軽 急 便 の ご 案 内 軽車両ネットワーク配送の有効活用 2019/5/22 軽 急 便 の ご 案 内 軽車両ネットワーク配送の有効活用 軽急便株式会社

目 次 軽急便の特徴 ・・・・・・・・・・・・・・・・ １ページ 会社概要 ・・・・・・・・・・・・・・・・ ２ページ 目　次 2019/5/22 軽急便の特徴　　　　　 　　　　　　 ・・・・・・・・・・・・・・・・　　１ページ 会社概要　　　　　　　　　　　　　　　・・・・・・・・・・・・・・・・　　２ページ 軽急便のネットワーク　 　　　　　　・・・・・・・・・・・・・・・・　　３ページ サービス内容　　　　　　　 　　　　　・・・・・・・・・・・・・・・・　　４ページ 軽急便対応車両　　　　　　　　　　 ・・・・・・・・・・・・・・・・　　７ページ 軽急便基準　　　　　　　　　　 　　　・・・・・・・・・・・・・・・・　　８ページ 安全確実な配送の仕組み　　　　 ・・・・・・・・・・・・・・・・　　１０ページ 配送フロー　　　　　　　　　　　　　　・・・・・・・・・・・・・・・・　　１６ページ

軽急便の特徴 安全確実にお届けする仕組みがあります。 コストセーブの仕組みがあります｡ 品質管理の仕組みがあります｡ 2019/5/22 １ 安全確実にお届けする仕組みがあります。 　　・東名阪・福岡に約１,１９０台の軽車両をFC方式で組織化。 ・ＧＰＳによりカバーエリアをネットワーク。法人のお客様に 特化し、多様なニーズにお応えしております｡ 　 ・配車センターを東京・名古屋・大阪に設置。（夜間は名古屋で 　　　一括管理）。最寄りの配車センターに電話一本で何時でも何台 　　　でも最適な車両を波動に合わせてご利用いただけます。 　　・弊社オリジナルの一貫システムにより早く確実な業務遂行を 　　　実現します。 　　・配車センターが管制塔となり情報を駆使した的確な指示。 　　・あらゆるニーズにお応えするべく徹底したドライバー教育指導。 コストセーブの仕組みがあります｡ 品質管理の仕組みがあります｡

会社概要 ２ 2019/5/22 社 名 軽急便株式会社（KEIKYUBIN CO.,Ltd.) 代表取締役 社長 大谷公二 本 社 社　　　　　　　　 名 軽急便株式会社（KEIKYUBIN CO.,Ltd.) 代表取締役　社長 大谷公二 本　　　　　　　　 社 〒460-0006　 愛知県名古屋市中区葵1丁目27番地29号　キリックスビル５F TEL（052）930-4771　　FAX（052）930-4777 URL　http://www.KQBIN.jp 事業所 支店(関東、東京、静岡、名古屋、大阪、福岡)　営業所17カ所　　配車センター（東京、名古屋、大阪） 創　　　　　　　　 業 1983年 （昭和58年）4月 設　　　　　　　　 立 1986年 （昭和61年）5月 資　　　 本　　　 金 2億1,017万5千円 社　　　 員　　　 数 115名 （平成31年4月1日現在） 会　　　 員　　　 数 1,185名 （平成31年4月1日現在） 事 業 内 容 貨物軽自動車運送事業　　　　　(中部運輸局愛知陸運支局 貨第2004号) 一般貨物自動車運送事業　　　 (中運自荷 第199号) 労働者派遣事業 (派 23-020414) 損害保険代理店業 主　要　取　引　先 アイシン・エィ・ダブリュ㈱　アサヒロジ㈱　味の素物流㈱　イケア・ジャパン㈱　NECフィールディング㈱　㈱MHIエアロスペースプロダクション ㈱OKIプロサーブ　オムロンフィールドエンジニアリング㈱　花王ロジスティクス㈱　川崎重工業㈱　キヤノン㈱　国分グループ本社㈱ 　佐川急便㈱　㈱サンゲツ　㈱島津製作所　㈱ジャパンビバレッジホールディングス　㈱新開トランスポートシステムズ　㈱スズケン　西濃運輸㈱ 　積水ハウス㈱　ソニーカスタマーサービス㈱　太陽建機レンタル㈱　㈱デンソー　東邦薬品㈱　㈱豊田自動織機　トヨタ部品共販㈱　トランコム㈱ 　㈱トーヨータイヤジャパン　トリンプ・インターナショナル・ジャパン㈱　　㈱日新　日通NECロジスティクス㈱　日通・パナソニック ロジスティクス㈱ 　㈱ニトリ　日本ガイシ㈱　日本赤十字社　日本通運㈱　一般財団法人日本品質保証機構　日本オーチス・エレベータ㈱　日立建機ロジテック㈱ 　パナソニック コンシューマーマーケティング㈱　日立グローバルライフソリューションズ㈱　㈱日立システムズフィールドサービス　㈱日立物流 　富士物流㈱　ブリヂストンタイヤジャパン㈱　三菱倉庫㈱　三菱電機ロジスティクス㈱　ヤマザキマザック㈱　ヤマト運輸㈱　郵船ロジスティクス㈱ 　㈱LIXIL　SBSリコーロジスティクス㈱　㈱レンタルのニッケン　㈱ワキタ　ワコール流通㈱　　（ 敬称略　順不同 ）

