クイックリファレンスカードs

Ariba Network： アカウントを登録し、ロイヤル フィリップスに関連付ける方法 サプライヤーは、ネットワークへの登録の招待のある、自動生成されたOutlook内の電子メールを開きます QRC 2 SMレイヤーからの招待電子メールを介したオンボーディングが開始: サプライヤーは「Log In」をクリックします QRC 1 パスワードでログイン はい サプライヤーはアカウントを持っていますか？ 「Click here」をクリックしてください いいえ QRC 3 サプライヤーは「Sign Up」をクリックします サプライヤーは「Log in」をクリックします QRC 2 登録 サプライヤーは、イベントへの招待のある、自動生成された電子メールを開き、「View」をクリックします パスワードでログイン はい SMレイヤーからの招待電子メールを介したオンボーディングが開始: QRC 1 サプライヤーはアカウントを持っていますか？ サプライヤーは「Sign up」をクリックします QRC 3 いいえ 「View」 をクリックします 登録

リンクを開く前に、推奨のブラウザ（こちらをクリック： リンク） QRC 1: Ariba Networkへの登録への招待 Aribaアカウントへの登録と、アカウントのロイヤル フィリップスへの関連付けの依頼に関してどのようにアプローチを受けるか 以下の2つのオプションがあります。 はじめに フィリップスの支払いリクエストプロセスの最適化で、フィリップスでは、現在の電子調達ソリューションをクラウド調達アプリケーションのリーダーであるAribaプラットフォームに置き換えました 貴社にどのように役立つか 透明で、より迅速なデジタル化した見積りプロセス 無料の使いやすいプラットフォーム Ariba Networkに登録されたサプライヤーは、推奨サプライヤーとしてフィリップスのリクエスターにより承認される 上記の利点をご享受いただくために、当社はAribaプラットフォームに皆様を招待します。 数分の時間を取っていただき、以下の情報を使用して、登録を完了させてください。 リンクを開く前に、推奨のブラウザ（こちらをクリック： リンク） を使用していることを確認してください SAP Aribaから 登録の招待のある自動生成された電子メールを受け取ります。 「click here」をクリックしてください。 リンクを開いたら、必ず1回のセッションで登録を完了してください。 リンクを再度開くとブラウザのエラーが発生する可能性があります。その場合、ブラウザの履歴の削除を試みるか （こちらをクリック： リンク）またはヘルプセンターを介して、SAP Aribaカスタマーサポートにお問い合わせください。 または RFQイベントに参加するよう招待されており、招待のある自動生成された電子メールを受け取ります。 「view」をクリックして登録してください。 *招待電子メールを受け取っていない場合は、AribaGuidedBuying.Suppliers@philips.com にご連絡ください

QRC 2: 既存のAribaアカウントのロイヤル フィリップスへの関連付け 招待のある、自動生成された電子メールを開き、「click here」をクリックします イベントへの招待のある、自動生成された電子メールを開き、「View」をクリックします リンクを開く前に、推奨のブラウザ（こちらをクリック： リンク） または RFQへの回答に関する質問がありましたら、「QRC 5: RFQに回答する方法」 に進んでください リンクを開いたら、必ず1回のセッションで登録を完了してください。 リンクを再度開くとブラウザのエラーが発生する可能性があります。その場合、ブラウザの履歴の削除を試みるか（こちらをクリック： リンク）またはヘルプセンターを介して、SAP Aribaカスタマーサポートにお問い合わせください 2 3 資格情報を使用してログインします あなたのアカウントは現在ロイヤル フィリップスに関連付けられています ヘルプセンター 登録中に問題が生じた場合、ヘルプセンターにアクセスすることができます ヘルプセンター 既存のユーザー名またはパスワードをお忘れの場合は、ログインページに進み、ここでガイダンスを見出すことができます 登録中に問題が生じた場合、ヘルプセンターにアクセスすることができます

