Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 1 自己紹介！ 名前 稲永 博紀 鹿児島大学 大学 鹿児島大学 農学部 生物生産学科 趣味 バレーボール！

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1 Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 1 自己紹介！ 名前 稲永 博紀 鹿児島大学 大学 鹿児島大学 農学部 生物生産学科 趣味 バレーボール！ 名前 藤川 昌也 鹿児島大学生協 職員

2 Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 2 鹿大生協 サポセン会場の目 標！ 会場目標 みんなで目指すお客様満足度１００％！笑顔あふれる会 場！ ＣＬＡ目標 一歩先の自分へ ホップ！ステップ！ジャンプ☆ ～信頼される先輩になる～

3 Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 3 鹿大生協２０１２年新学期でがんばる こと 事業の目標、重点など ＜最重要課題＞ 【目標】 商品の供給高 ７０００万円 ①一人ひとりが生協の良さを理解、伝達できるよう、アドバイザーの力の底 上げ ②会場ポップ、ポスターの強化 ③カタログ委員会の活動をアピール！

4 Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 4 鹿大生協の 2012 年新学期でがんばること 事業の目標、重点など ＜最重点課題 1 ＞ 【目標】すまいのあっせん 学部 1 年生 契約数 800 件 シェア 67 ％（ ←56 ％ 667 件、 2011 ） ①この実現のために、把握・分析・改善策 ②仮予約をとる ③来場可能機会を増やす ( サポセン前は店舗へ誘導 ) ④ホームページ改善 ＜最重点課題 2 ＞ 【目標】管理物件で ●● 件契約（ ←133 件、 2011 ） 2012 すまいあっせん → ユーザー満足度の高い管理物件の空き部屋を準備 CLA 住宅班を中心に全ての管理物件を学習！ 【目標】光回線は 300 件（ ←179 件、 2011 ） 光ＮＴＴ契約の優良物件を増やす。使い放題より優位性をしめせる要素を付加 3 月中に契約してもらうこと、住宅案内時の提供判定の徹底 郵送で申し込みが出来る仕組みの検討、競合に負けない TEL 入れ部隊 ( 販促 ) お部屋 見学開始 しました。

5 Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 5 鹿大生協の 2012 年新学期でがんばること 事業の目標、重点など ＜最重点課題 3 ＞ 【目標】ＰＣ 700 台（ 35 ％シェア）に再チャレンジ（ ←504 台） 他大学生協の例を研究しつくす＆鹿大のいいところをもっといかす 今年の接客のやり方の継続 700 台タスク ( 仮称 ) で議論して実行計画をつくる。 先日、実施した「ふ れあい点検」も好評

6 Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 6 鹿大生協の 2012 年新学期でがんばること 事業の目標、重点など ＜重点課題 1 ＞ ● サポートセンターでの自動車学校申し込み 【目標】 350 件 ( 自宅外 200 、自宅 150) 申し込み方法と供給のあげ方を整理、入校へのスムーズながれ ＜重点課題 2 ＞ ● 教科書・教材（パンフ） 見直し改善 商品ごとに供給目標を明確に 九工大方式を学ぶ 先輩が苦労したことを解決する提案 特に理系～理系の先輩に提案できる書籍を推薦してもらう～今のうちから商品選定を進める ＜重点課題 3 ＞ ● 共済加入率 95% を目指す。 夢ではなく、やれそうな感触 ( 担当の小野、いわく ) 。 何をやれば出来るかを具体化。 徳島大では何故、加入率が高いか ? ～「ほとんどの人が共済に入っています。」と言えるロジックと意思を持つ。 ＜重点課題 4 ＞ ● ミールカード 450 枚 ( 新入生 ) を目指す。

7 Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 7 鹿大生協の 2012 年新学期でがんばるこ と 受験～合格まで、しっかりと生協を知らせます！ 取り組み その 1 手軽に出来る事～鹿大生協ブログ始めました！ 入学予定者が知りたい事、生協が知らせたいことをお知らせします。 ( 例えば ) 月週内容 ねらい 制作担当者 11 月 1 週学生委員会紹介 こんな先輩が 学生委員会 2 週推薦入試 ご案内 赤ジャン いるよ 馬 場職員 3 週サポセン予告 こんなことが出来るよ CLA 4 週生協 住まい紹介 生協のすまい 安心 江川 取り組み その 2 各種、宣伝物の見直し～前回のパワーアップ大会で指摘いただいた事など参考に

8 Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 8 Seesaa ブログ 体験者の 85 ％が育毛を実感！ ｸﾞﾙｰﾎﾟﾝ系ｻｲﾄ一括検索が可能に ＰＧＣ これから大学生活のことを紹介していきます。 - 1 2 3 次の 3 件 >>23 次の 3 件 >> 2011 年 10 月 12 日 新入生の応援準備 はじめました 受験生の皆さん、コンニチハ！鹿児島大学生協では新入生の皆さんを暖かく迎える準備を開始しました。 現在、キャンパスライフアドバイザー ( 通称 CLA と呼ばれています ) の募集を開始しました。 キャンパスライフアドバイザーは入学される新入生に、「新入生サポートセンター」にて「お部屋」の紹介、生活用品の紹介、パソコンの紹介、各種の役だつ講座の紹 介 、自動車学校の紹介、そして生協共済加入のご案内をしています。合格したら、「新入生サポートセンター」へ GO ！ ※ 2012 年の新入生サポートセンターは、 2/8 ～ 2/19 、 3/7 ～ 3/31 に鹿大生協中央食堂で開設予定です。サポートセンターでは下の写真のようにお部屋紹介や生活 用品 ( 家具、家電 ) を先輩たちが、自分たちの生活の実体験のもとに紹介させていただいています。 写真は CLA の応募者に説明をするイネ ( 稲永博紀 ) です。ヨロシク！ 鹿大生協では下の写真のような新入生に紹介する物件を多数、持っています。 先輩 CLA が物件パネルを見て、ご要望の部屋を探して、下見に行き、気にいっていただければ契約いたします。 QR コードば契約いたします。 日記 日記 (1) ＰＣ講座 (2) 学生委員会 (1) ＣＬＡ (2) ＰＧＣ (2) ＰＣ講座 学生委員会 ＣＬＡ ＰＧＣ

9 Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 9

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11 Ｃｏｐｙｒｉｇｈｔ ©2008 Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ of University Co-operative Association ｓ Ａｌｌ Ｒｉｇｈｔ Ｒｅｓｅｒｖｅｄ． 11 ご静聴ありがとうございま した。