グローバルネットワークのＷＡ ～西友のマーケティング戦略～ 東京経済大学 経営学部 植木ゼミ あいおおく班 丸山顕 成田雄介 吉田将輝 藤岡正弘 祁答院秀晃.

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1 グローバルネットワークのＷＡ ～西友のマーケティング戦略～ 東京経済大学 経営学部 植木ゼミ あいおおく班 丸山顕 成田雄介 吉田将輝 藤岡正弘 祁答院秀晃

2 1. 目的 2. 西友の背景 3. ウォルマートの背景 4. ウォルマート参入の背景 5. ウォルマート参入後の変化 6. 消費者ニーズの調査 7. 問題提起 8. ウォルマートネットワーク 9. マーケティング戦略の提案 11. まとめ 12. 出典

3 目的 話題身近専攻

4 SEIYU 設立 1963 年４月 事業内容 食料品、衣料品、住居用品な どの小売チェーンの運営 従業員数 16.632 名 （ 2009 年 12 月 31 日現在） 店舗数 372 店舗

5 WAL-MART ＥＤＬＰ（エブリデーロープライス） 価格戦略を武器に 80 年代中頃から急成 長をとげた世界最大の小売業 4,012 億ドル （約 38 兆円） ウォルマートの売上高推移 (1985 年以降、ドルベース )

6 WAL-MART 参入の背景 拡大戦略 海外進出 国内で築いたノウハウを利 用 2002 年に西友への資本参加 という形で日本に進出

7 ウォルマート参入後の変化 「西友」から「ウォルマート」へ 売り場レイアウトの変化

8 消費者ニーズの調査 出所：植木ゼミ D 班実施アンケート調査結果、 2010 年 9 月。

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10 問題提起 消費者のライフスタイルの変化 週に何度も買い物 → 売り場をこまめに変える必要性 ウォルマートネットワークを 使いきれていない 大型店の出店には多くのコストがかかる

11 ウォルマートネットワーク 安さの伝達 信頼の獲得 低価格 の実現 その他のローコスト 構造 メーカーとの提携 卸の中抜き 情報ネットワークの 設備 10 フィート ルール グリーター サンダウン・ ルール ウォルマート チア ロールバック 来店回数の増 加

12 ウォルマートの戦略 いつでも安いと信頼させる ①低価格を実現させる仕組み ②安さを伝達する仕組み ③信用を獲得する仕組み

13 低価格を実現させる仕組み 情報ネットワークの設備 SCM により在庫を減らし、効率的な仕入 れを実現 卸の中抜き 卸を介さずメーカーと直接取引をするこ とでマージンをカット メーカーと提携 メーカーとの提携により安価で粗利率の 高い PB 商品を開発 その他のローコスト構造 郊外への出店 セールを行わない 月に 1 回しか広告を打たない

14 安さを伝達する仕組み ロールバック メーカー商品の廉価版 PB 商品 他の商品よりも安く販売でき る 来店回数の増加 コア商品に付随する、消耗品 を多く揃えることで購買頻度 を高めて、 EDLP の効果を実感 させる

15 信用を獲得する仕組み グリーター 店の入り口で従業員が カートを渡しながら挨拶 コンシェルジュ的存在 10 フィートルール 10 フィート（約 3 メートル）以 内にいる顧客には声をかけ積極 的なサービスをする サウザウン・ルール 陽が落ちるまでに１日の仕 事を終わらせる やるべきことを先延ばしに しないというルール ウォルマート・チア 会社の価値・顧客の価値・自 分の価値を一つにする

16 問題提起 消費者のライフスタイルの変化 週に何度も買い物 → 売り場をこまめに変える必要性 ウォルマートネットワークを 使いきれていない 大型店の出店には多くのコストがかかる

17 マーケティング戦略の提案 出店コストが膨大 小型店を局地的に出店し、 ドミナントを進める

18 マーケティング戦略の提案 大型店同様のネット ワークの活用が可能 → さらなる価格戦略 へ対応できる 小型化 日本のライフスタイル に適応 ドミナント 大型店同様の流通コス トの削減

19 まとめ 西友の小型店を局地的に出店し、ドミ ナントを進める 出店する西友は食品に特化した品揃え ウォルマートネットワークを使った豊 富な調達網、交渉力

20 まとめ 生命線 ＝食品 成功満足

21 参考文献 garbagenews.net http://www.garbagenews.net/archives/710120.html All about http://allabout.co.jp/career/marketing/closeup/CU20090523A/index2.ht m globis.jp http://www.globis.jp/1246-2 東洋経済 http://www.toyokeizai.net/business/strategy/detail/AC/28f9673980fae72 92d363fa95c4d4e95/page/2/ ウォルマートの新興市場参入戦略 ― 中南米で存在感を増すグ ローバル・リテイラー ( ストラテジー選書 ) 丸 谷 雄一郎 ( 著 ), 大澤 武志 ( 著 ), 三浦 俊彦 ( 監修 ), 戦略研究学会 ( 編 集 ) 芙蓉書房出版 (2008/08) 独自アンケート調査（ 2010/8/15 ～ 9/29 ） 西友 国分寺店 東京経済大学