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軽 急 便 の ご 案 内 軽車両ネットワーク配送の有効活用
2019/5/22 軽 急 便 の ご 案 内 軽車両ネットワーク配送の有効活用 軽急便株式会社
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目 次 軽急便の特徴 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 1ページ 会社概要 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 2ページ
目 次 2019/5/22 軽急便の特徴 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 1ページ 会社概要 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 2ページ 軽急便のネットワーク ・・・・・・・・・・・・・・・・ 3ページ サービス内容 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 4ページ 軽急便対応車両 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 7ページ 軽急便基準 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 8ページ 安全確実な配送の仕組み ・・・・・・・・・・・・・・・・ 10ページ 配送フロー ・・・・・・・・・・・・・・・・ 16ページ
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軽急便の特徴 安全確実にお届けする仕組みがあります。 コストセーブの仕組みがあります。 品質管理の仕組みがあります。
2019/5/22 1 安全確実にお届けする仕組みがあります。 ・東名阪・福岡に約1,190台の軽車両をFC方式で組織化。 ・GPSによりカバーエリアをネットワーク。法人のお客様に 特化し、多様なニーズにお応えしております。 ・配車センターを東京・名古屋・大阪に設置。(夜間は名古屋で 一括管理)。最寄りの配車センターに電話一本で何時でも何台 でも最適な車両を波動に合わせてご利用いただけます。 ・弊社オリジナルの一貫システムにより早く確実な業務遂行を 実現します。 ・配車センターが管制塔となり情報を駆使した的確な指示。 ・あらゆるニーズにお応えするべく徹底したドライバー教育指導。 コストセーブの仕組みがあります。 品質管理の仕組みがあります。
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会社概要 2 2019/5/22 社 名 軽急便株式会社(KEIKYUBIN CO.,Ltd.) 代表取締役 社長 大谷公二 本 社
社 名 軽急便株式会社(KEIKYUBIN CO.,Ltd.) 代表取締役 社長 大谷公二 本 社 〒 愛知県名古屋市中区葵1丁目27番地29号 キリックスビル5F TEL(052) FAX(052) URL 事業所 支店(関東、東京、静岡、名古屋、大阪、福岡) 営業所17カ所 配車センター(東京、名古屋、大阪) 創 業 1983年 (昭和58年)4月 設 立 1986年 (昭和61年)5月 資 本 金 2億1,017万5千円 社 員 数 115名 (平成31年4月1日現在) 会 員 数 1,185名 (平成31年4月1日現在) 事 業 内 容 貨物軽自動車運送事業 (中部運輸局愛知陸運支局 貨第2004号) 一般貨物自動車運送事業 (中運自荷 第199号) 労働者派遣事業 (派 ) 損害保険代理店業 主 要 取 引 先 アイシン・エィ・ダブリュ㈱ アサヒロジ㈱ 味の素物流㈱ イケア・ジャパン㈱ NECフィールディング㈱ ㈱MHIエアロスペースプロダクション ㈱OKIプロサーブ オムロンフィールドエンジニアリング㈱ 花王ロジスティクス㈱ 川崎重工業㈱ キヤノン㈱ 国分グループ本社㈱ 佐川急便㈱ ㈱サンゲツ ㈱島津製作所 ㈱ジャパンビバレッジホールディングス ㈱新開トランスポートシステムズ ㈱スズケン 西濃運輸㈱ 積水ハウス㈱ ソニーカスタマーサービス㈱ 太陽建機レンタル㈱ ㈱デンソー 東邦薬品㈱ ㈱豊田自動織機 トヨタ部品共販㈱ トランコム㈱ ㈱トーヨータイヤジャパン トリンプ・インターナショナル・ジャパン㈱ ㈱日新 日通NECロジスティクス㈱ 日通・パナソニック ロジスティクス㈱ ㈱ニトリ 日本ガイシ㈱ 日本赤十字社 日本通運㈱ 一般財団法人日本品質保証機構 日本オーチス・エレベータ㈱ 日立建機ロジテック㈱ パナソニック コンシューマーマーケティング㈱ 日立グローバルライフソリューションズ㈱ ㈱日立システムズフィールドサービス ㈱日立物流 富士物流㈱ ブリヂストンタイヤジャパン㈱ 三菱倉庫㈱ 三菱電機ロジスティクス㈱ ヤマザキマザック㈱ ヤマト運輸㈱ 郵船ロジスティクス㈱ ㈱LIXIL SBSリコーロジスティクス㈱ ㈱レンタルのニッケン ㈱ワキタ ワコール流通㈱ ( 敬称略 順不同 )
