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ポイントカードの未来形を形にした「MUJI Passport」
ポイントカードの勘所 004 2015年7月20日 SCマーケティング総合研究所 ポイントカードの未来形を形にした「MUJI Passport」 無印良品はアプリがそのままポイントカードになる「MUJI Passport」 を発行している。 当カードの特色は下記 ・ 買物だけでなくチエックイン、口コミ投稿などでマイルがたまる ・ 一定額マイルが貯まると買い物に使えるポイントに交換できる ・ アプリにはプッシュメール、クーポン受取、お気に入り登録、在庫検索、チエックイン など多彩な機能を搭載 ・ マイル数に応じて4つのステージに分けるFSPを実施 ・ ダウンロード数もアンドロイド発表のみで100~500万とSC系のものと二桁違うレベルに 達している 勘所 1) 常にICT活用でトップを走っている無印良品はアプリにおいても先頭を行っている 2) このアプリはスマホがそのままポイントカードの機能を有しているので、カード発行の手間と コストが必要無く、今後新たにハウスカードを導入しようとする施設にとっては参考になる点が 多い 3) 上記のようにこのアプリにはハウスカードに必要な機能が不足なく含まれている 特にプッシュメール、クーポン受取機能が全ての会員を網羅する点は素晴らしい 4) 流通とSCの違いはあるが、SCポイントカードの未来形のスタンダードを提示したものと言えよう
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