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社会心理学のStudy -集団を媒介とする適応- (仮)
知識構造論講座 下嶋研 M1 関本和弘
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人がグループを重要な社会的決定に使うのはなぜだろうか?
CASE1:有能で善意の独裁者 人々の様々な意思を推し量り最適な解を導く 公平で良心的な立場から意思決定を下す 利点 効率的 集会、会議の煩わしさからの解放 コストが少ない 受け入れられますか?
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民主的が指示されるのはなぜだろうか? “民主的“な決定の仕組みに対する信頼が強力に 作用している。
知らず知らずのうちに「集団の知」への信頼や期待 を持っている?
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三人寄れば文殊の知恵 Two heads are better than one.
平凡な人でも三人が協力すれば、よい知恵が出るものだ。 大辞林第二版
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三人寄れば文殊の知恵 Two heads are better than one.
個人が1人で問題を解く時の効率 4人グループが問題を解く時の効率 (Show,1932) グループは個人と比べて高い正解率を示す グループには誤答をチェックする機能がある 「三人寄れば文殊の知恵」を支持!
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三人寄れば文殊の知恵のもう一つの側面 ~創発性~ グループのメンバーが持つ知的資源の総和以上 の成果が、相互作用を通じて現れる。 実験
グループのメンバーの少なくとも1人が問題を解決できる 能力を持っているなら、グループはそのメンバーの提出し た回答をそのまま採用して正答に到達する。一方、個人 で問題解決できるメンバーが含まれていない場合、グル ープは問題を解けない。 注) ただし、ここでは創発を仮定しない
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P = 1 -(1- p )n 1人のメンバーが正しく問題を解ける確率を p と すると n 人からなるグループが正答に到達できる
として予測できる。 「文殊の知恵」説が正しいならこの予測値を上回るはず!
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下回った! 結果 グループにおける問題解決の遂行は基準モデルの予測値を 結論 新しい知恵がグループレベルで創発することは 非常にまれである。
では、グループ内で何が起こっているのか?
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プロセスの損失 なぜプロセスの損失が生じるのか? グループに期待される効率水準と実際の実際の 遂行との落差
メンバーが本来備えているさまざまな資質が十分に 生かされずに損失が生じる。 なぜプロセスの損失が生じるのか? メンバーのやる気の低下 他のメンバーの努力にただ乗りしようとする誘因 相互調整の失敗 「グループ全体の力=個人の力の総和」が実現できない
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グループの初期 パターン グループの回答 観察頻度 正答 誤答 (5,0) 1.00 8 14 (4,1) 1.00 26 (3,2)
正答者数 誤答者数 (5,0) 1.00 8 14 (4,1) 1.00 26 (3,2) 0.96 0.04 37 0.92 0.08 (2,3) (1,4) 0.73 0.27 33 (0,5) 0.08 0.92 12
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考察 グループによる問題解決は個人の遂行を平均的に 上回るが、最良メンバーの遂行水準に及ばない。
正答者が2人以上いる場合、グループでの正答率は 大きく100%に近づく。
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まとめ 「2人以上の合意を必要とする」社会過程はグループが最高の最高の効率で機能することを犠牲にするが、同時に大きなエラーを防ぐ働きがある。
ゆえに重要な意思決定を行う際にグループでの 決定は効率は悪いがエラーを防ぐ。しかし、長い 目で物事を見るなら、結果的に効率がよいと考え られる。
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多数派主導における問題点 集団極化現象 集団決定の操作可能性
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集団決定は操作できる
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集団極化現象 個人の考えが集団の中の多数派に流されて しまう可能性 個人の意見が相互作用を通じてグループの 規範の方向に流されてしまう
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集団における意志決定は 非効率的な意志決定である しかし 致命的なエラーを防ぐ
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