるおしゃれなデザイン ・場所をとらない コンパクトなサイズ 【消費トレンド】 自分の好きなもの、価値をみとめるものには、とことんこだわる本物、本格志向 【プロモーションの方向性】 今までにない優れた商品として、 商品のよさをとことん実感していただく 【ターゲット】 ○○○○○(○○○など“本格”的にこだわる○○○) ○○○を専門とする業態ではなく、○○○にこだわりがある業務店をメインターゲットとする 【プロモーションテーマ】 絶対の自信をもってお送りする○○○マシン。このマシンは、使っていただいた方の期待をうらぎらない満足度120%の商品です。 今回は、こだわりの業務店さんにモニター店となっていただき、商品を使っていただきます。 “本格”にこだわる業務店に使ってもらいたい、○○○マシン そんなこだわりの業務店・モニター募集。
“本格”にこだわる業務店に使ってもらいたい、○○○マシン ■プロモーション構成案 【プロモーションテーマ】 “本格”にこだわる業務店に使ってもらいたい、○○○マシン こだわりの業務店モニター募集。 広告とWebを有効にミックスしたプロモーション 【STEP1 】 【STEP2 】 ●雑誌広告、バナー広告など効果的なメディアミックスにより、広範囲に認知を促進するとともに、モニター応募にWebを活用し、応募しやすいインターフェイスを提供する ●ユーザー自身に商品のよさを語ってもらう展開を、効果的なメディアミックスにより告知。購入へのインセンティブ効果を高めるとともに、業務店からのグッドウイルを獲得する AD Web AD Web ねらい プロモーション “本格”にこだわる業務店に 使ってもらいたい、 ○○○マシン こだわりの業務店モニター募集。 選考されたモニター店は、 広告に出演 ○○店の○○さんは。 ○○○マシンを こう使う 【応募資格】----- 【応募方法】----- URL:○○○ 【応募期限】----- 【結果発表】----- バナー広告 ○○店 ○○店の○○さんは。 ○○○マシンを こう使う URL;http://www.-----.co.jp ○○さん “本格”にこだわる業務店に 使ってもらいたい、 ○○○・○○○マシン こだわりの業務店モニター募集。 広告では、モニター応募、詳しい商品説明についてのURLを告知 【応募資格】----- 【応募方法】----- 【応募期限】----- 【結果発表】----- ○○店 Webサイトでは、さらに詳しい商品の説明と、モニターへの応募が可能な展開を行う ○○さん 応募
■モニターキャンペーン実施概要 【展開のポイント】ユーザーが応募の際にアンケートを実施し、 見込み度を測定し、顧客分類を行う 【告知媒体】雑誌広告、Web ■モニター実施内容 *アンケート内容 (1)あなたはこの製品を購入したいと思いますか? もっとも希望するものに1つだけお選びください。 ①ぜひ購入したい ②実際に使用したい ③マシンを見たい ④購入を検討したい ⑤カタログがほしい ⑥.その他( ) (2)今後、○○○からの商品のご案内を希望しますか? 1つだけお選びください。 ①希望する ②希望しない (3)商品のご案内を、次のうちどのような方法で希望しますか? ①電話 ②メール ③FAX ④郵送 【モニター製品】○○○○○○ 【応募資格】業務店経営者 【応募方法】業務店名、経営者のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号、ファックス番号、E-Mail、アンケートの回答など必要事項を記入の上、官製ハガキで郵送、または、インターネット上からお申し込み(インターネットには応募フォーマットからも応募できます) 【応募期限】200-年-月-日 【選考方法】モニター事務局にて厳正な審査の上、選考させていただきます。また、モニター店は広告への出演をお願いすることがあります。 【結果発表】発表は、モニターに選考された方に直接ご連絡いたします。 【モニター製品の回収方法】次のうちからお選びいただけます。 ①1ヶ月の使用の後、返却 ②特別料金にて販売 ■実施フロー ■モニター募集の収集データの活用 メディア ユーザー 事務局 ①モニター募集告知 ②応募 ③応募受付 ④応募データ整理(定期作業と最終) ⑤選考会の実施 ⑥選考モニター店への通知 ⑦選考店への商品発送 ⑧モニター店取材 ⑨モニター店出演広告 ●アンケートにより見込み度を判定し、希望アプローチ別にデータを整理し、アプローチする →アンケートの(1)の設問の、①、②、③の回答者へ積極的にアプローチする
■Web展開案 Webでは専用のページを用意し、モニター募集のほか、商品説明ページを作成する ○○○マシン トップページ 告知 確認画面 “本格”にこだわる業務店に 使ってもらいたい、 ○○○マシン こだわりの業務店モニター募集。 ○○○マシン トップページ 【応募資格】----- 【応募方法】----- 【応募期限】----- 【結果発表】----- 応募 商品カタログ 告知 確認画面 ありがとうございます。 受け付けました 応募フォーム 業務店名 経営者のお名前 郵便番号 ご住所 お電話番号 ファックス番号 E-Mail(お持ちの方) アンケート 業務店名 経営者のお名前 郵便番号 ご住所 お電話番号 ファックス番号 E-Mail(お持ちの方) アンケート トップに戻る 送信 送信 モニターへの見込み度がそれほど高くないユーザーには、定期的に製品に関するメールマガジンを配信