２ ０ ５ 利益最大となるダイレクト・プロモーションにおける メディアの選択方法に関する研究 ～雑誌の定期購読を勧めるＤＭを対象として～

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1 ２ ０ ５ 利益最大となるダイレクト・プロモーションにおける メディアの選択方法に関する研究 ～雑誌の定期購読を勧めるＤＭを対象として～
　マーケティングサイエンス研究室　　　　加藤　透

2 ２ ５ ０ 研究テーマの選択 郵 送 e-mailの方が e-mail ビジネス誌のDMが郵送とe-mailの両方で・・・ Webページの
郵　送 の方が Webページの リンクもあるし… ペーパレスで， 返信もすぐに…

3 ２ ５ ０ e-mailＤＭについて e-mail 増えている！ e-mailDMの特徴（メリット・デメリット）…
コストが安い 企画～送信が短期間 Webページへのリンク可能 ＨＴＭＬメールも！ ターゲットに偏りも・・・ 開封率が低い（件名で…） 実際に DMは， 増えている！ 今後，郵送DMは 衰退するのか？

4 ２ ５ ０ 郵送ＤＭについて 郵 送 低迷している…？ 郵送DMの特徴（メリット・デメリット）… 最近，郵送DMは， どちらかを取捨選択？
郵　送 現物で，情報量が多い （封書なら小冊子の同封も） 使用可能なリストが多い アイデアで開封率が上がる！ 企画～発送に時間がかかる コストが高くなる （開封してもらうために工夫も） 最近，郵送DMは， 低迷している…？ どちらかを取捨選択？ 最適なメディアとは…

5 ２ ５ ０ メディアの選択方法は… コストが 効いている！ e-mailDMを選択 郵送DM及びe-mailDMをモデル化し，発送1回のとき
[％] コストが 効いている！ DMを選択 [万円] 郵送DMを選択 境界線 [％] 郵　送 郵送DMと DMの比較の図

6 ２ ５ ０ これから… … 販売促進費をかけることにより， レスポンス率が変動すると仮定 顧客の特性や行動パターン（消費者行動）を考慮
DMのデザインや紙質を良くする→開封率を高める！ 申し込み方法を分かりやすくする→申し込みを喚起！ Webページのアドレスやリンクを分かりやすく表示する →Webページへのアクセスを喚起！ … 顧客の特性や行動パターン（消費者行動）を考慮 DMの発送を２回，３回，…と増やしていく メディアの選択及び組み合わせ方法の検討

7 ２ ５ ０ 行動パターン「消費者行動」 Webページ １ α１ １－α１ n１１ β１ α１－n１１－β１ n１２ β１－n１２
郵送DMのモデル 既存顧客 DMを見る DMを見ない 申し込む Webページ 申し込まない １ α１ １－α１ n１１ β１ α１－n１１－β１ n１２ β１－n１２

8 ２ ５ ０ ご静聴ありがとうございました