人材派遣業向け サイボウズ デヂエ 8 ご提案資料 サイボウズ株式会社.

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1 人材派遣業向け サイボウズ デヂエ 8 ご提案資料 サイボウズ株式会社

2 サイボウズ デヂエ 8 とは Web型データベース 「サイボウズ デヂエ ８」 開発部門 人事部門 クレーム管理や顧客管理など、
製品の改善要望・タスク管理 人事部門 採用管理・社内アンケート クレーム管理や顧客管理など、 業務に必要なアプリケーションを 作成できるツールです。 プログラミングなどの知識なしで 自由に作成・編集できます。 営業部門 見積り依頼・商談管理 総務部門 備品管理・お礼状・お歳暮 フィールドワーク 訪問対応管理・調査報告 サポート部門 FAQ・クレーム管理

3 人材派遣業向け サイボウズ デヂエ 8 活用方法 ★ポイント お客様の予想を超えた対応を行ったとき、お客様は感動を覚えるものです。
その対応は様々ありますが、今回は、予想を超えた「スピード」で 高い顧客満足度を実現している企業様をご紹介いたします。

4 案件管理 –サイボウズ デヂエ 8- 最新の案件情報を常に共有。 見落としを防いで、登録スタッフからの信頼アップ！ Before After
案件管理　–サイボウズ デヂエ 8- Before 最新の案件状況が確認できず、 紹介内容に食い違いが発生してクレーム多発！ また、重要案件が入っても気づけずにチャンスを逃すことも・・・ でも専用システムは高額だし。 After 条件による 並び替えも簡単 Webブラウザーで最新の案件情報を 共有できるので、クレームが激減！ 優先順位や年収ごとの並び替えもボタンひとつでできるので、重要案件の見落としもありません。 最新の案件情報を常に共有。 見落としを防いで、登録スタッフからの信頼アップ！

5 人材派遣サイト登録管理 –サイボウズ デヂエ 8-
人材派遣サイト登録管理　–サイボウズ デヂエ 8- サイトを選んで・・ Before お仕事情報サイトへの情報掲載は重要な仕事のひとつ。 でも、サイトごとに登録フォーマットが異なり、膨大な手間が・・・ After サイトに合わせた形式で CSV出力！ 目的のサイトに合わせたフォーマットへマウスひとつで簡単切り替え。 多くの情報サイトへの登録を手間なく行えます！ フォーマットを初めに登録すれば、あとはスイスイ抽出完了！ 登録の手間を削減できます。

6 導入事例 ーサイボウズ デヂエ 8ー 案件発生から派遣スタッフへの紹介までの 所要時間を半減させた案件管理の事例
導入事例　ーサイボウズ デヂエ 8ー 案件発生から派遣スタッフへの紹介までの 所要時間を半減させた案件管理の事例 他社との差別化が難しい人材派遣業において、競争力を高めるにはスピードと精度が重要になってきます。 今回紹介する企業様では、「サイボウズ デヂエ」を活用することで、顧客からの依頼が入ってから派遣スタッフに紹介するまでの時間を半減することに成功しました。 また、以前は重要な案件をコーディネーターが見落としていたり、古い情報で派遣スタッフに紹介したりなど、いくつか機会損失も発生していたのが、「デヂエ」での運用に変わって完全になくなった、とのことです。 ★ポイント お客様へ心のこもった対応を行うためには、従業員自身が会社に満足し 切磋琢磨しながらお客様に喜んでもらいたいと感じている必要があります。 そのために情報システムがお手伝いできることを小売業様の事例を元にご紹介いたします。

7 「デヂエ」導入前 課題 情報の管理が拠点ごとに異なり、情報の流通も統一されておらずに散在していた。
基幹システムから1日に1度、夕方にデータを抽出 派遣コーディネーターは案件管理ファイルを参照し、派遣スタッフの希望に合った仕事を探して紹介する。 「案件管理」の情報が不足していたり・古いこともあるので、最新情報は基幹システムを参照することもある。 急ぎの案件情報の場合は、 FAX や口頭などでも伝えられる。 課題 情報の管理が拠点ごとに異なり、情報の流通も統一されておらずに散在していた。 顧客の依頼から派遣スタッフへの紹介にまで時間がかかっていた。 「案件管理」ファイルのデータが優先度の高い順に並んでいなかったこともあり、 　重要案件を見逃すことが多かった。 「案件管理」ファイルの情報がリアルタイムでないため、古い情報でスタッフに紹介し、 　クレームになることもあった。

8 「デヂエ」導入後 改善されたポイント 拠点ごとの情報もすべて「デヂエ」で一括管理するようにした。
基幹システムから1日に数回データを抽出し、自社開発のソフトにかけて案件に優先順位をつける。 加工した案件データをデヂエに追加登録。変更情報の反映。 派遣コーディネーターは案件管理ファイルを参照し、派遣スタッフの希望に合った仕事を探して紹介する。 案件に対する候補者が出たり就業が決定したりすると、その情報をデヂエに登録する。すると、派遣コーディネーターや営業にデヂエから電子メールでその内容が通知される。 改善されたポイント 拠点ごとの情報もすべて「デヂエ」で一括管理するようにした。 顧客の依頼から派遣スタッフに紹介するまでの所要時間が半減した。 案件管理の情報が優先度の高い順に並ぶようになったので、重要案件の見落とし 　がなくなった。 案件の情報をリアルタイムで参照できるようになったので、最新情報でスタッフに 　紹介できるようになり、クレームの発生することがなくなった。

9 価格 新規ライセンス価格 継続ライセンス価格 新規プラン20 100,000円/年 新規プラン60 270,000円/年 新規プラン90
「サイボウズ デヂエ 8」は1年ごとの年間料金です。翌年度も継続して 利用する場合は継続ライセンスの購入が必要です。 「サイボウズ デヂエ 8」は利用ライブラリの数に応じた年間料金体系です。 利用ユーザー数に制限はございません。 ※価格に消費税は含まれていません。 新規ライセンス価格 新規プラン20 100,000円/年 新規プラン60 270,000円/年 新規プラン90 420,000円/年 新規プラン120 540,000円/年 新規プラン無制限 600,000円/年 継続ライセンス価格 継続プラン20 　90,000円/年 継続プラン60 243,000円/年 継続プラン90 378,000円/年 継続プラン120 486,000円/年 継続プラン無制限 540,000円/年

10 http://products.cybozu.co.jp/dezie/ 無償ですぐにお試しいただけるデモサイトをご用意しています。
オンラインデモサイトのご案内 無償ですぐにお試しいただけるデモサイトをご用意しています。