利用者アンケートによる主な意見（１／２） 【茨木地下駐車場】 H29満足度 94.7％ 【新石切駐車場】 H29満足度 68.5％

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1 利用者アンケートによる主な意見（１／２） 【茨木地下駐車場】 H29満足度 94.7％ 【新石切駐車場】 H29満足度 68.5％
参考資料３ 【茨木地下駐車場】　　H29満足度　94.7％ 問、この駐車場に導入してもらいたいサービスがあればお聞かせください。 　　　　・今のままで満足。 　　　　・プリカなどの券の発売時間を延長してほしい。（夜間の販売など）　　＜現在の販売時間帯　7:00～18:00＞ 　　　　・入庫時の車止めに問題あり、鏡を以前割りました、設計が悪いと思う。 　　　　・入庫の時停止の合図がびっくりする時がある。 　　　　・もう少しイズミヤの券を増やしてほしい。 　　　　・定期（1か月貸し）の割り当てをふやして下さい。 　　　　・カードを使用。（クレジットカードによる料金決済） ・料金の値下げ。 問、その他ご意見があればお聞かせください。 　　　　・いつもありがとうございます。・とても対応がよく、いつも利用させて頂いてます。 　　　　・朝混んでいる時、並ばないとわからないので「混」などの表記があると嬉しいです。 　　　　・ハイルーフ満車多い。 【新石切駐車場】　　H29満足度　68.5％ 問、その他ご意見があればお聞かせください。 　　　　　　・安くて良い。気持ち良く利用させてもらっています。便利 　　　　　　・20日～月末の駐車場の混雑を解消して欲しい。 　　　　　　・トイレ汚い。 　　　　　　・住友銀行で出される割引券を入れても割引されない。 　　　　　　・P2が安いので、そちらと同じにしてほしい。 　　　　　　・TCCポイント還元の期間が短い。ポイント交換の機械を設置してほしい。 　　　　　　・料金の値下げ。（ 以前券の紛失をしたことがあり、その際3000円取られたがもう少し安くしてほしいなど 　　　　　　・暗い。電気説つくのが遅い。 　　　　　　・外の満空表示が表示されていない。（タイムズ設置のP1、P2の満空表示はされているが、上にある看板が表示されていない） 　　　　　　・5～6台空の時、満車表示が出て利用できないケースがまれにあることを解消してほしい。

2 利用者アンケートによる主な意見（２／２） 参考資料３ 【江坂立体切駐車場】 H29満足度 34.4％
問、この駐車場に導入してもらいたいサービスがあればお聞かせください。 　　　　　　・入口を反対車線にもほしい。 　　　　　　・精算機の台数を増やしてほしい。 　　　　　　・駐車券を失くした時に高額な料金をとられたのでなんとかしてほしい。 問、その他ご意見があればお聞かせください。 　　　　　　・満足してます。 　　　　　　・料金の値下げ 　　　　　　・清掃をしっかりしてほしい。トイレが汚れている。 　　　　　　・トイレが壊れたままなので直してほしい。 　　　　　　・洋式照明1ヶ所暗い、女子トイレ全体的暗い、汚い。 　　　　　　・女子トイレの電球が切れている。 　　　　　　・女子トイレの身障者用が使用禁止の貼り紙があるのに扉が開くのがこわい。 　　　　　　・満車表記されているのに入庫したら空車が結構ある。その逆もあり。 　　　　　　・空車・満車表示をもう少し手前からも分かりやすい様に表示してほしい。 　　　　　　・空、満の表示が分かりづらい。遠くからでも分かる様にしてほしい。 　　　　　　・満車時、一旦並んだら横から抜ける事が出来ないので、長時間待つ事があるので改善出来れば嬉しいです。 ・2Fの照明が暗い。 　　　　　　・ゲートの料金所の機械がカードを読み込んでからゲートが開くまで時間がかかる。 　　　　　　・提携している店舗を増やしてほしいのと、Timeboadにもっと店舗の貼り紙をしてほしい。 　　　　　　・タイムズカードを入れた際、何ポイント可算されましたとかアナウンスがほしい。 　　　　　　・看板の充実と入口の場所が分かりづらい。 　　　　　　・平日定期券の枠をもっと増やしてほしい。定期券3～6ヶ月のを作ってほしい。1ヶ月は短い。 　　　　　　・ETCが使えればいい。 　　　　　　・2Fのアスファルトが穴ボコだらけなので直してほしい。 　　　　　　・平日限定の定期券すごくありがたい。 　　　　　　・2Fの駐車を大きくしてほしい。 　　　　　　・駐車場から直接地下鉄乗り場に行ける様にしてほしい。　 　　　　　　・障がい者手帳を持ってて、インターホンで話をするが、オペレーターがでるのが遅い時がある。 　　　　　　・歩行者の出入口を増やしてほしい。 　　　　　　・精算機で障がい者手帳を見せてからオペレーターが応答するまで時間がかかる。 　　　　　　・歩行者入口付近の照明が暗いので夜とかが怖い。全体的に夜間照明を明るくしてほしい。 　　　　　　・駐車スペースの車幅を広げてほしい。 　　　　　　・身障者のスペースにそうじゃない人が結構駐車している。 　　　　　　・2F　EVをつけてほしい。