名桜大学３年 比嘉あい. はじめに ２週間、沖縄観光コンベンションビューローでの 実習を通して、沖縄観光の問題点に気づくことがで きた。本社での実習と台北事務所での実習で、相互 の立場で沖縄観光を見つめることができ、解決策も 自分なりに考えることができた。 現在、円安や LCC 就航の影響を受け、沖縄に訪れ.

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1 名桜大学３年 比嘉あい

2 はじめに ２週間、沖縄観光コンベンションビューローでの 実習を通して、沖縄観光の問題点に気づくことがで きた。本社での実習と台北事務所での実習で、相互 の立場で沖縄観光を見つめることができ、解決策も 自分なりに考えることができた。 現在、円安や LCC 就航の影響を受け、沖縄に訪れ る外国人観光客が増加傾向にある。この注目を浴び ている今で外国人の心を掴み次に繋げていく（リ ピーター化）という意味では今が一番肝心な時だと 感じた。

3 LCC できっかけづくり ・これまで沖縄に行ってない理由（観光局調べ） 沖縄観光最大のネックは航空料金が高い！

4 LCC できっかけづくり LCC 就航で沖縄県に訪れる観光客は国内・国外共に 伸びた。 観光ピーク時に宿泊施設が取れないという問題が生 じる。 沖縄がパンク状態に

5 台北事務所・中華航空会議の様 子

6 宿泊施設がたりない！？ 観光ピーク時に宿泊施設がとれない ラブホテルに泊まっている台湾人観光客 満足度の低下

7 外国人観光客のリピーター 率 沖縄を訪れる国内観光客は約８割 沖縄を訪れる外国人観光客は約１割 （台湾では２割） ほとんどの観光客が満足していない

8 解決策 ホテル等の宿泊施設の代わりになる ものが必要 接客要員が不要な宿泊移設ペンションのような施設

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10 空き家になっている古民家の活 用 持主は、住んではいないが他人に貸すことに抵抗が ある。 行政がサポートする ペンションのように貸し出しができれば、長居され ることもなく持主の心配もなくなる。 観光客も沖縄らしい古民家で寝泊まりすることで沖 縄の雰囲気を味わう事ができる。 → 満足 度の向上

11 空き家になっている古民家の活 用 古民家ペンションとして地域一帯を宿泊施設にする。 → 地域活性化にもつながる

12 離島観光の強化 本島だけで宿泊施設を補いきれなくなったら、沖縄 に属する離島にも観光客を誘致する 離島はたくさんあるので、一度本島に来た際に離島 の PR をする。それぞれの観光客にあった離島を見つ けてもらい、リピーター化を図る。

13 おわりに 沖縄観光コンベンションビューローの皆さん、２ 週間ありがとうございました。 コンベンションビューローのお仕事はデスクワー クよりも外回りが多く、実際外回りに出て現場の声 を聞いて気づかされることがたくさんありました。 また、沖縄観光の課題がたくさん見えてきました。 課題があるということはまだまだ伸びるという事だ と思います。沖縄観光の未来を支えていきたいと強 く感じました。