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心理的財布から見た大学生の支出の満足と痛み
多田嘉晃
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買い物をしたときの状況により消費者の満足度は異なる。 支出が満足に感じられるときがあれば、心理的に痛く感じるときがある。
1.目的 買い物をしたときの状況により消費者の満足度は異なる。 支出が満足に感じられるときがあれば、心理的に痛く感じるときがある。
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2.心理的財布 1970年 1973年 1979年 1 つきあい用の財布 つきあい用の財布 外食因子
1970年 1973年 1979年 1 つきあい用の財布 つきあい用の財布 外食因子 2 女性のおしゃれ用の財布 女性のおしゃれ用の財布 女性用品因子 3 病気など不安防衛用の財布 病気などの不安防衛用の財布 生活保障・安心因子 4 日常的生活必需品用の財布 日常的生活必需品用の財布 生活必需品因子 5 生活水準引き上げ用の財布 生活水準引き上げ用の財布 生活水準引き上げ因子 6 ちょっと息抜き用の財布 ちょっと息抜き用の財布 ポケットマネー因子 7 より高い趣味志向の財布 趣味用財布Ⅰ(行為) 文化・教養因子 趣味用財布Ⅱ(物) ちょっとぜいたく因子 8 財産用の財布 財産因子
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3.楽しみ消費と義務的消費 楽しみ消費とは、支出したときに楽しめるため、支出の痛みが小さく、満足度が高くなる。
義務的消費とは、支出したときに楽しみが少ないため、痛みが大きく、満足度が小さい。
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心理的財布の中で楽しみ消費は、文化・教養因子、外食因子、ちょっとぜいたく因子
義務的消費は、ポケットマネ-因子、生活必需品因子、生活保障・安心因子
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4.仮説 仮説1 (a)楽しみ消費の満足度と痛みは正の相関 (b)義務的消費の満足度と痛みは負の相関 仮説2
小島らの1983年の調査により、支払う金額が大きくなると、心理的痛みが大きくなるが他方で満足度も大きくなる。
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5.検証方法 被験者は20~26歳の男性25名・女性12名、計37名 香川大学経済学部で授業においてアンケート調査を行った。
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楽しみ消費の質問項目 趣味用の本を購入するときの書籍代 100円・1500円・3000円
恋人といっしょに外で夕食を食べるときに、ワリカンとしたときの夕食代の支出 1000円・3000円・8000円 友人といっしょに飲みに行くときに、ワリカンとしたときの飲み代の支出 2000円・3500円・8000円
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恋人といっしょに飲みに行くときに、ワリカンとしたときの飲み代の支出
2000円・3500円・8000円 日帰り旅行をするときの旅費の支出 3000円・8000円・20000円
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義務的消費の項目 一教科の授業の教科書を購入するときの書籍代の支出 1000円・3000円・6000円
自分一人で外で夕食を食べるときの夕食代の支出 500円・1500円・3000円 部屋着(家の中で着る衣服)を購入するときの衣服代の支出 500円・1000円・5000円
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昼食を外で一人で食べるときの昼食代の支出
200円・600円・1500円 ・コーヒー、お茶などのペットボトル(500ミリリットル)を買うときの支出 90円・130円・300円
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6.結果 それぞれの項目は、楽しみか義務であるか? 一教科の授業の教科書を購入するときの書籍代の支出 1.7
一教科の授業の教科書を購入するときの書籍代の支出 1.7 趣味用(小説など)の本を購入するときの書籍代の支出 6.2 自分一人で外で夕食を食べるときの夕食代の支出 3.7 恋人といっしょに外で夕食を食べるときに、ワリカンとしたときの夕食代の支出 5.2
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友人といっしょに飲みに行きときに、ワリカンとしたとき飲み代の支出 5.5
恋人といっしょ飲みに行くときに、ワリカンとしたときの飲み代の支出 5.2 部屋着(家の中で着る衣服)を購入するときの衣服代の支出 3.1 日帰り旅行するときの旅費の支出 6.1 昼食を一人で外で食べるときの昼食代の支出3.7 コーヒー・お茶などのペットボトル(500ミリリットル)を買うときの支出 4.2
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義務的消費だと考えたコーヒー・お茶などのペットボトル(500ミリリットル)を買うときの支出は、楽しみ消費だった。
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痛みと満足の相関 全体の支出による痛みと満足の相関係数は r=-0.96 楽しみ消費の痛みと満足の相関係数は r=-0.98
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金額の増加による痛みの変化
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金額の増加による満足度の変化
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仮説1(a)は、立証されなかった。 (b)は、立証された。 仮説2は、立証されなかった。
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7.考察 義務的消費だと考えたコーヒー・お茶などのペットボトル(500ミリリットル)を買うときの支出が、楽しみ消費となった理由
休憩のときなど一息入れるために、飲むことが多いので、コーヒー・お茶の購入が楽しみとなったかもしれない。
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仮説1について 楽しみ消費の金額が増えると満足度が低くなる理由
インタビュー調査を数名に行った。金額が上がると不満足になる理由を尋ねると、そのときは楽しかったけどあとでいくら使っていたかわかると少し後悔するという答えが返ってきた。使える予算が少ないため、楽しみや趣味ばかりに使えず、そのあとの義務的な支払いが難しくなるためであった。
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仮説2ついて 支払う金額が大きくなると心理的痛みも大きくなるが、他方で満足度も大きくなるということは、全体ではいえないが、それぞれの金額を対応のあるt検定で分析すると、一部では、いえた。
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教科書を購入 1000円ー3000円 3000円ー6000円 趣味用の本の購入 1500円ー3000円 一人で食べる夕食代 1500円ー3000円 友人との飲み代 2000円ー3500円 恋人の飲み代 2000円ー3500円 部屋着の衣服代 500円ー1000円
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日帰り旅行の旅費 8000円ー20000円 一人で食べる昼食代 600円ー1500円 コーヒー・お茶代 90円ー130円
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大学生は、まだ趣味や楽しみに満足に使えるほどはお金を持っていない。限られた少ない予算の中で、やりくりしているので出来るだけ安く抑えようとしている。
しかし中には、痛みが増えても満足度が増すようなものもある。
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