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2010年1月6日 IIHOE [人と組織と地球のための国際研究所] 代表者 川北 秀人
2015年・2020年に向けて 備えるべきこと 2010年1月6日 IIHOE [人と組織と地球のための国際研究所] 代表者 川北 秀人
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あなたは 「社会を変えそうなことを したい」のか、 「社会を変えたい」のか?
あなたは 「社会を変えそうなことを したい」のか、 「社会を変えたい」のか?
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私たちを待つ人は、 どこに、どれだけいるか? その人々にいつ、 どのように届けるか? 私たちはそれを刻んだ上で、 今日の活動を始め、 終えているか?
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2020年の世界・日本・わがまちは? 中国のGDPは、日本よりいくら多い? 原油、鉄、レアメタルなどの価格は?
日本の国民一人当たりGDPは何位? 日本の高齢者率は? 国債の残高は? 既存インフラの補修コストは? 橋:15m以上が15万か所! 施設:700㎢以上!→市町村管理が半数以上、30年以上が3割! 下水道:陥没は年5000か所以上! 道路、ダム、住宅、上水道、電力、鉄道、・・・ 社会保障(医療・介護)費は、いくら増える? 消費税は、いくら必要?
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これまで20年と、これから20年は違う! 日本の人口 1990年 2000年 2010年 2020年 2030年 計(万人) 12274 12607 12717 +3% 12273 11522 ▲10% 0~14歳 2506 1847 1647 ▲35% 1320 1114 ▲33% 15~64歳(A) (生産人口) 8278 8559 8128 ▲2% 7363 6740 ▲17% 65歳~(B) 高齢者率 1489 12.1% 2200 17.5% 2941 23.1% +97% 3589 29.2% 3666 31.8% +24% A÷B 5.5人 3.8人 2.7人 2.0人 1.8人 75歳~ 597 899 1422 +58% 1873 +31% 2265 +21%
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2000年から2020年までを掘り下げると 日本の人口 2000年 2005年 2010年 2015年 2020年 計(万人) 12607 12777 12717 +1% 12543 12273 ▲4% 0~14歳 1847 1758 1647 ▲11% 1484 1320 ▲20% 15~64歳(A) (生産人口) 8559 8442 8128 ▲5% 7680 7363 ▲10% 65歳~(B) 高齢者率 2200 17.5% 2576 20.2% 2941 23.1% +33% 3378 26.9% 3589 29.2% +22% A÷B 3.8人 3.2人 2.7人 2.2人 2.0人 75歳~ 899 1163 1422 1645 +15% 1873 +13%
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昨年と同じ質問ですが、 あなたの事業・団体の未来を決める要素?
地域の人口?:構成、増減 地域の機能?:店舗、自治体、近隣・・・ 地域の産業?:製品・サービスの機能・価格、市場・顧客、ライバル、・・・ 世界の経済?:金利、商品価格、為替 国内外の政治?:国会、首長、・・・ 「受益者の未来への責任」として織り込んでる? 予測してる?
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「ビジネスモデル」とは? 健全な自転車操業もアリ! 誰に、何を、いくらで提供するか 顧客をどれだけ分けられるか? 期待を上回る価値か?
収入を、どれだけ多様化できるか 利用者・参加者だけでなく支援者・協力者も 期待を上回る価値か? 健全な自転車操業もアリ! NPOの課題と支援の進化(IIHOE・川北)
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事業の持続可能性を高めるポイント 事業のニーズはあるか? 事業を続けるのか? 対価は取っているか? 対価は適切か? 質を高める努力は適切か?
固定費を減らす努力は十分か? 補填ではなく投資として 助成・補助を受けているか? 外部と連携・協働しているか? ブランディングしているか? くわしくは「NPOマネジメント」第53号特集を参照
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企業・行政に「影響力のあるプログラム」をつくるには? 欧米の大きなNPOなら、どうする?
