百貨店の再生 経営学部 市場戦略学科 4 年 MR9092 奈良坂舜 1
目次 百貨店とは 日本の百貨店 定義 歴史（海外） 歴史（国内） 繁栄した要因 衰退した原因 再生への対策 参考文献 2
百貨店とは 百貨店とは、単一の企業が複数の分野の専門 店を統一的に運営し、面積の広い大規模の店舗 で多種類の商品を展示陳列して販売する小売店 のことであり、デパートメントストア（省略語 ではデパート）とも言われている。 3 [Wiki 百貨店 ]
日本の百貨店 「一つの事業者が複数の分野にわたる 多種類の商品を一つの店舗で扱う大規模 な小売店舗で、セルフサービス方式の売 り場が 50% 以下のもの」と定義されている 。 4 [Wiki 日本の百貨店 ]
定義 「商業統計」：従業者が常時 50 人以上、 総合スーパーが含まれる。 「商業販売統計」：売場面積が一定以上 （特別区と政令指定都市で 3000m2 、その 他の地域で 150m2 ）の商店。 「日本百貨店協会」では、店舗面積が 1500m2 以上、当協会加盟している百貨店 。 5 [ 坪井 09]
歴史（海外） 1852 年にフランス・パリに「ボン・マル シェ」が創立。 6 [Wiki 百貨店 ] [図][図]
歴史（国内） 1904 年に株式会社三越呉服店が「デパー トメント・ストア宣言」を行い、百貨店 という小売業態が導入。 7 [Wiki 百貨店 ]
繁栄した要因 幅広い商品の品ぞろえ、品質の高さ 一般大衆化 接客の充実 外商 デパ地下 8 [Wiki 百貨店 ][ 外商 ]
衰退した原因 他の小売業の登場と低価格志向 ・スーパーマーケット ・コンビニエンスストア ・アウトレットモール 接客の質の低下 中高年（女性）層の百貨店離れ 9 [Wiki 協会 ]
再生への対策 中高年代の顧客層の呼び戻しと若者世代 の獲得 地方型から大都市型へ 10 [ 不破 ][南][南][ 顧客 ]
参考文献 [Wiki 百貨店 ] Wikipedia ” 百貨店 ” [Wiki 日本の百貨店 ] Wikipedia ” 百貨店 ” BE%E8%B2%A8%E5%BA%97 [ 図 ] praline, ワッフル日記, Au Bon Marché ／百貨店ボン・マルシェ, 投稿, 11
参考文献 [ 不破 ] Garbagenews.com, 「百貨店でモノを買う理由は？」を考えてみる, 投稿, [ 南 ] 南充浩の繊維産業ブログ, 百貨店の苦戦は若者離れが原因ではない, 投稿, [ 顧客 ] 株式会社オチマーケティングオフィス, 百貨店・次世代顧客 獲得への挑戦, 参照日 , o.com/report_67.htmlhttp:// o.com/report_67.html [ 外商 ] 回答者： Reffy, 百貨店の外商ってどのようなものですか？, 教え て！ goo, :28 回答,