理解度テスト８ 業務担当者の「情報活用」を支援するソフトウェアー 業務担当者＝仕事の専門家、情報技術は素人 情報処理の担当者＝情報技術の専門家 業務担当者のニーズ わずらわしい事務処理の効率化により、本来の仕事にもっと時間を使いたい。（オフィス製品） 仲間との協働作業を効率的に行いたい。（電子メール、グループウェアー） 自分の仕事に必要な会社のデータを自分のパソコンに取り込んで、仕事の成果をあげたい。（ダウンロードを支援するミドルウェアー）
オフィス業務の効率化 自分の仕事は自分で効率化する！ 報告、連絡、相談（ほうれんそう） 電子メールを使いこなす（Outlook) 事務処理のスピードアップ 表計算、グラフ作成、プレゼンテーション EXCEL,POWERPOINT 企画書、提案書作成 WORD どこでもオフィス 客先、新幹線乗車中、ホテル・・・
オフィス業務の効率化 チームによる仕事の生産性向上 情報共有を実現する 共有フォルダー（例：学内ＬＡＮ） 掲示板（ＢＢＳ）Britain Board System 顧客データベース、商品データベース 電子文書の回覧や意見追加 定型的：出張申請書、各種申請書、日誌、週報 非定型的：企画書、提案書 上記は、グループウェアー（ＬＯＴＵＳとかＭＳ－ＥＸＣＨＡＮＧＥ）によってｻﾎﾟｰﾄされます
オフィス業務の効率化 自分の仕事の質を向上させよう！ 仕事に必要な企業の基幹データの活用 データはどこにあるのか？ 情報システム部門にその一覧を提供してもらう アクセスのしかたを教えてもらう データのうち仕事に必要な部分を自分のパソコンにダウンロードする データベースの検索言語の習得（ＳＱＬ言語） この操作の容易化、標準化を情報システム部門に要求する そのデータを活用しよう 表計算で加工し、グラフを作成 ＷＯＲＤで企画書を作成し、表やグラフを貼付
オフィス業務の効率化 結論 われわれ業務担当者はプログラムは作成すべきでない！ いわゆる「システム開発」は専門家を「使う」 ただし、２０００年問題のように、開発プロセスのレビューは利用者の立場から参画する 主観部門（システムの持ち主）であれば、開発プロジェクトの「人、もの、金」をコントロールする。 われわれは、仕事上の「問題解決」に「ＩＴ］を活用するのである。 オフィス業務の問題点、その原因、解決策の追究 部門メンバーの「情報リテラシー」の向上
オフィス業務の効率化 今後の勉強の方向 電子メールの組織的活用 あなたの仕事にオフィス製品の活用 サークル、同好会、ゼミ（メーリングリスト） ファイルの添付、回覧 ほうれんそう の実現 あなたの仕事にオフィス製品の活用 レポート・論文（ＷＯＲＤ、ＥＸＣＥＬ） 発表会（ＰＯＷＥＲＰＯＩＮＴ） アンケート集計、経営分析、簿記会計（ＥＸＣＥＬ） 幹事役、取りまとめ役、リーダー役を引き受けよう！