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問題解決の手順を知ろう!
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最近自分が解決した問題は? たとえば私なら・・・ 自分の例を考えてみよう! 問 題 解決のために収集した情報 利用した機器やメディア
問 題 解決のために収集した情報 利用した機器やメディア 雨が降りそう、傘を持っていくかどうか 今日の天気予報 テレビの天気予報 梅田に17時に着く電車を調べたい 電車の時刻 Yahoo路線情報 友達の電話番号が わからない 電話番号 もらった年賀状 自分の例を考えてみよう! 問 題 解決のために収集した情報 利用した機器やメディア
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問題解決とは? 目的に応じた情報を集め、 集めた情報をもとに判断
例えば ・雨が降るかどうか天気予報で調べ、傘を持って出かけた 目的 情報の収集 問題解決 ・野球の結果が気になったので、携帯で結果を調べた 目的 情報収集 問題解決 目的に応じた情報を集め、 集めた情報をもとに判断
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問題の種類 消極的な問題発見 トラブル解決 例:親に言われて庭の掃除をした ・犬の鳴き声がうるさいと近所から苦情が来た
トラブル解決 例:親に言われて庭の掃除をした ・犬の鳴き声がうるさいと近所から苦情が来た ・TVの見過ぎといわれ時間を減らした 積極的な問題発見 状況の改善 例:庭に雑草が伸びていたのに気づき草ぬきをした ・平均摂取カロリーの2倍もが食べていたことがわかる ・部屋が汚いと思い、片付けをした 創造的な問題発見 状況の改革 例:庭をきれいにしようと花を植えた ・通学路にゴミが目立つので、みんなできれいにしたい ・部屋を広く使えるよう模様替えをした
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問題解決の流れ 検討 問題の発見 (例)庭をもっときれいにしたい 現状の理解 (例)何もなく殺風景である テーマの設定 (例)花を植えよう!
作業 問題点の整理 (例)どこに、どんな花を植えよう? 解決案の立案 (例)庭のすみにチューリップを植える 実行 解決策の実行 (例)実際に庭で作業をした 実行結果の評価 (例)家族に庭を見てもらうと喜ばれた
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