QRC 3: Ariba Networkへの登録 招待のある、自動生成された電子メールを開き、「click here」をクリックします イベントへの招待のある、自動生成された電子メールを開き、「View」をクリックします https://service.ariba.com/Supplier.aw/128579051/aw?awh=r&awssk=vUlMjOat&dard=1 リンクを開く前に、推奨のブラウザ（こちらをクリック： リンク）。 または RFQへの回答に関する質問がありましたら、「QRC 5: RFQに回答する方法」 に進んでください リンクを開いたら、必ず1回のセッションで登録を完了してください。 リンクを再度開くとブラウザのエラーが発生する可能性があります。その場合、ブラウザの履歴の削除を試みるか（こちらをクリック： リンク）またはヘルプセンターを介して、SAP Aribaカスタマーサポートにお問い合わせください 2 3 「Sign Up」をクリックして、Ariba Commerce Cloudユーザーアカウントへの登録を完了します 基本的な会社情報およびユーザーアカウント情報を記入します ヘルプセンター ヘルプセンター 登録中に問題が生じた場合、ヘルプセンターにアクセスすることができます ヘルプセンター 「submit」をクリックした後、あなたのアカウントが作成され、ロイヤル フィリップスに関連付けられます 登録中に問題が生じた場合、ヘルプセンターにアクセスすることができます アステリスク（*）のあるフィールドのみ必須です

現地のフィリップス調達/RFQリクエスター QRC 4: Aribaが導く購買に関する支援を求める（1/2） SAP Aribaカスタマーサポート Ariba Networkに関連する技術サポートと質問 （次のスライドを参照） 機能アカウントAribaGuidedBuying.Suppliers@philips.com 登録およびオンボーディング関連の質問 現地のフィリップス調達/RFQリクエスター ビジネス関連の質問

注: すでに登録済みで、ログインしている場合のみライブチャットをご利用できます QRC 4: SAP Aribaカスタマーサポートから支援を求める方法（2/2） https://uex.ariba.com/ を介してアクセスします セルフサービスのヘルプオプションは、Ariba Exchange Communityを検索します 検索バーを使用して、機能およびナビゲーションの質問への回答を見出します ビデオ、チュートリアル、段階ごとの説明による製品文書とFAQ 貴社のような他のサプライヤーからの質問と回答を見出してください 最初に質問を再検索することにより、以下のサポートオプションにアクセスしてください 書面のリクエストを、短いウェブフォームを介してSAP Aribaカスタマーサポートに送信します。 当社の目標回答時間は4時間です 短い説明、詳細、および添付ファイルを提供して、迅速かつ正確な回答を徹底します。 複製の手順も含めて、リクエストが詳しく書かれていることを確認します SAP Aribaカスタマーサポートとのライブチャットを開始します ライブチャットサービスに接続して、質問をチャットで話し合います 当社があなたにお電話します 「Get help by phone」を選択します 今すぐお電話ください お電話でお待たせしません。ショートフォームに記入して、次の利用可能な専門家からの折り返しのお電話を依頼します 当社にお電話する お電話を掛ける国を選択して、表示された番号にお電話します 注: すでに登録済みで、ログインしている場合のみライブチャットをご利用できます

QRC 5: RFQに回答する方法（1/4） フィリップスの支払いリクエストプロセスの最適化で、フィリップスは、フィリップス調達システムAribaを介して、デジタルで見積りの依頼（RFQ）の送信を開始しました。 選択されたサプライヤーは、「イベント」に参加するための招待を受け取ります。そこでサプライヤーは、フィリップスが購入しようとする製品またはサービスへのオファーを提供するよう求められます。 以下で説明する通り、RFQに回答するための2つの方法があります。 Aribaプラットフォームにログオンすることによる回答 「View」ボタンにより、Ariba Networkのログオンページが表示されます。そこで登録またはログオンして、当社の調達イベント確認することができます。 Ariba Networkを介して見積りを提供すると、多数の機能を含むユーザーインターフェイス、フィリップスのリクエストに関する詳細情報、およびhttps://uex.ariba.com とhttps://support.ariba.com/help を介しての、オンラインヘルプへの容易なアクセスの利点を享受します。 電子メールによる回答 代替手段として、サプライヤーは、電子メールを介して調達イベントへの回答を提供することもできます。 しかし、電子メールでの回答の送信は、価格や納期などの基本的なデータの提供を支援するだけです。したがって、すべてのケースで、サプライヤーは、Ariba Networkに登録して、オンラインでオファーを送信するよう推奨されます。 Accelerate!変更およびパフォーマンス改善プログラムは、フィリップスをより俊敏で起業家的なイノベーターにしています。 Accelerate!は、継続的に組織全体での改善を推進し、当社の革新とコスト生産性の改善のために、顧客本位の強化、顧客のサービスレベルの向上、市場投入までの時間の短縮を実現します。 Accelerate!は、以下を達成することを目指します。 最初に、それはフィリップスビジネスシステムを介して、当社の業務方法であるオペレーショナルエクセレンスを根本的に組み込みます。 次に、ビジネスを構築して、世界的なリーダーの地位を達成します。 最後に、新しい成長の機会の創出に取り組みます。