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軽急便のネットワーク 3 :6支店17営業所 :3配車センター ☆ :業務提携先 大阪配車センター 東日本配車センター 西日本配車センター
2019/5/22 3 ☆提携先拠点 仙台市 酒田市 新潟市 金沢市 福井市 長野市 広島市 別府市 長崎市 鹿児島市 :6支店17営業所 :3配車センター ☆ :業務提携先 関東支店 : 156台 埼京:73台 京葉:41台 成田:42台 東京支店 : 242台 東京:120台 立川:34台 神奈川:88台 静岡支店:141台 静岡:46台 浜松:72台 沼津:23台 福岡支店 : 48台 福岡:48台 名古屋支店 : 420台 岡崎:99台 北名古屋:156台 名古屋:129台 四日市:36台 大阪支店 : 178台 大阪:117台 神戸:33台 京滋:28台 大阪配車センター 東日本配車センター 西日本配車センター
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軽急便のサービス1 ■緊急配送 「部品が足りない」「配送車両が足りない」 等の緊急配送に24時間365日体制で
2019/5/22 4 ■緊急配送 「部品が足りない」「配送車両が足りない」 等の緊急配送に24時間365日体制で ご依頼を承り、迅速に手配いたします。 集荷・納品時間の指定、複数台手配、 複数箇所への同時納品も可能です。 【 受 託 業 務 例 】 ・情報ネットワーク等の保守パーツの緊急配送 ・サプライヤーからメーカーへの資材供給配送 ・病院や薬局への医薬品配送 ・試験会場への試験問題の配送・回収
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軽急便のサービス2 ■専属配送 お客様の事前教育を受ける事で社員様 と同様な品質を維持し、きめ細かな配送
2019/5/22 5 ■専属配送 お客様の事前教育を受ける事で社員様 と同様な品質を維持し、きめ細かな配送 サービスを提供いたします。最低2時間 ~終日まで、ご利用いただけます。 (週単位、月単位も可能)。 【 受 託 業 務 例 】 ・御取引先や外注先へのルート集配送 ・社内メール便などのアウトソーシング ・社員様の長期休暇や体調不良等の急なお休みの代務配送 ・家電や家具の配送、設置、回収業務
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軽急便のサービス3 ■ハンドキャリー、エアー便 携帯できるお荷物であれば、お届け時間が正確に読める
2019/5/22 6 ■ハンドキャリー、エアー便 携帯できるお荷物であれば、お届け時間が正確に読める 航空機・新幹線等を利用しても配送可能です。 また、空港からの航空貨物としての発送にも対応しております。 ハ ン ド キ ャ リ ー 軽急便目安 : 各辺のサイズが合計100㎝程度、合計重量10kg程度、個数は手荷物1個まで。 ※ JR幹線規定 :各辺のサイズが合計250㎝以内、合計重量30kg以内、個数は手荷物2個まで。(長さ2m以上は不可) ※ 航空手荷物規定 : 各辺のサイズが合計115㎝以内。重さ10㎏以内。 航空貨物規定 : 各便によって異なりますので、事前にご確認ください。 エ ア ー 便 ※お荷物の要件は各便によって異なります。
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荷室最小サイズ:長さ1705㎜ 幅1200㎜ 高さ1115㎜ 積載重量:350㎏
軽急便対応車両 2019/5/22 7 お客様の用途に合わせて様々な車両をご用意いたします。 【 バ ン タ イ プ 】 【 幌 タ イ プ 】 【 K Q M P 】 【 パ ネ ル タ イ プ 】 ・フォークリフトでの 積込可能 ・幌の昇降可能 ・フォークリフトでの 積込可能 ・セキュリティ 万全 ・長尺物の積載可能 ・フォークリフトでの積込可能 ・幌を外しての対応も可能 荷室最小サイズ:長さ1705㎜ 幅1200㎜ 高さ1115㎜ 積載重量:350㎏ ※車種によって荷室寸法が違います。(積載重量は共通) 詳しくはお問い合わせください。
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軽急便基準 ~ 安 心~ ■Pマーク取得 ■保険 ・自動車保険 ・運送賠償保険1億円(業界NO.1) ・個人情報漏洩保険
軽急便基準 ~ 安 心~ 2019/5/22 8 ■Pマーク取得 2010年2月よりプライバシーマークの認定を 継続して受けております。個人情報の重要性を 理解し、適切な管理を行うため、定期的な教育を 実施しておりますので安心してお任せください。 ■保険 ・自動車保険 全車両 自賠責保険・任意保険(対人・対物無制限・人身傷害保険)に加入。 ・運送賠償保険1億円(業界NO.1) 万が一の貨物事故に備え付保額1事故1億円の保険に加入 搬出入時の第三者賠償もカバー ・個人情報漏洩保険 ・工事業者向け賠償責任保険
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軽急便基準 ~ 品 質 ~ お荷物を安全・確実にお届けする為に ドライバーには「身嗜み」「接客品質」 「荷物の取扱い」「運転技術」等の
