第５講座 本日のまとめ 第四経営支援部　ロジスティクスグループ チームリーダー／主任経営コンサルタント 廣田 幹浩

■利益創出のために、全体を見直す時期 ■社内一体化・顧客との関係一体化 ■経費は３０％削減、投資は売上の１％を検討 本日のまとめ 講座を振り返ってみましょう。 ■利益創出のために、全体を見直す時期 ⇒既存のビジネスモデルでは利益が出にくくなっている（よりなってくる）。利益を創出するために、ビジネスモデルのどこに重点をおくのかを見直す時期 ■社内一体化・顧客との関係一体化 ⇒不況下で企業として勝ち抜いていくためには、社内の一体化を経営者として、真っ先に進めていくべき。　そして顧客とは『共生』の考えを持ち一緒に戦う必要！ ■経費は３０％削減、投資は売上の１％を検討 ⇒不況下の利益創出は出るものを減らす。　経費（コスト）は全体コスト３０％削減を目指す。　投資と経費を勘違いしない、勝つための投資が今最も必要な時。 ⇒変化に対応するために、自社をブラッシュアップすべき時！ Copyright© Funai Consulting Co.,ltd. All rights reserved.

マーケティング発想とマネジメント能力の双方が必要！ 本日のまとめ 時流は変わった、あなたの会社はどうしていく？ Ｂｅｆｏｒｅ 項目 Ａｆｔｅｒ 原則規制 外部環境 原則自由 打たれる！ 出る杭は？ 出なかったら消え行く・・・。 （力相応一番化） 不況に押され縮小 市場規模 　　　　　　　　は縮小？ 　　　　　　　　は拡大！ クレームが出ない 気分を害さない 商品 サービスレベル 他社と差別化できるサービスレベル または圧倒的なコストメリット 作る！品揃えを増やす 車・倉庫を増やす！ 売上アップ策 パートナーと組む・商品をつくる 情報・ノウハウの共有 マーケティング発想とマネジメント能力の双方が必要！ Copyright© Funai Consulting Co.,ltd. All rights reserved.

■正しい武器をもって（商品・サービス） ■正しい場所に（商圏・客層） ■正しい攻め方をする（販促戦略） 本日のまとめ 不況下で勝つために物流会社がもつべきマーケティング発想 ■正しい武器をもって（商品・サービス） ⇒良い武器とは、現在の時流で発生する、荷主の問題点を改善することができる、商品・サービス。 それは改善原資を発見する力（診断力）や効率化する力（ＩＴ）。 ■正しい場所に（商圏・客層） ⇒正しい場所とはニーズがある場所。　 ・得意な業種に絞り込む。　今回であるとアパレル物流・年商規模。　力相応一番になれる業種に対して、一点突破するサービスを作る。（物流会社） ■正しい攻め方をする（販促戦略） ⇒物流改善を求めているメーカー・商社から発見してもらえる仕組みをつくる ・Ｗｅｂ、ＤＭ、セミナーなど、潜在ニーズをもっている客に発見してもらえる仕組み 力相応一番になれる商圏・客層に絞込み、明快なサービスを装備することが中小物流企業の戦略！ Copyright© Funai Consulting Co.,ltd. All rights reserved.

■正しい武器をもって（商品・サービス） ■正しい場所に（商圏・客層） ■正しい攻め方をする（販促戦略） 本日のまとめ 不況下で勝つためにメーカー・商社がもつべきロジスティクスの仕組み ■正しい武器をもって（商品・サービス） ⇒圧倒的コストメリットをもって商品を販売するインフラ整備 ⇒変化する市場に対して、対応するための在庫コントロールの仕組み 　・アイテムラインの充実 　・在庫極小化　　　　　　　　　　このトレードオフを解消するロジスティクスの仕組みが商品となる！ ■正しい場所に（商圏・客層） ⇒正しい場所とはニーズがある場所。　メーカー・卸の物流戦略上の商圏・客層を適性に見ることは、物流（在庫）拠点を見直すこと。 ■正しい攻め方をする（販促戦略） ⇒ＢｔｏＢからＢｔｏＣへ、ダイレクトマーケティングが進む業界において、販促と物流の関係は、リードタイム。　対応日数の短縮は武器である。 自社の物流実態を把握し、正しい順番で物流を強化していくことが、利益創出の鍵！ Copyright© Funai Consulting Co.,ltd. All rights reserved.

本日のまとめ 今経営者がしなければいけないこと（まとめ） １年後に勝てる仕組みを今年創りあげよう！ ビジネスに成功するコツは、「不確実なことにもどれだけリスクをとって取り組めるか」にある。 確実性を高めるためには、合理的に、客観的に戦略をつくり、成功へのプランを組立てること。 そのためには、①自社の現状の力を診断し、②どこを伸ばし、③何に投資するかを今決めること。 例えば今回の講師に相談するということは、①経験、②時間、 ③専門知識を買うということ。 Copyright© Funai Consulting Co.,ltd. All rights reserved.

株式会社 船井総合研究所 廣田 幹浩 お問合せ先 第四経営支援部 ロジスティクスグループ チームリーダー／主任経営コンサルタント 株式会社　船井総合研究所 第四経営支援部　ロジスティクスグループ チームリーダー／主任経営コンサルタント 廣田　幹浩 （ヒロタ ミキヒロ） 物流総合情報サイト　ロジウェブネット！ 大阪本社：大阪市北区豊崎4-12-10 Tel:06-6377-4051　Fax:06-6377-4350 http://www.funaisoken.co.jp/site/profile/profile_459.html E-mail：　mikihiro_hirota@funaisoken.co.jp http://www.logi-web.net/ Copyright© Funai Consulting Co.,ltd. All rights reserved.