のご紹介 (概要編) 電話対応ビジネスのエキスパートパッケージ 『見えTEL君』

Slides:



Advertisements
Similar presentations
サイボウズ株式会社 2016/4月 版 「サイボウズ Office on cybozu.com」 すぐできるBOOK -スケジュール 編-
Advertisements

ファーストステップガイド ( 管理者向け) ナレッジスイート株式会社 Copyright (c) knowledgesuite inc. All rights reserved.1.
2007 LEAD Corporation All rights Reserved. CTI 連動システム 「与力(よりき)の電話番」 f or 商奉行ご提案書 株式会社 リード.
フォトブックサイト企画提案書 『モバフォトBook』
【PCログイン認証ソリューション】 ARCACLAVIS Revoα(アルファ) ARCACLAVIS Revo αが解決します。 製品概要
Global Ring Technologies
メール暗号化:秘密鍵・公開鍵の作成  作業手順 Windows メール(Vista).
目次 WindowsPCの場合 iPadの場合 iPhoneの場合 Androidの場合
「電子レセプトビューア - RECEVIEW - 」
Homepage: anthnet.co.jp
MatchinGood with CrowdAgent
らくらく学校連絡網 スライドショーで見る操作ガイド -7- 出欠確認付きメール escで中断、リターンキーで進みます
らくらく学校連絡網 スライドショーで見る操作ガイド -3- 登録 抜粋-管理者作業 escで中断、リターンキーで進みます
Knowledge Suite(ナレッジスイート) ファーストステップガイド (管理者向け)
らくらく学校連絡網 スライドショーで見る操作ガイド -2- 登録 escで中断、リターンキーで進みます
Skypeの使い方 ス  カ  イ  プ ア ン ド ロ イ ド Android版.
SoftLayerポータルへの不正アクセス防止
第4回ネットワーク講習会 医中誌・JCRのセットアップと利用方法
「会社INDeX」 テレアポコールのご提案
「サイボウズ Office on cybozu.com」 すぐできるBOOK -ワークフロー 編 -
FREESPOTのご案内&ご提案について
電話がかかってきた時に、相手が誰かを教えてくれる
ご提案のポイント ご提案するシステムのポイントそれは 「PHSの採用」 「既存PBXとの連携」 です。
Microsoft Office InfoPath 2003 概要
システム構成例 公衆回線網 PBX INS64 ◆対応回線 INS1500 INS64・INS1500・アナログ
frSIP UC Platform オートプロビジョニングの仕組み
事前確認 インターネット環境の確認 タスクバーに「Microsoft Edge」のアイコンの登録確認 スタートホームページ ⇒ 便利帳
らくらく学校連絡網 スライドショーで見る操作ガイド -8- グループの新規登録、修正できる項目 escで中断、リターンキーで進みます
~スマートフォン利用~ 店舗管理システムのご提案 サイボウズ中国.
タブレットのビジネス活用を支援する法人向けファイル共有サービス
GoNET 5.0 新機能 のご紹介 2016年04月 アイビーソリューション株式会社.
(新)「建設技術情報交換ネットワーク」 たよれーるどこでもキャビネット参考資料
のご紹介 (詳細編) 電話対応ビジネスのエキスパートパッケージ 『見えTEL君』
「コスト削減」「CS向上」「他部門貢献」を支援
オレッセ マルチオフィス 複数テナントに対応した無人受付システム 無人受付システム 複数テナント対応 主な機能
緊急 回覧!! 低価格サーバーOS ROKに登場!! 29,400円の Windows Server OS 提案しませんか?
Accessでできる 「サーバー・データベースシステム構築」のご紹介
最終見積もりは、NECフィールディングへご確認下さい。
VMware社製vSphereによるHigh Availability構成専用 VMware社 vCenter Server
電話対応ビジネスのエキスパートパッケージ
製品情報 Windows Server 2003のサポート終了をむかえ、ファイルサーバーの入れ替えを検討されていらっしゃる方も多いのではないでしょうか?既存のファイルサーバーをいきなりクラウド化するとインターネット回線の影響で、エクセルやワードのようなサイズの小さなファイルでさえ、開くまでに時間がかかってしまうことがあります。
BlueBean Salesforce連携のご案内
○ ○ ○ こんな場合にお勧め 機能概要 SAP ERP伝票/マスタ入力をExcelを使って簡単に実現 Excel入力テンプレート
様々なコンテンツを簡単ディスプレイ表示!
コンタクト センターの情報を リアルタイムに活用し企業力を強化。
すぐできるBOOK -基本設定編-.
OP画面の操作方法 Ver OP画面の操作方法を記載しています。
コールフローの作成 Ver.6 コールフローの作成方法を記載しています。
E-Shopのご提案 ビズ ぱそ 朝日 太郎 2001/12/22 ビズPASO株式会社 E-コマース事業部.
中国の日系企業に最適のシステム 御社の業務に最適な3つの理由 初期投資なしで すぐに始められる ITに詳しい 担当者不要 何度でも 変更可能.
Garoon on cybozu.com 2014年9月版 新機能 Copyright© 2014 Cybozu.
インターネットに接続できない環境下にあるLAN DISKも LAN内で状態管理可能に! 新登場!
電話ロボット SUPER ■ 機能紹介 Auto Call システム 不在のときは一巡後、指定回数まで再コールします
コールフローの作成 Ver.6 コールフローの作成方法を記載しています。
アカウント権限について Ver.8.6 管理画面のアカウント権限について記載しています。
自動音声(IVR) の設定方法 Ver.6.3 自動音声(IVR)の設定方法を記載しています。
E-精算インストール説明書.
E-Shopのご提案 ビズ ぱそ 朝日 太郎 2001/12/22 ビズPASO株式会社 E-コマース事業部.
Kidslyマニュアル 保護者編.
Sky モニター ワールドワイドの リアルタイム通話 モニタリングを実現しました! オペレーター1 管理者A オペレーター2 管理者B
発着信の確認方法 Ver.8.4 発着信の詳細情報や件数を確認する方法を記載しています。.
オフィスの紙文書削減提案 ワンタッチでらくらく電子ファイリング こんなことはありませんか? サーバレスで 簡単導入 簡単操作で 電子データ
災害対策や計画停止でも止まらないサーバーを可能にします。
情報スキル入門 第3週 キャンパスネットワークの利用.
第7章 交換技術 7.1 交換機の機能と構成 7.2 ディジタル交換機 7.3 ATM交換設備 7.4 IPネットワーク交換技術
CT-Clip - 中小規模クラウド コールセンター
発着信の確認方法 Ver.8.4 発着信の詳細情報や件数を確認する方法を記載しています。.
E-Shopのご提案 ビズ ぱそ 朝日 太郎 2001/12/22 ビズPASO株式会社 E-コマース事業部.
【添付資料】 サイバーコンタクトセンター機能図
Homepage: anthnet.co.jp
Presentation transcript:

