マーケティング系コンサルティング会社 オフィスコム.

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1 マーケティング系コンサルティング会社 オフィスコム

2 会社概要 会社名　　ＯＦＦＩＣＥ　ＫＯＭ　株式会社 本社　　　　札幌市中央区 設立　　　　２００８年 資本金　　１０００万円 代表取締役　　小室　雄次

3 事業内容 マーケティングコンサルタント マーケティングセミナーの講師 営業力向上研修の講師 チラシ・DMデザイン・制作
ホームページ制作・管理

4 会社名の由来 ＯＦＦＩＣＥ ＫＯＭ の「ＫＯＭ」の3つの意味 ①「Knowledge of Marketing」
ＯＦＦＩＣＥ　ＫＯＭ　の「ＫＯＭ」の3つの意味 ①「Knowledge of Marketing」 =「マーケティングは知恵である」の頭文字 ②　Welcome（造語：WelKOMe） 　→ようこそOFFICE KOMへという気持ち ③　代表取締役の小室さん（KOMuro）から

5 企業理念 ①「ビジネス成立への支援サービスの提供」 お客様に買ってもらえる仕組みを創る。 ②「互いを伸ばし高め合う和を尊ぶ」
　　②「互いを伸ばし高め合う和を尊ぶ」 　　　お互いを尊重し、信頼を築く。 　　③「価値あるサービスの創造」 　　　ビジネス環境の変化への着目。

6 マーケティングコンサルティング ・マーケティングとは「お客様に買ってもらえる仕組みを作るこ と」
　　企業経営は事業戦略なしでは事業の成長はあり得ない→マー ケティングを機能させ、戦術に落とし込み市場へ訴求する。 ・戦略から戦術まで一貫したマーケティングノウハウを提供 　　市場を解析し、顧客企業様の強みと弱みを分析し、収益を向 上する最適な戦略をもってトータルでバックアップする。

7 コンサルティング事例① 家電小売店の場合 ■相談者の悩み ■自社の強み これらを活かす収益向上の手法とは？
・売上の横ばい傾向が続いている。女性社員のモチベーションを 上げたい。 ■自社の強み ・地域の老舗として、また好立地につき認知度は高い。 ・女性特有のきめ細かな店頭演出が自慢。 ・自店企画の販促活動を行っている。 「女性中心の家電店」「携帯電話やCDソフトなども販売」 「店頭売りが中心」 「団結力がある」 「顧客視点の販売」 これらを活かす収益向上の手法とは？

8 年間の事業計画を立案し、全員で共有。 その中で年間最大の行事を開催した。 ■成 果 ■成功のポイント（相談者の声）
年間の事業計画を立案し、全員で共有。　 その中で年間最大の行事を開催した。 ■成　果 売上は1.3倍へ。女性社員のやる気・スキルが上がり、その成果 が売上へと変化した。 ■成功のポイント（相談者の声） 店舗が好立地であり、集客もソコソコあるため、過去に行なってき た店舗を活かしたイベントを繰り返してきた。 しかし、創業祭というものを年間販促計画のメインイベントとして企 画したことでお客様の意識が変わり、売上につながった。

9 コンサルティング事例② 飲食店の場合 ■経営者の悩み ■自社の強み これらを活かす収益向上の手法とは？
・オープンしたが、来客数が非常に少なく売上が上がらない。 ・料理は得意だが、お客様を獲得するアプローチがわからない。 ■自社の強み ・長年の経験からメニューの種類は豊富である。 ・駅、飲食・商店街に近い。 ・キッズルーム設置などのサービス、店舗面積が広い。 「経営者の真剣さ・優しさ」「家族の協力体制」「友人・知人が多い」「地元出身 者である」 これらを活かす収益向上の手法とは？

10 事業コンセプトを明確にし店舗イメージに一貫性を持たせた。 宴会用セットメニューを作り夜の売上を上げる方法を考え た。
■成　果 地域認識度が定着し、売上額が1.5倍に上昇した。　またリピート客 が増加した。 ■成功のポイント（経営者の声） ・お客様から「お店がキレイになったね」「料理も美味しくなった」と言 われるようになった。 ・友人・知人が仲間を誘ってくるようになった。 ・新メニューを考える意欲が生まれ、お客様視点で商売を考えるよう になった。

11 終わります OFFICE KOM　 URL：