STEP1 自分たちの活動分野の主な課題に対する 企業・行政の取り組みを調査し、比較する。 STEP2 調査結果をマスメディアに報道してもらうとともに、 団体のウェブサイトでも「概要」を開示し、 社会的な関心を高める。 STEP3 調査結果をもとに、企業・行政を対象に、 有償で「報告会」を開催する。 STEP4 「もっと詳しく知りたい」という企業・行政を対象に、 個別に有償で「勉強会」を開催する。 STEP5 「本格的に取り組みたい」という企業・行政に、 対策プロジェクトを実施する。 STEP6 その後も定期的に、調査と事例を発表し、 「次にすべきこと」を具体的に提案し続ける。
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1日目は、3~5年間の視点でふりかえる 13:00~ 過去3~5年間の事業・組織両面の「目標」 「実績」「課題+原因」のふりかえり・棚卸し +今後3~5年間の事業・組織両面の「目標」(40分) +発表準備(10分) 助言をもらうポイントを明確に! 14:00~ VBM(1)過去+今後の共有:発表15分! 16:25~ 「課題+原因」の再確認(30分) +今後3~5年の事業・組織両面の目標設定(60分) 18:00~ チェックイン+夕食 19:00~ 全員でポスターセッション(45分) 19:45~ 川北から個別フィードバック(60分) 20:45~入浴、21:30~交流会(23:30完全終了)
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「育て上げ」ネット、しゃらく、 プラスリジョン かものはしプロジェクト、 テラ・ルネッサンス、 エクスクラメーション・スタイル
ガチンコで、よろしく。 「育て上げ」ネット、しゃらく、 プラスリジョン かものはしプロジェクト、 テラ・ルネッサンス、 エクスクラメーション・スタイル み・らいず、JAE、G-net ETIC. ブレーンヒューマニティー
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ミニVBM(1) 14:05~ ふりかえり・棚卸しの共有:3団体ずつ 各団体(発表@15分+Q&A30分)×3団体
①14:08~14:53 ②14:53~15:38 ③15:38~16:23 発表には、下記の2点を織り込む 過去3~5年間の事業・組織両面の「目標」+「実績」+「課題+原因」 今後3~5年間でめざしたい事業・組織両面の「目標」 Q&Aは、「課題+原因」と今後の「目標」が適切かどうかを、徹底的に確認する! ガチンコで踏み込み合うためだけに、この合宿はある 最後の3分間:指摘された事項の整理・確認に!
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今後3~5年の事業・組織両面の目標設定(60分)
「課題+原因」の再確認(20分) 今後3~5年の事業・組織両面の目標設定(60分) まず「3or5年後」を決める→2010年度→11年度→・・ 「社会にどんなニュースをもたらすか」 私たちを待つ人に、どんな成果を、いつ、どれだけ届ける? 加速度的に拡げるために巻き込む先は? 必要な統計? 「自分たちはどうありたいか」 過去3~5年間の課題 (1)・・・・・・。。。 (2)・・・・・・。。。 (3)・・・・・・。。。 (4)・・・・・・。。。 (5)・・・・・・。。。 その本当の 原因は → ・・・・! 2015年の事業目標 (社会へのニュース) (1)・・・・・・! (2)・・・・・・!! (3)・・・・・・! (4)・・・・・・!! (5)・・・・・・! 組織目標 (1)・・・・・! (2)・・・!! (3)・・・・! (4)・・・!! (5)・・・・・!