のご紹介 (概要編) 電話対応ビジネスのエキスパートパッケージ 『見えTEL君』 電話対応ビジネスのエキスパートパッケージ 『見えTEL君』 のご紹介 (概要編) Copyright © 2018 Succeed Corp. All rights reserved.(1802)

電話がかかってきた時に、相手が誰かを教えてくれる 『見えTEL君』 とは 電話がかかってきた時に、相手が誰かを教えてくれる 企業 個人 携帯電話 オフィスの電話に 「携帯電話」の便利さ+αを 実現させるソフトです。 見えTEL君

既存の設備を有効活用でき、かつ低価格で導入できる 『見えTEL君』 とは 既存の設備を有効活用でき、かつ低価格で導入できる ・ 現在お使いの「電話機」「交換機」「パソコン」がそのまま使えます。 ・ 既存のシステムとの連携に、見えTEL君のカスタマイズは必要ありません。 ・ クライアントのインストール台数は無制限です。 ・ ランニングコストは必要ありません。

「見えTEL君」 が低価格で導入できる理由  → 電話とパソコンの接続が必要ない 既設交換機の前にアダプタを1台設置する構成を採用 交換機や電話機はどのメーカー/機種でも使用できる  → 買い替える必要がない  → 席数増設時に費用がかからない 何台インストールしてもクライアントライセンスフリー 導入・拡張時のトータルコストは最小限に抑えられる 公衆回線網 CTIアダプタ ・・・・ 交換機、PBX等 ・・・・ CTIサーバ LAN