QRC 5a: プラットフォームにログオンすることによる最初のRFQへの回答（2/4） 1 2 イベントへの招待のある、自動生成された電子メールを開き、「View」をクリックします アカウントをお持ちの場合： アカウント情報を使用して、ログインしてくださいi アカウントをお持ちでない場合： 「Sign Up」をクリックして、Ariba Commerce Cloudユーザーアカウントへの登録を完了します ヘルプセンター 質問がある場合は 登録プロセスに関する質問がありましたら、…にアクセスしてください 何らかの問題が生じた場合、ヘルプセンターにアクセスすることができます 3 4 RFQに関する詳細のあるページに転送されます RFQへの回答に関する詳しいガイドラインは、ビデオ資料「RFPに回答する方法」 およびPDF文書「調達イベントへの参加」を参照してください。 ヘルプセンター 登録中に問題が生じた場合、ヘルプセンターにアクセスすることができます 注: ロイヤル フィリップス専用のタブをクリックしていることを確認してください 注: リンクを表示するには、あなたのアカウントでログインして、Ariba Sourcingタブをクリックする必要があります タイトルをクリックする必要があります

QRC 5b: プラットフォームにログオンすることによる次のRFQへの回答（3/4） 1 2 登録した後、アカウントは、ロイヤル フィリップスに関連付けられ、https://seller.ariba.comを介して、アカウントにログインするだけで、すべてのRFQにアクセスできます 以下のAriba Sourcingページが表示されます ヘルプセンター ヘルプセンター 登録中に問題が生じた場合、ヘルプセンターにアクセスすることができます 注: ロイヤル フィリップス専用のタブをクリックしていることを確認してください 何らかの問題が生じた場合、ヘルプセンターにアクセスすることができます タイトルをクリックする必要があります 3 4 Ariba NetworkまたはAriba Discoveryが表示された場合は、以下のアイコンをクリックし、PROPOSALSを選択して、すべてのRFQを表示します 貴社のプロフィールが表示された場合、ページトップのCLOSEをクリックします

QRC 5: 電子メールを介したRFQへの回答（4/4） 1 2 イベントへの招待のある、自動生成された電子メールを開き、「Respond」をクリックします その後、 Ariba Networkから生成された以下の電子メールに似た電子メールを受け取ります 登録プロセスに関する質問がありましたら、QRC 3: Ariba Networkへの登録 価格 注: 価格は、電子メールで言及されているフィリップスの所在国の通貨で記載され、システムにより処理されます。 異なる通貨を入力することはできません。 数量 注: 数量は電子メールで言及されている単位と同じ単位で処理されます。 個数のリクエスト時に、箱など異なる単位で数量を入力することはできません ライン番号 注: ライン番号は数値を入力する必要があります 必須フィールドにはアステリスク（*）の印があります 3 4 Aribaシステムがあなたの回答を受け入れるためには、以下のフィールドに記入する必要があります 必須フィールド（価格、数量、ライン番号）に入力して、「Send」をクリックします ヒント： •フィリップスRFQイベントの入札のためのAriba Networkへの登録およびイベントへの回答の提供は無料です • 特殊文字（^$ @ &など）を回答に追加しないでください • 電子メールの機能は、回答内の基本データの処理のみをサポートしています。 イベントへの添付ファイルとしての見積りのアップロード、特別の入札の予約または条件など、追加の機能は、オンラインの「Ariba Network」インターフェイスを介してのみサポートされています 正しくない形式で入力した場合、またはすべての必須の質問に回答しない場合、回答はシステムにより処理されません（拒否された旨の電子メールが送信されます） 注: すでにアカウントを登録済みで、ロイヤル フィリップスに関連付けられている場合、Ariba Sourcingページでもこのイベントが表示されます。 正しく入力した場合、見積りが承諾された場合のみ確認を受け取ります。