人間関係を考える − クリティカルシンキング入門 − 第３回
心理学的な考え方とは？ 科学的思考 論理的思考 クリティカルシンキング
他人の行動の原因を考える 自分の行動の原因を考える
他人の行動の原因を考える なぜあの人はあんなことを？ ＜例題１＞ 礼子さんは４月に入社し たばかりのＯＬ１年生です 。ところが、最近彼女は会 社に行くのがいやになって きました。というのも、会 社のみんなとあまり話をで きないからなのです。その 理由をできるだけたくさん 考えてください。
他人の行動の原因を考える (1) 基本的帰属錯誤 他人の行動の原因を考えるときに、個 人要因の影響を実際以上に大きく考えて しまい、状況要因の影響を実際以上に小 さく考えてしまう傾向。 間違える原因
他人の行動の原因を考える なぜあの人はあんなことを？ ＜例題２＞ ミキさんは１７才の高校２年生。彼女の通う高校はむ かしからバレーボール部が強く、その日も全国大会の決 勝戦が行われていた。観客席にはほぼ全校生徒が応援に 来ており、みんな声援を送っていた。そんな中、ミキさ んだけが場違いにも、自分の高校のチームに対して悪口 ばかり言っていた。特にバレー部のヨウコさんに対して はかなりひどい悪口をとばしており、他のメンバーには 何も言っていなかった。そういえば、ミキさんは学校の 中でもヨウコさんには冷たいし、たまたま一緒だったア ルバイト先でもヨウコさんの悪口ばかり言っていた。
他人の行動の原因を考える なぜあの人はあんなことを？ ＜例題２＞ ミキさんがそんな行動をとるのはなぜでしょう。
他人の行動の原因を考える 正しく原因を推測するための３原則 一致性 弁別性 一貫性
一致性 その人がする行動を他の人もやっているか？
一致性 その人がする行動を他の人もやっているか？ ミキさんの場合 他の人はヨウコの悪口を言っていない 他の人もヨウコの悪口を言っている 高低
弁別性 その人の行動の相手はいつも決まっている か？
弁別性 ミキさんの場合 ミキはヨウコにだけ悪口を言っていた ミキは誰にでも悪口を言っていた 高低 その人の行動の相手はいつも決まっている か？
一貫性 ミキさんの場合 ミキはいつでもどこでも悪口を言っていた ミキは試合の時だけ悪口を言っていた 高低 その人はいつでもどこでもその行動をするか？
ミキの行動の原因 YES NO 一致性 弁別性 一貫性 １２３４ ５６７８
ミキの行動の原因 YES NO 一致性 弁別性 一貫性 １２３４ ５６７８
ミキの行動の原因 １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ヨウコの性格が悪い ヨウコのプレーが悪い ミキは悪口好き ミキはバレーに厳しい ミキはヨウコが嫌い ミキはヨウコのプレーが嫌い バレー部が嫌われている バレー部のプレーが悪い
他人の行動の原因を考える 間違える原因 (2) 行為者 − 観察者効果 (3) ステレオタイプ的思考
自分が行為者：自分の行動を説明す るのに状況要因を強調 （基本的帰属錯誤の逆） 自分が観察者：相手の行動を相手の 個人要因に帰属しがち 行為者と観察者は行動の原因に 関して持っている情報の量が違う 行為者 − 観察者効果
他人の行動の原因を考える ＜例題３＞ 東大生のイメージを書いてください
特定の集団に対して人々が共通に 持っている典型的なイメージ ステレオタイプ的思考
他人の行動の原因を考える ＜例題３＞ 東大生のイメージを書いてください 関学理工学部生のイメージを書いてください
内集団と外集団の違い ステレオタイプ的思考 彼らは似ている。我々はさまざまだ。 内：非ステレオタイプ 外：ステレオタイプ
他人の行動の原因を考える まとめ ＜間違える原因＞ 基本的帰属錯誤 行為者 − 観察者効果 ステレオタイプ的思考 ＜対策＞ ３原則に注 意！ 一致性 弁別性 一貫性
自分の行動の原因を考える 人間は自分の行動の原因でさえ 間違える可能性がある
自分の行動の原因を考える 認知的不協和理論 ２つの矛盾する考えが同時に存在 する時に生じる心の緊張状態 人間は常に認知的不協和を解消す るように思考や行動を変化させる
自分の行動の原因を考える １ドルの報酬 単調で退屈な作業 「作業は面白かった」 次の被験者 へ報告 本意でない発言への謝礼 １ドル vs 20 ドル 作業の 面白さ を評定
自分の行動の原因を考える １ドルの報酬 １ドル 20 ドル 満足度満足度 2 1 0
自分の行動の原因を考える 入会儀礼（ initiation ） 参加者募集！ この度、社会学部主催のセミナーを開講します。 今回のテーマは「性」。従来タブーとされてきたテー マに対して、社会学的・人類学的なディスカッション を行います。 参加希望者は 4 月 30 日までに事務室まで 希望者多数の場合、面接にて選考します。
自分の行動の原因を考える 入会儀礼（ initiation ） 厳しいテスト テストなし 優しいテスト
自分の行動の原因を考える 議論メンバー 厳しいテスト 優しいテスト テストなし 好感度
自分の行動の原因を考える 合理化 イソップ童話 すっぱいブドウ どうせすっぱいに決まってる！
自分の行動の原因を考える セルフハンディキャッピング 言語的 行動的
まとめ 人間は間違える生き物である ことを自覚しよう