７．地域や組織のお手伝いの中で見えてきたこと 「地域活性化へのＭＯＴの適用」

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1 ７．地域や組織のお手伝いの中で見えてきたこと 「地域活性化へのＭＯＴの適用」
単なる事例導入では駄目 　　同業他社の成功例を、そのまま使用しても成功しない。 　　企業文化により、導入方法を変える必要。 　　ましてや地域は文化と資源に応じた方法が必要。 複数の手法の組み合わせが肝要 　　大学誘致、ＴＬＯの設立、インキュベーション施設、 　　ＩＴの活用、観光資源の再活性化、女性の活用の 　　どれか一つだけで成功する程、甘くはない。 　　イノベーション：新発明<既存知識体系の新結合 　　例：京都：観光＋デジタルアーカイブ、無線LAN 　　　　三鷹：ＩＴインフラの上にSOHO、NPO　　 8

2 「何をするか」よりも「何をしないか」が重要 新規事業成否の５０％はテーマの選定による。 新商品・サービス＋新規市場のパラシュートは低確率。
　　新商品・サービス＋新規市場のパラシュートは低確率。 絶え間ない革新、新規性の創出が肝要 　　仕組み・組織を作れば済むものではない。 　　常に意識付けすることが必要。 　　例：京都：夜間拝観→宿泊客の拡大 　　　　　　　　　　　　閑散期の集客 　　　　　　　京都検定→集客の分散 　　　　テーマパーク：イベントの入れ替え 9

3 ８．自然災害とICT：課題と教訓 災害発生の度に、その教訓とICT進歩で、対応が進化
・1995年：阪神・淡路大震災→パソコン通信＋ｽﾆｰｶｰﾈｯﾄ 　　　　　　　(死者：6,434名 行方不明者：3名 負傷者：43,792名) 　　　　　　　課題・教訓：電話の輻輳、安否確認・生活情報提供の必要性 ・2004年：新潟県中越地震→ 緊急地震速報、GIS、無線LAN 　　　　　　　課題・教訓：速報ｼｽﾃﾑ、映像情報の重要性認識(しかしｼｽﾃﾑ貧弱) ・2005年：ｽﾏﾄﾗ沖地震→特定非営利活動法人BHN(Basic Human Needs 1992年設立) 　　　　　　　　　　　　　　　　を経由した業界団体(CIAJ)主体の支援 　　　　　 (通信業界OBからなるｽﾀｯﾌを派遣、救援ﾁｰﾑのための無線 　　 　　　　　　通信網と被災者のためのFM放送局構築+FMﾗｼﾞｵ16千台寄贈) 　　　　　　　課題・教訓：日本の社会ｼｽﾃﾑは世界に通用、人というｿﾌﾄの強さ ・2007年：新潟県中越沖地震→緊急地震速報、BCP(事業継続)(←ﾘｹﾝ工場被害)、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｺﾐｭﾆﾃｨFM (日経地域情報化大賞2007特別賞) (部品工場被災、死者15名 負傷者2345名 ) 　　　　　　　課題・教訓：複数機関(警察・消防・防衛・県庁)での情報共有の重要性 ・2009年：台風9号→ 地域SNS、SNSｺﾐｭﾆﾃｨ 　　　　　　　　　　　(兵庫県の佐用町、穴粟市中心に多数の家屋が床上浸水、倒壊) 　　　　　　　課題・教訓：SNSによるｺﾐｭﾆﾃｨ力回復で被害の局限化/復旧加速 10

4 ９．そんな中で 11

5 １０．東日本大震災発生当日、筆者の周囲で起きたこと
発生から2時間で民-民が中心になるという暗黙の了解 　　←公的支援の即時出動は、規模の大きさから無理 　　　　日赤も共同募金も資金は半年動かないと予測 特定個人を中継点・結節点とした情報の流通開始 特定個人への著しい情報の集中 　　＋中継点・結節点が事実上の司令センターに。 トリアージの訓練無しでの状況判断と、 　 それに対する高レベルのストレスの発生 各組織からの参加要請←情熱のある人はいるが、　　　　　　　　　　　　　　　　　　実務家は案外少ない。 阪神淡路被災者が中心となり活動開始。 12