創業ねりま塾 ビジネスプラン発表会 中小企業への ＩＳＯサービスの展開 2015 年 7 月 11 日 ○○○○ （氏名） ( 於：サンライフ練馬 研修室 ) 1

1. 事業概要 中小・小規模製造業・サービス業向けに ・ ISO 認証取得による業務の標準化構築、 取得後の継続改善 ・経営課題の解決 を支援します。 2

① 支援で実現する事 中小・小規模製造業、サービス業様の経営改善 の 支援を行い、売上の向上、コストの削減を達成 します。 ②サポートする内容 ・ ISO 認証取得のためのシステム構築 ・運用開始後の継続的改善の実施 ・クライアント企業様における製品品質・製品 に 及す業務の質の向上を通した コスト削減 ・既存顧客先からの信頼感向上 ・新規開拓時の信頼性アピールツールとして活 用 することによる 売上向上 3 ２. 事業内容

②サポートする内容 ( つづき ) ・経営課題への支援では、 1) 経営企画機能をサポートすることにより売上向 上 を達成します 2) 事業企画、事業管理機能サポートすることによ り、 社内業務のローコストオペレーションを実現す る 仕組みの構築・見直し ( サプライチェーンの見直 し ) 、 購買先の管理の見直しを通してコスト削減を達 成し ます 4

□ 具体的な支援のメニュー ①ＩＳＯ規格に関する認証取得のための準備支援、 認証取得後の内部監査・継続改善の支援 ・・・対象とするＩＳＯ規格 ISO9001( 製品品質 ),ISO22000( 食品安 全 ),FSSC22000( 食品防 御と食品偽装 ),HACCP( 食品製造・加工 ),ISO39000( 交通 ) ②経営課題の解決 ・経営企画として支援する業務機能 ・売上向上；中期計画策定, 販路拡大, マーケティング、輸出入物流, 海外進出における現地事前調査 (F/S 調査） ・事業企画、事業管理として支援する業務機能 ・コスト削減；生産管理、サプライチェーン再構築, 在庫管理、 輸送効率化管理、 5

２. 事業環境とニーズについて □ 中小・小規模企業の経営課題解決を支援する自治体 の活動が活発になっている ( 国の施策を受けて ) □ 人材派遣企業において、専門性のあるシニア人材の 活用によるサービス提供を積極的に推進している ( 社会構造の変化による人材不足企業への支援展開を している ) □ 中小・小規模企業では外部人材を活用して ( アウトソ ース ) 自社の経営課題の解決支援を求めている 6

①顧客先の具体像について ・法人を対象 ・年商 40 億円未満 ・人員 100 名以下 ②特長 ・経営者の指示ですべてが決まるオーナー企業 ・指示通りにまじめに仕事をこなす社員群 ・経営企画は経営者が作り決めると考える社員群 ③自分の強みが生かせる業界 ・製造業、サービス業の中で経験、知見、技術が 生かせる業界 → 製造業；機械・自動車部品、精密機械、精密 部品、食品、化学品、金属加工 サービス業；印刷、運送、倉庫、輸出入物流 ３. 顧客先の姿 7

④顧客先企業の持つ特性 ・既存顧客への依存度が高い ・経営者に相談相手がいない ・中期計画が不備、または作成はしたが売上が 計画と乖離している ・事業環境変化に沿ったマーケティングが不足 ・コストが下がらない ・顧客先から標準化の圧力をうけている (ISO 取得要 請 ) ・人材が確保できない ・社員育成・教育が難しい ・有能な経営幹部が不足している ( 注１：別紙参考資料 中小企業オーナーの「抱える経営上の課題、悩み」 の全体像 N=1300 社 日本能率協会調べ より考察 ) 8

⑤中小企業オーナーのマネジメントスタイル ( 別紙参考資料 2)N=1,300 中小企業経営者の考える課題・悩み / マネジメントスタイル 日本能率協会調べ 9

10 ⑥事業化に向けた損益計画 ４月に創 業を目指 している

・ 1 年目の売上計画 (3,930 千円 / 年 ) ・ ISO 関連・・・ 210 千円 / 月の売上で毎月 1 社を受注 ・経営企画関連・・・ 個別契約： 116 千円 / 月を 7 月から１案件受注 派遣会社契約： 60 千円 / 月の売上で毎月 1 案件受注 ・２年目の売上計画 (5,350 千円 / 年 ) ・ ISO 関連・・・ 210 千円 / 月の売上で毎月 1 案件を受注 ・経営企画関連 個別契約： 100 千円 / 月の売上で毎月２案件を受注 派遣会社契約： 60 千円 / 月の売上で毎月２案件を受注 ・ 3 年目の売上計画 (8,540 千円 / 年 ) ・ ISO 関連・・・ 260 千円 / 月の売上で毎月 2 社を受注 ・経営企画関連・・・ 個別契約： 116 千円 / 月を月２案件、 8 月からは３案件を 受注 派遣会社契約： 60 千円 / 月の売上で毎月２案件受注 11 ⑦事業化に向けた売上計画

・ ISO 支援 ・認証取得を目指す企業について認証機関にコンサ ル 依頼企業の紹介を得る営業を行い、直接企業先に 営業 を行う ( 紹介案件は６社 ) ・認証機関に将来の認証取得を見据えた社内教育支 援企 業の紹介を得る営業を行い、直接営業 ( 紹介案件は ５社） ・経営企画支援 ・派遣会社から支援要請があった企業への初期契約 ( ５回 支援 ) 終了後の継続支援要請を直接顧客先企業へ営 業 、交渉を行う ( 継続支援要請企業は１件 ) ・自治体、銀行等への営業による情報の収集活動 12 ⑧売上計画達成のための営業施策 販売促進策や販路 開拓方法について 書きましょう！

４. 事業化への強みについて ①起業にあたって設備投資・コストが少ない ②ターゲットとする製造業・サービス業の職務経験・知見を持つ ③業務経歴を通して、中小・小規模製造業の課題に対する提案範囲が 広い ④品質ＩＳＯの審査員として品質の標準化手法の知見がある ⑤認証会社とのルートを持ち ( 現在５社 ) 、情報収集が出来る ⑤コンサルティング経験を既に持ち合せている、実施している ⑥コミュニケーション能力が高く、営業経験を持っている ⑦国の施策として中小・小規模事業者へのシニア人材を活用した 専門家によるコンサルティング需要が高まっていること ⑧自治体中小企業支援組織における専門家登録を通して、担当者 とのコンタクト及び施策の制度情報の早期入手が出来る 13 他社と比べた強み お客様のメリットな どを書きましょう！

・ 年 ○○ 大学卒業 ▲▲ を学ぶ ・ 年 ○○ 株式会社入社 □□ 部に所属 ×× を身についてる ・ 年 ●● 資格を取得 ・・・・ ５.○○○○ （氏名）の職務経歴 14 創業後の事業に関連しそう な強みを書きましょう！

ご清聴誠に有難うございました 15