インターネットのビジネスモデ ル（１） 情報社会とコンピュータ 第５回

前回のアンケート 高い ４７名 良い ５７名 安い ７名

今回の内容 IT 企業（にも，いろいろあるが）は，どう やって儲けているのか，その一端を（全部で はない） 君たちは，ビジネス情報学部の学生である。 インターネットを面白がっているだけでなく， ビジネスとしても考えて欲しい。

2015 ／ 10 ～ 12 の決算 （売上高・純利 益） Google 売上高 213 億 2900 万ドル 純利益 49 億 2300 万ドル Facebook 売上高 58 億 4100 万ドル 純利益 15 億 6200 万ドル Twitter 売上高 7 億 1050 万ドル 純損失 9000 万ドル

2015 ／４～６の決算 （参考） Google 売上高 177 億 2700 万ドル 純利益 39 億 3100 万ドル Facebook 売上高 40 億 4200 万ドル 純利益 7 億 1900 万ドル Twitter 売上高 5 億 200 万ドル 純損失 1 億 3700 万ドル

質 問 Google にお金を払ったことのある人，いる？ Facebook にお金を払ったことのある人，い る？ Twitter にお金を払ったことのある人，いる？

Google の場合

Google は どのようにしてお金を稼いでいるのか？ 問題点は？

Google は 何の会社？ Google の使命は、世界中の情報を整理し、 世界中の人々がアクセスできて使えるように することです。 any/ any/ 検索すれば情報にたどりつけるようにすると いうこと？！

とりあえず検索について

検 索 結 果 （１） “ 群馬県 ” をキーワードとして検 索 “ 群馬県 ” について 役に立つ情報

“ 役に立つ情報 ” “ 役に立つ ” とは キーワードと関連性が高い “ 誰 ” が選び，順序を決めたか Google が， PageRank などの基準に従って Google 検索の仕組み er/70897?hl=ja er/70897?hl=ja

実際に検索を行っているのは Google のデータセンターのコンピュータ そこで動いているプログラム つまり，アルゴリズムに従って，情報を選択 し，順序付けて表示する

検 索 結 果（２） “windows10” と “ ノートパソコ ン ” をキーワードとして検索

Google に広告を頼みたい！ Google AdWords 検索のときに指定されたキーワードに関連し た広告が，結果のページに表示される ただし，実際に表示されるには， “ 広告オーク ション ” という関門がある オークションだから，入札価格の高いほう が勝ち！

Google の収入は？ Google AdWords には無料でお申し込みいた だけます。料金は、ユーザーが広告をクリッ クしてウェブサイトにアクセスしたり、電話 で問い合わせたりしたときにのみ発生します。 （ ） キーワードから，利用者が興味をもつことを推測 利用者が興味を持てばクリックする 広告主は自分のページに利用者を誘導でき， Google は収入を得る

補 足 特定の地域や都市にいるユーザー、あなたの 会社や店舗の近くにいるユーザーなど、ユー ザの所在地に応じて広告のターゲットを設定 できます。 （ ）

Facebook の場合

Facebook に広告を出したい！ jp.facebook.com/business/products/ads/ jp.facebook.com/business/products/ads/ “ 最適なターゲット層にリーチ ” Facebook 広告を掲載する際には，地域， 年齢，興味・関心などの条件により広告を 表示するターゲット層を決定

Facebook に広告を出す 広告主は，ターゲット層を指定できる ただし，広告だらけになるので， “ 広告オーク ション ” とい関門がある オークションだから，入札価格の …

ここまでで Google vs. Facebook 激突 ターゲットの決め方 広告主にとって，費用対効果のよいものは

Twitter の場合

Twitter でのビジネス homepage-header homepage-header 興味関心、地域、性別、端末、フォロワーに 似たユーザーに基づいてターゲティングを行 い、適切なオーディエンスにリーチします。 また、ユーザーのツイートのキーワードを利 用してターゲティングを行い、メッセージの 関連性を最大限に高めます。

ここまでのまとめ

広告が収益源（１） 各社他の収益源もあるが 広告を出す相手（ターゲット）を絞り込む かなり細かく指定 テレビ CM などの従来の広告と異なる点

広告が収益源（２） 利用者の属性から，広告を表示するかどうか 判断（絞込み） 年齢・性別・住所・職業・趣味など 地域（今いる場所）とか使っているデバイ スなども どうして知っているのか？ 利用者登録のときに，どのよ うな情報を登録しているの か？ つまり，あなたが教えている こういったこと は？

ターゲットを絞った広告

無駄な広告費を掛けたくない （１） 表示されると料金が生じる広告 テレビの CM や雑誌の広告と同様 利用者がクリックなど反応すると料金が生じ る広告 広告主にとってありがたいのは 間違ってクリック， 冷やかしでも料金

無駄な広告費を掛けたくない （２） 広告を出す対象（ターゲット）を絞る（１） 検索キーワード 地域（登録した住所，アクセスしている場 所） 興味，関心，友人関係などなど アクセスに使ったデバイス Android なのか iPhone なのか

無駄な広告費を掛けたくない （３） 広告を出す対象（ターゲット）を絞る（２） あなたが “ 旅行鞄 ” をオンラインショップで購入し た “ 箱根 ” を検索した ↓ 箱根の旅館・ホテルの広告が表示された

無駄な広告費を掛けたくない （４） 広告を出す対象（ターゲット）を絞る（２） インターネットでの “ 行動 ” 履歴により，表 示する広告が決まる 行動ターゲッティング広告

行動ターゲッティング広告 （１） Yahoo! JAPAN の配信する行動ターゲティン グ広告について 検索履歴，ページ閲覧履歴，広告クリック履 歴，広告の表示履歴，商品の購入履歴など記 録 ↓ 表示する広告を選ぶ

行動ターゲッティング広告 （２） 広告の無効化について 行動ターゲティング広告の表示を希望され ないお客様は，表示を無効にする設定がで きます。 無効化後も引き続き，行動ターゲティング によらない広告は表示されます。

行動ターゲッティング広告 （３） 利用者の行動履歴を記録するために， “ クッ キー ” というものを用いる サーバから送られてきて，ブラウザに格納 され，サーバに送り返すデータ クッキーは， Web サイトにログインしてサ イトを利用するときにも使われる

ま と め

あなたのことを インターネットのサイトは，いろいろ知って いる あなたが教えている場合 例 Facebook あなたが了承している場合 例 “OK” をクリック（すらしない場合 も） あなたがインターネットでしたことが記録 されている場合 行動ターゲティング

モバイルデバイス みんながスマホを持ち歩く 位置情報を使ったビジネスモデル

インターネットを タダで使える と思ってはいけない おおげさに言えば，自分の “ プライバシー ” で 対価を払っている

な お “ 行動ターゲティング広告の無効化 ” のような こと まともなサイトなら，そのようなことができ るようになっている