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「課題+原因」と「事業+組織の目標」に、外部理事としてコメントする (14:45まで) 付箋に、 「気付きを与える質問」や 「改善・工夫のヒント」を。 ×「感想」 ×「一刀両断」 ×「励まし・ねぎらい」
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2日目は、中期目標と 10年度の四半期計画をつくる+磨く
08:00~ 相互レクチャーの時間 09:00~ 今後3~5年間の目標と、来年度の四半期ごと計画案作成(45分)+VBMの準備(15分) 10:15~ ミニVBM(2) 中期目標+次年度計画 共有 12:30~ 昼食(45分) 13:15~ 中期目標と次年度計画の修正(45分) 14:00~ 全員でポスターセッション(45分) 15:00~ 川北から個別フィードバック(60分) 16:00~ ふりかえり、わかちあい(30分) 16:30 終了・解散
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3~5年間の目標と、10年度の四半期計画 2015年(or13年)の事業目標 (主な顧客への成果目標) ①こんな人のこんなニーズに、
これだけ応える! ②・・な人の・・なニーズに、 ・・・・できるようになる! ③・・・・・・・・! ④・・・・・・・・! 2015年(or13年)の組織目標 (理事会から育成・募集まで) ①・・な理事を・・人増員! ②・・な人材を・・人、・・と・・に 輩出できるようになる! ③・・・・・・・・! ④・・・・・・・・! ⑤・・・・・・・・! 10年の事業目標と計画(主な業務) ・・・ ①・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ②・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ③・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ④・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ⑤・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ 10年の組織目標と計画(主な業務) ・・・ ①・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ②・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ③・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ④・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ⑤・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・
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中期目標と四半期計画に加筆する(13:55まで)
2015年(or13年)の事業目標 (主な顧客への成果目標) ①こんな人+こんな人のこんな+ あんなニーズに、これだけ応える ②・・な人の・・で・・なニーズに、 ・・・・できるようになる! ③・・・・・+・・・・・! ④・・・・・・・・! 2015年(or13年)の組織目標 (理事会から育成・募集まで) ①・・な理事+・・な理事を・・人増 ②・・な人材を・・人、・・と・・に 輩出できるようになる! ③・・・・・+・・・・・! ④・・・・・・・・! ⑤・・・・・・+・・・・・! 10年の事業目標と計画(主な業務) ・・・ ①・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ②・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ③・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ④・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ⑤・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ 10年の組織目標と計画(主な業務) ・・・ ①・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ②・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ③・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ④・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ⑤・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・
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「育て上げ」ネット、しゃらく、JAE かものはしプロジェクト、 プラスリジョン、 エクスクラメーション・スタイル み・らいず、ETIC.
グループ再編案 「育て上げ」ネット、しゃらく、JAE かものはしプロジェクト、 プラスリジョン、 エクスクラメーション・スタイル み・らいず、ETIC. テラ・ルネッサンス、G-net、 ブレーンヒューマニティー
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ミニVBM(2) 中期目標と次年度計画の相互共有 各団体(発表@15分+Q&A30分)×3団体 発表には、前日の指摘をしっかり踏まえること!
①10:15~11:00 ②11:00~11:45 ③11:45~12:30 2団体の場合、①10:15~11:20 ②11:25~12:30 発表には、前日の指摘をしっかり踏まえること! Q&Aは「3~5年後の目標への打ち手」が適切かどうかを徹底的に確認する 最後の3分間:指摘された事項の整理・確認に!
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日本における「地域の潜在力指数」案 大学からの距離と学生数 圏内の小・中・高校生数 出荷額(1次+2次) 世帯あたり売上
地域を生かした宿泊施設 アクセス(主要駅から) 県内人口比 地域内の共同作業 相互の信頼関係 クルマに乗れる率 本気のおとな(の数) 意思決定の速さ(スピード)と硬さ(実行力) 基礎的な店の種類 温泉 歴史上のポテンシャル 農林水産上のブランド価値・ポテンシャル 自然景観上のブランド価値・ポテンシャル 文化・生活習慣上のブランド価値・ポテンシャル 料理のブランド価値・ポテンシャル ホスピタリティの品質・ポテンシャル
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「組織を育てる12の力」 目的・目標をしぼる力 しらべる力 ニーズを確かめる力 会議で決める力 対策を決める前に、原因を確認する力 事業をふりかえり、申し送る力 事実に基づいて見通す力 計画する力 協力者を募る力 体制を整える力 自主財源率を高める力 協働し、しくみを組み立てる力
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