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4P説と販売戦略 拓殖大学 商学部 今村 哲.

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1 4P説と販売戦略 拓殖大学 商学部 今村 哲

2 1.製品(Product)  品質、ブランド、サービス、スタイル、カラー、 デザイン、パッケージなど、製品に関連する要素。

3 2.場所(Place) 4Pの中では最も幅広い概念であり、店舗立 地、業種・業態、物流、輸送、在庫など、流通シ
 4Pの中では最も幅広い概念であり、店舗立 地、業種・業態、物流、輸送、在庫など、流通シ ステムおよび流通ネットワークに関する要素。

4 3.プロモーション(Promotion)  広告、人的販売、ディスプレイ、パプリシティ、 カタログなど、各種の販売促進に関する要素。

5 4.価格(Price) 最終的な小売価格だけでなく、卸売価格、標準 価格、ディスカウント、アローワンス、取引条件な
 最終的な小売価格だけでなく、卸売価格、標準 価格、ディスカウント、アローワンス、取引条件な ど、流通段階で発生する取引価格に関する要素。

6 5.注意する点 4Pの中でどれを重視して考えるべきかについ ては、業種・業態によって異なっているが、製品
 4Pの中でどれを重視して考えるべきかについ ては、業種・業態によって異なっているが、製品 の重要度が最も高いのが一般的である。

7   6.顧客をいかに獲得するか    について考える。      知 識  ⇒  知 恵   (Knowledge) (Wisdom)

8 7.製品差別化=Product ◎他社の製品、サービスとの違い    をどう作り出すか ◎それによって一度獲得した顧客  をいかに引き止めるか

9 (1)製品の品質によって (2)サービスの水準によって (3)自社の製品ないしサービスにこめた愛情、こ   だわり、主張によって    (4)製品、サービスに独自の個性を持たせること   によって (5)何度も反復して購入してくれる顧客(リピー   ター)へ の特別サービスによって (6)期間限定の値引き、景品付き販売活動の展   開によって

10 8.場所=Place ◎顧客にどこで販売するか (1)自社の店舗ないしオフィス (2)顧客を訪問 (3)電話セールス
(4)卸売業者、小売業者経由 (5)提携企業に任せる (6)自社のウェブサイト (7)ホームパティー形式 (8)講演会、新製品発表会、物産展などへの   出展、出張販売   

11 9.販売促進=Promotion ◎顧客にいかにして製品、サービスの良さを知ってもらうか (1)ポスター、看板 (2)広告
(3)新聞、雑誌の紹介記事 (4)会社案内、商品説明書などのパンフレット類 (5)顧客の評判、口コミ (6)期限限定の値引き、景品付き販売活動 (7)試供品 (8)百貨店などの売場を借りての実演販売 (9)あなた自身の個人的人脈 (10)業界での評判、うわさ (11)あなた自身の販売手腕

12 10.価格=Price ◎いくらで販売するか (1)販売価格の算出根拠は? (2)競争相手より高い場合、高くても売れると 考える理由は何か?
  考える理由は何か? (3)競争相手より安い場合、なぜ安くするの   か?


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