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ライフエンディングサポートシステム 提案先：ＣＳＩ葬儀社
ライフエンディングサポートシステム 提案先：ＣＳＩ葬儀社 やすらぎ社 システム部門
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経営課題・顧客のニーズ 経営課題 顧客のニーズ ・営業が難しい…新規顧客の確保が難しい ・顧客ニーズの多様化に対応できない
・葬儀にかかる費用や手続きを知りたい ・自分らしい葬儀がしたい ・自分の遺志を残したい
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システムの概要 生前に自分の葬儀や没後の計画を 立てることができるＷｅｂサービス ・葬儀の見積もり自動計算 ・顧客の予算に即したパッケージの提案 ・本人の希望をデータベースに保存 ・遺言状の作成
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ライフエンディングにまつわるさまざまな気がかり
葬儀に関すること 遺言に関すること 法律事務所 ・予算 ・宗派 ・参列者 ・自分の希望 ・資産 ・遺品 ・臓器提供 ・生命保険 仲介 Web上で入力 ○葬儀見積額の提示 ○予算に応じた葬儀パッケージの提示 顧客 ○遺言例文の提示 CSI葬儀社 遺族 ○葬儀の執行 ○以後の法要のサポート
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ハードウェア構成 Webサーバ クライアントPC（2～3台） タワー型タイプ
CPU Intel 3GHz ,メモリ4GB,ディスク500GB Windows 2003 Server クライアントPC（2～3台） デスクトップタイプ CPU Intel Dual Core 2GHz,メモリ2GB,ディスク160GB Windows Vista Business
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ソフトウェア構成 提供ソフトウェア サーバアプリケーションソフト 葬儀計画（見積もり） 遺言サポート 顧客管理 サーバソフト Apache
開発言語 Perl,php データベース MySQL
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システム化にかかる費用 ハードウェア（サーバ 50万円,PC 30万円) ソフトウェア開発(100万円)
管理費(10%) 年間18万円×5年間 ＝90万円 計270万円（5年間） →54万円（1年間） 利益率50%で葬儀一件当たり200万円 とすると一件でもあれば元が取れる。
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アピールポイント CSI葬儀社のメリット 顧客のメリット 遺族のメリット 生前から顧客が確保できる。 打ち合わせが簡素にできる。
遺言手続きを仲介して手数料を得る。 顧客のメリット 生前から葬儀計画が立てられる。 パッケージ化による商品提案のわかり易さ 葬儀計画の見積もり自動計算により経費の透明化 遺族のメリット 本人の希望による葬儀が出来、規模や経費で悩まずにすむ。
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