軽急便のネットワーク ３ ：６支店１７営業所 ：３配車センター ☆ ：業務提携先 大阪配車センター 東日本配車センター 西日本配車センター 2019/5/22 ３ ☆提携先拠点 仙台市　酒田市　新潟市 金沢市　福井市　長野市　 広島市　別府市　長崎市 鹿児島市 　 ：６支店１７営業所 　　：３配車センター ☆ ：業務提携先 関東支店 ： １５６台 埼京：73台　京葉：41台　成田：42台 東京支店 ： ２４２台 東京：120台　立川：34台　神奈川：88台 静岡支店：１４１台 静岡：46台　浜松：72台　沼津：23台 福岡支店 ： ４８台 福岡：48台 名古屋支店 ： ４２０台 岡崎：99台　北名古屋：156台 名古屋：129台　四日市：36台 大阪支店 ： １７８台 大阪：117台　神戸：33台　京滋：28台 大阪配車センター 東日本配車センター 西日本配車センター

軽急便のサービス１ ■緊急配送 「部品が足りない」「配送車両が足りない」 等の緊急配送に２４時間３６５日体制で 2019/5/22 ４ ■緊急配送 「部品が足りない」「配送車両が足りない」 等の緊急配送に２４時間３６５日体制で ご依頼を承り、迅速に手配いたします。 集荷・納品時間の指定、複数台手配、 複数箇所への同時納品も可能です。 【 受 託 業 務 例 】 ・情報ネットワーク等の保守パーツの緊急配送 ・サプライヤーからメーカーへの資材供給配送 ・病院や薬局への医薬品配送 ・試験会場への試験問題の配送・回収　

軽急便のサービス２ ■専属配送 お客様の事前教育を受ける事で社員様 と同様な品質を維持し、きめ細かな配送 2019/5/22 ５ ■専属配送 お客様の事前教育を受ける事で社員様 と同様な品質を維持し、きめ細かな配送 サービスを提供いたします。最低２時間 ～終日まで、ご利用いただけます。 （週単位、月単位も可能）。 【 受 託 業 務 例 】 ・御取引先や外注先へのルート集配送 ・社内メール便などのアウトソーシング ・社員様の長期休暇や体調不良等の急なお休みの代務配送 ・家電や家具の配送、設置、回収業務　　　

軽急便のサービス３ ■ハンドキャリー、エアー便 携帯できるお荷物であれば、お届け時間が正確に読める 2019/5/22 ６ ■ハンドキャリー、エアー便 携帯できるお荷物であれば、お届け時間が正確に読める 航空機・新幹線等を利用しても配送可能です。 また、空港からの航空貨物としての発送にも対応しております。 ハ ン ド キ ャ リ ー 軽急便目安 ： 各辺のサイズが合計100㎝程度、合計重量10kg程度、個数は手荷物1個まで。 ※ JR幹線規定 ：各辺のサイズが合計250㎝以内、合計重量30kg以内、個数は手荷物2個まで。（長さ2m以上は不可） ※ 航空手荷物規定 ： 各辺のサイズが合計115㎝以内。重さ10㎏以内。 航空貨物規定　　： 各便によって異なりますので、事前にご確認ください。 エ ア ー 便 ※お荷物の要件は各便によって異なります。

荷室最小サイズ：長さ１７０５㎜ 幅１２００㎜ 高さ１１１５㎜ 積載重量：３５０㎏ 軽急便対応車両 2019/5/22 ７ お客様の用途に合わせて様々な車両をご用意いたします。 【 バ　ン　タ　イ　プ 】 【 幌　タ　イ　プ 】 【 Ｋ　Ｑ　Ｍ　Ｐ 】 【 パ　ネ　ル　タ　イ　プ 】 ・フォークリフトでの 　積込可能 ・幌の昇降可能 ・フォークリフトでの 　積込可能 ・セキュリティ 万全 ・長尺物の積載可能 ・フォークリフトでの積込可能 ・幌を外しての対応も可能 荷室最小サイズ：長さ１７０５㎜　　幅１２００㎜　　高さ１１１５㎜　　積載重量：３５０㎏ ※車種によって荷室寸法が違います。（積載重量は共通） 詳しくはお問い合わせください。

軽急便基準 ～ 安 心～ ■Ｐマーク取得 ■保険 ・自動車保険 ・運送賠償保険１億円（業界NO.１） ・個人情報漏洩保険 軽急便基準　～ 安 心～ 2019/5/22 ８ ■Ｐマーク取得 　 ２０１０年２月よりプライバシーマークの認定を 　 継続して受けております。個人情報の重要性を 　　　理解し、適切な管理を行うため、定期的な教育を 　　 実施しておりますので安心してお任せください。 ■保険 　・自動車保険　 　　 全車両　自賠責保険・任意保険（対人・対物無制限・人身傷害保険）に加入｡ 　・運送賠償保険１億円（業界NO.１） 　万が一の貨物事故に備え付保額1事故1億円の保険に加入 　　　 搬出入時の第三者賠償もカバー 　・個人情報漏洩保険 ・工事業者向け賠償責任保険

