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Chat Botを活用した ヘルプデスク業務の作業効率化

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Presentation on theme: "Chat Botを活用した ヘルプデスク業務の作業効率化"— Presentation transcript:

1 Chat Botを活用した ヘルプデスク業務の作業効率化
メニュー番号 WM15 Web/Application/Media 今だけ 対象のお客様のみ 特別価格でご提供! Chat Botが解決するヘルプデスクソリューション 株式会社神戸デジタル・ラボ Chat Botを活用した ヘルプデスク業務の作業効率化 Microsoft Azure を利用したクラウド システムが、今なら! PoC メニュー提供価格: 通常価格 50 万円~ (税抜) 対象のお客様のみ最大 30 万円までを日本マイクロソフトが負担 システム価格初期費用/月額使用料: 基本的には、Azure Bot Service と弊社と協業企業である、 株式会社 Nextremer の対話型 AI を使用した ChatBot ソリューションを総合的に提供予定の ため、必要によって変動 対応エリア:全国 現状 Web サイトや各種デジタルサイネージに組み込める ヘルプデスク Chat Bot で新たな顧客体験の提供・業務効率化 こんにちは ご要件は? ユーザーが意図する問合せに的確な回答を自動応答 難しいとされる日本語に特化した AI を提供 チャットログをクラウドに保存することで、後から分析可能 『Azure Bot Service』を使用したチャットボット開発を迅速に行うことができます。難しいとされる「日本 語」の高度な自然言語処理機能を有し、ユーザ発話の意図を的確に理解し自動応答が可能です。 チャットのログをクラウドに保存・分析することでユーザーのニーズを掴み、新たな顧客体験の提供や業務改善 に役立てることができます。

2 構成例 パートナー情報 株式会社神戸デジタル・ラボ 詳細やお申し込みは Azure Everywhere で!
自然言語処理 AIによる自動応答 Azure Bot Service LUIS、各種Cognitive API AI パートナー情報 株式会社神戸デジタル・ラボ 株式会社神戸デジタル・ラボは、神戸を拠点に広範囲で活動するSIベンダーです。 IT技術を駆使したオープ ン系システムやWeb系システムを提供するだけでなく、セキュリティ事業も行っており、 最近ではIoT機器 に対する先進的なセキュリティサービスを展開、AI等の先進技術を活用したソリューションを提供するなど、 私たちKDLは新しい技術開発の可能性を追求し続けます。 詳細やお申し込みは Azure Everywhere で! Azure Everywhere 事務局 ※本リーフレットの内容は 2017 年 5 月現在のものであり、予告なく変更される場合があります。 〒 東京都港区港南 品川グランドセントラルタワー


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