④すべてのクライアントPCで発信者の情報を表示(電話に出る前に) 「見えTEL君」 の仕組み 公衆回線網 交換機 ○ ○物産株式会社 画面イメージ1 CTIアダプタ ①電話 ③クライアントPCに通知 ③電話機が鳴る 山下太郎さん ②サーバーPCに通知 ④すべてのクライアントPCで発信者の情報を表示(電話に出る前に) LAN 画面イメージ2

既存システムとの連携 既存データベース・業務アプリをノーカスタマイズで連動可能 検索するデータベースを指定することができます。 業務アプリケーションを自由に連動できます。 Lotus Notes Domino Page Maker Access HiRDB MSDE Perbasive Postgre SQL Sybase Oracle DB2 Server CTIアダプタ (ODBCデータベース群) (Windowsアプリケーション群) CTIクライアント CTIサーバー LAN

「見えTEL君」 の対応回線(1/2) アナログ回線、INS64回線、INS1500回線に対応しています。混在も可能です。 IP(光)回線をVoIPゲートウェイ等で変換してご利用の場合も同様にご使用いただけます。 ※ご利用可能なゲートウェイに関しましては、お問い合わせください。 ※IP(光)回線がPBXなどに直接収容されている場合は(2/2)をご覧ください。 公衆回線網 IP(光) CTIクライアント CTIサーバー LAN CTI アダプタ INS64 アナログ PBX INS1500 USB IP GW (S/T)

「見えTEL君」 の対応回線(2/2) IP(光)回線をPBXに直接収容している場合は、IP(直収)版でご使用いただけます。 ONU CTI アダプタ LAN IP(光)回線 LAN ONU 接続方法 LAN :RJ45 LAN 電話機 接続方法 LAN :RJ45 CTIクライアント 接続方法 LAN :RJ45 CTIサーバー 既存LAN

「見えTEL君」は導入・拡張時の価格が安いだけではありません! 「見えTEL君」 の機能 「見えTEL君」は導入・拡張時の価格が安いだけではありません! ①電話に出る前に、全てのPCに電話相手の情報が表示されます。 ②業務アプリと顧客データベースが標準装備されています。 ③今お使いの業務アプリや顧客データベースがある場合、   見えTEL君からのインタフェースを使用して即日連動することも可能です。 ④全ての発着信の「ログ」と「通話録音」を自動的に記録でき、クライアントから閲覧・再生が可能です。 ⑤ログ閲覧では、条件による「検索・絞り込み」や、9種類の「分析」が可能です。 ⑥業務ソフトに連動時、「受付者」の情報を画面に表示したり、発着信ログへの記録が可能です。

「見えTEL君」は導入・拡張時の価格が安いだけではありません! 「見えTEL君」 の機能 「見えTEL君」は導入・拡張時の価格が安いだけではありません! ⑦現在通話中の内容を、クライアントからリアルタイムにモニタリングできます。 ⑧休日や営業時間外に「留守番録音」「音声アナウンス」等に手動・又は自動切り替えできます。   (※IP(直収)版は不可)                               ⑨しつこいセールスや勧誘の電話を「着信拒否」、発信NG顧客に対して「発信規制」もワンタッチで登録が   できます。   (※IP(直収)版は不可) ⑩ユーザーに機能ごとの利用権限や、回線や部署の表示制限を行う「ユーザー管理」ができます。 ⑪電話機の番号入力による呼び出し部署を振り分けたい場合や、電話機の番号入力でユーザーを認証後、   内線の呼び出しを行うようなシステムを構築することも可能です。(IVRオプション機能) (※IP(直収)版は不可) ⑫初めての方からの電話でも全国3500万件の電話帳データベースから表示出来ます。                                             (電子電話帳オプション機能)

評価版のお貸出し 「見えTEL君」評価版、貸し出し致します。(大好評!) 「見えTEL君」導入、お見積り承ります。      回線状況をお知らせください、お見積りさせていただきます。      回線混在での使用も可能です      弊社Webサイトからお申し込みいただけます。

ご質問、お問い合わせ サクシード株式会社 東京都中央区新川1-8-6 秩父ビルディング 電話(直通) 03-5542-0536 「見えTEL君担当」 電話(代表) 03-3553-1409 Fax 03-3553-1407 メール info@succ.co.jp Web https://www.succ.co.jp/