軽急便基準 ~ 品 質 ~ 2019/5/22 9 お荷物を安全・確実にお届けする為に ドライバーには「身嗜み」「接客品質」 「荷物の取扱い」「運転技術」等の 研修を繰り返し実施しています。 また、始業前の点呼としてアルコール チェックの結果と健康状態をタブレット に報告させます。 ■アルコールチェック健康状態入力 ドライバーに異常がない 事を確認します。
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安全確実な配送の仕組み①車両管理 24時間365日お客様からのご要望に弊社の配車センターが対応いたします。
2019/5/22 10 24時間365日お客様からのご要望に弊社の配車センターが対応いたします。 GPS位置情報管理システムを活用して、車両の空車状況や配送状況、配送 完了を常に把握し、適切な運行管理をします。 ※車種は「形」状態は「色」で 地図上に表現します。 GPS位置情報管理システム 状 態 色 待 機 黄 配送中 青 戻り中 白 車 種 形 バ ン △ 幌 □
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安全確実な配送の仕組み②配送業務 お客様からのご依頼に対して、ドライバーが所持しているタブレット端末へ
2019/5/22 11 お客様からのご依頼に対して、ドライバーが所持しているタブレット端末へ 安全確実な配送に必要な配送内容や注意事項等を指示します。 【 タブレット画面 】 軽急ロジスティクス集荷場所 重量物は下へ。 軽い荷物は上へ積んでください。 画像で指示する事で 正確な配送ができます。
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安全確実な配送の仕組み③お客様webシステム
2019/5/22 12 軽急便のお客様webシステムをご利用いただくことで、配送状況 をお客様のPCから確認することができます。荷主様やお届け先様 からのお問い合わせに迅速にお応えいただけます。 サービス内容 【 配送開始前 】 ①「配送開始前」車両の現在地確認 (集荷予定時間の30分前から現在地確認が可能) 【 配送中 】 ②お荷物(車両)の現在地確認と 目的地への到着予定時刻計算 ③複数件集配業務の経過確認 ④複数台数配送の現在地確認 【 配送完了後 】 ⑤運賃概算書の表示・印刷
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安全確実な配送の仕組み④貨物位置情報提供
2019/5/22 13 【 現在地確認と到着予定時刻計算 】 【 複数件集配業務の経過確認 】 7/24 16:00 東京都中央区 7/24 15:45 7/24 15:25 【 複数台数配送の現在地確認 】 お荷物の現在位置 2017/07/24 17:30:30 時点 東京都江東区越中島1付近 (計算結果) 2017年7月24日 18時30分頃の到着予想です。 [目安数値] 距離:50㎞ 時間:1時間
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安全確実な配送の仕組み⑤業務完了報告 配送が完了すると、お客様webシステムで配送完了の確認ができます。
14 配送が完了すると、お客様webシステムで配送完了の確認ができます。 概算運賃を確認する事もでき、迅速な事務処理にお役立ていただけます。 東京都江東区越中島1 埼玉県さいたま市 田 中 2017/07/24 17:30:30 2017/07/24 18:30:30 2017/7/24
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安全確実な配送の仕組み⑥配送伝票照会機能
2019/5/22 15 お客様webシステムのオプション機能をご利用いただくことで配送伝票等の 受領印をご確認いただくことができ、迅速な事務処理にお役立ていただけます。 【配送伝票照会機能】 東京都江東区越中島1 埼玉県さいたま市 0007 田 中 配送日付 : 2017年07月24日 配送NO : 0007 ※オプション機能をご利用の場合は営業担当へお申し付けください。
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配送フロー 16 ②配車センター ③ドライバー 配送 依頼 配送 指示 ①配送依頼 完了 報告 完了 報告 お客様 ④配送状況・完了報告・
2019/5/22 16 お客様 ②配車センター ・24時間365日 お客様の 配送依頼を受注 ・GPS位置情報管理 システムを使って車両検索 ・メールでドライバーに 配送指示 ・GPS位置情報管理 システムを使って運行管理 ③ドライバー ・タブレットで配送業務の 内容確認 ・GPS位置情報管理 システムで現在地を通知 ・お荷物の集荷&配送 ・配送の完了報告 配送 依頼 配送 指示 ①配送依頼 ④配送状況・完了報告・ 概算運賃の確認 完了 報告 完了 報告 軽急便のお客様webサービス で配送状況・完了報告・概算 運賃の確認が可能
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