軽急便基準 ～ 品 質 ～ お荷物を安全・確実にお届けする為に ドライバーには「身嗜み」「接客品質」 「荷物の取扱い」「運転技術」等の 軽急便基準　～ 品 質 ～ 2019/5/22 ９ お荷物を安全・確実にお届けする為に ドライバーには「身嗜み」「接客品質」 「荷物の取扱い」「運転技術」等の 研修を繰り返し実施しています。 また、始業前の点呼としてアルコール チェックの結果と健康状態をタブレット に報告させます。 ■アルコールチェック健康状態入力 ドライバーに異常がない 事を確認します。

安全確実な配送の仕組み①車両管理 ２４時間３６５日お客様からのご要望に弊社の配車センターが対応いたします。 2019/5/22 １０ ２４時間３６５日お客様からのご要望に弊社の配車センターが対応いたします。 ＧＰＳ位置情報管理システムを活用して、車両の空車状況や配送状況、配送 完了を常に把握し、適切な運行管理をします。 ※車種は「形」状態は「色」で 　地図上に表現します。 ＧＰＳ位置情報管理システム 状 態 色 待 機 黄 配送中 青 戻り中 白 車 種 形 バ ン △ 幌 □

安全確実な配送の仕組み②配送業務 お客様からのご依頼に対して、ドライバーが所持しているタブレット端末へ 2019/5/22 １１ お客様からのご依頼に対して、ドライバーが所持しているタブレット端末へ 安全確実な配送に必要な配送内容や注意事項等を指示します。 【 タブレット画面 】 軽急ロジスティクス集荷場所 重量物は下へ。 軽い荷物は上へ積んでください。 画像で指示する事で 正確な配送ができます。

安全確実な配送の仕組み③お客様ｗｅｂシステム 2019/5/22 １２ 軽急便のお客様webシステムをご利用いただくことで、配送状況 をお客様のPCから確認することができます。荷主様やお届け先様 からのお問い合わせに迅速にお応えいただけます。 サービス内容 【 配送開始前 】 　　①「配送開始前」車両の現在地確認　 　　　　（集荷予定時間の３０分前から現在地確認が可能） 【 配送中 】 　　②お荷物（車両）の現在地確認と 　 　　目的地への到着予定時刻計算 　　③複数件集配業務の経過確認 　　④複数台数配送の現在地確認 【 配送完了後 】 　　⑤運賃概算書の表示・印刷

安全確実な配送の仕組み④貨物位置情報提供 2019/5/22 １３ 【　現在地確認と到着予定時刻計算　】 【　複数件集配業務の経過確認　】 7/24　16：00 東京都中央区 7/24　15：45 7/24　15：25 【　複数台数配送の現在地確認　】 お荷物の現在位置 2017/07/24　17：30：30　時点 東京都江東区越中島１付近 （計算結果） 2017年7月24日　18時30分頃の到着予想です。 ［目安数値］ 距離：50㎞　時間：1時間

安全確実な配送の仕組み⑤業務完了報告 配送が完了すると、お客様ｗｅｂシステムで配送完了の確認ができます。 １４ 配送が完了すると、お客様ｗｅｂシステムで配送完了の確認ができます。 概算運賃を確認する事もでき、迅速な事務処理にお役立ていただけます。 東京都江東区越中島１ 埼玉県さいたま市　 田 中 2017/07/24　17：30：30　 2017/07/24　18：30：30　 2017/7/24

安全確実な配送の仕組み⑥配送伝票照会機能 2019/5/22 １５ お客様ｗｅｂシステムのオプション機能をご利用いただくことで配送伝票等の 受領印をご確認いただくことができ、迅速な事務処理にお役立ていただけます。 【配送伝票照会機能】 東京都江東区越中島１ 埼玉県さいたま市　 0007 田 中 配送日付 ： 2017年07月24日 配送NO　 ： 0007 ※オプション機能をご利用の場合は営業担当へお申し付けください。

配送フロー １６ ②配車センター ③ドライバー 配送 依頼 配送 指示 ①配送依頼 完了 報告 完了 報告 お客様 ④配送状況・完了報告・ 2019/5/22 １６ お客様 ②配車センター ・２４時間３６５日 お客様の 　配送依頼を受注 ・ＧＰＳ位置情報管理 　システムを使って車両検索 ・メールでドライバーに 　配送指示 ・ＧＰＳ位置情報管理 　システムを使って運行管理 ③ドライバー ・タブレットで配送業務の 内容確認 ・ＧＰＳ位置情報管理 システムで現在地を通知 ・お荷物の集荷＆配送 ・配送の完了報告　 配送 依頼 配送 指示 ①配送依頼 ④配送状況・完了報告・ 概算運賃の確認 完了 報告 完了 報告 軽急便のお客様ｗｅｂサービス で配送状況・完了報告・概算 運賃の確認が可能